Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Bewertungen für Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
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29.03.2024
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Falls etwas nicht vorrätig ist, bitte nächstes Mal kurze Benachrichtigung.
Ich habe über eine Woche auf die bestellten Artikel gewartet und hatte schon Angst, dass meine Bestellung nicht mehr kommt. Ein besorgter Anruf meinerseits ergab, dass ein Ersatzteil wohl nicht vorrätig war und erst bestellt werden musste. Das hätte man mir mit einer kurzen Email auch zwischendurch mitteilen können, dann hätte ich mir keine Sorgen machen müssen. Wenn ich die Teile dringend gebraucht hätte, wäre meine Heizung über eine Woche still gestanden.
Die dann gelieferten Teile waren in Ordnung.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent sehr Freundlich
ich hatte eine falsch Bestellung getätigt ,eine sehr freundliche Dame am Telefon hat mir sehr geholfen ,Auftrag storniert und sofort mit einem kompetenten und auch sehr freundlichen Techniker verbunden welcher mir mit einer Alternativen und günstigeren Lösung weiter geholfen hat. Den Shop kann ich empfehlen. Allerdings war die Versandzeit etwas zu lang .
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was mir sehr gefallen hat ist dieWas mir sehr gefallen hat ist die Pünktlichkeit der Waren die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sehr Kompetent da durch habe ich ein große Vertrauen ich werde weiter empfehlen
Was ihr besser machen könnt weiss ich nicht weil ich 2 Artikeln gekauft habe und bin echt zufrieden ich denke so wie ihr macht ist echt super weiter so,
Danke für alles ich werde weiter bei euch Bestellen und werde ich weiter euch empfehlen.
Mit freundlichen Grüße
Paolo Enrico Esposito
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Äußerst zuverlässig
Artikel online gefunden und bestellt (zu einem vergleichsweise fairem Preis!), Sendung nach nur wenigen Tagen erhalten und Ware war tipp-topp, wie abgebildet und beschrieben (und ist bereits im Einsatz).
Absolut empfehlenswert!
Es hat einfach alles wunderbar geklappt,von der Bestellung bis zur überpünktlichen Lieferung.Auch die Qualität des Bleches ist sehr gut,ich bin rundumzufrieden und würde jederzeit wieder bei Wolf-Online-Shop.de bestellen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles topp. Netter und fachlich guter Telefonservice. Die Ware wie beschrieben zum vernünftigen Preis.
Gerne wieder.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rammsauer Natursteinsilikon TOP
Habe mir Natursteinsilikon gekauft und bin mit der Qualität der Ware von Rammsauer und dem Preis sehr zufrieden. Danke auch für eine zügige Lieferung.
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