Gestern habe ich meine 2. Anlage erhalten wie erwartet alles besten.
Ich kann die Firma nur bestens weiterempfehlen.
Sie ist nicht die billigste, der Wortlaut wurde bewusst gewählt. Was hilft es, wenn ich es billig kaufe aber dann keine Unterstützung mehr erhalte.
Hier ist es bestens, mir wurde sowohl per Telefon wie auch per Mail geholfen.
Die 1. Anlage kann noch im Karton verpackt mit einer Spedition, die nur mit einer Person ohne ein weiteres Transportmittel ausgerüstet war. 100 Kg über 20 m tragen ist nicht schön.
Gestern ganz anders, die Spedition kam mit einer Laderampe und einem elektrischen Hubwagen bis vor das Garagentor mit der Palette. Auf der Palette war die Anlage besten verpackt. Die Solarplatten standen aufrecht gegenüber in der Mitte waren die weiteren Teile positioniert. Alles mit Folie verpackt.
Wechselrichter (HMS-1600-4T) und DTU sowie die vorhandenen Platten arbeiten bereits.
Die volle Inbetriebnahme wird voraussichtlich erst Samstag klappen, da mir der 2. Mann für die Platten auf Flachdach zubringen fehlt.
Bestellt wurde von mir ein „Kleines Kraftwerk Duo“ - 2 Solarpanele mit je 430 W mit einem Hoymiles HMS-800W-2T, außerdem ein Zendure Solarflow mit AB2000.
Solarpanels und Wechselrichter wurden innerhalb von 3 Tagen per Spedition geliefert. Obwohl mit der Spedition telefonisch Anlieferung ab 13:00 Uhr vereinbart (und per SMS bestätigt) war, hat es um 08:00 Uhr geklingelt. Glück, dass um die Uhrzeit jemand vor Ort war - das hätte auch schief gehen können (warum vereinbart man sonst eine Uhrzeit?).
Beim Speicher war auf der Website von Kleines Kraftwerk zur Bestellung immer zu lesen „Vorbereitung für den Versand“ - geliefert wurde aber innerhalb von 4 Wochen nichts. Eine erste Nachfrage, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei, wurde eine Woche lang nicht beantwortet. Auf die zweite Nachfrage hat Kleines Kraftwerk innerhalb eines Tages geantwortet. Die von mir gewünschte Stornierung der Bestellung des Speichers für den Fall, dass kein verbindlicher Liefertermin genannt werden kann, wurde auch sofort umgesetzt, Vorauszahlung war innerhalb 1/2 Tages gutgeschrieben.
Bewertung daher differenziert:
5 Sterne für Solarpanels und Wechselrichter
3 Sterne für die Spedition, die den vereinbarten Termin nicht eingehalten hat
1 Stern für die (verspätete) Reaktion auf meine Nachfrage
2 Sterne dafür, dass keine verbindlichen Liefertermine genannt werden können und der nichtssagenden Statusmeldung bei der Bestellung
5 Sterne für die schnelle Stornierung + Erstattung der Vorauszahlung nach der zweiten Nachfrage
Mein Fazit:
Nochmal würde ich wahrscheinlich nicht nochmal bei Kleines Kraftwerk bestellen - trotz qualitativ hochwertiger Produkte + günstiger Preise.
Prinzipiell war alles sehr gut. Auch die mitgelieferte Beschreibung.
ABER ...
Für eine vernünftige Funktionalität des Wechselrichters zur Anmeldung am WLAN - im Zusammenspiel mit der App - ist ein Firmwareupdate am Wechselrichter zwingend nötig.
Dafür benötigt man einen Hotspot am Handy, bei dem es möglich ist - die Kompatibilität zu maximieren ... !!
Bei einem iPhone 7 (mein Handy) ist das nicht möglich.
Gut dass meine Kinder neuere Geräte haben und hierbei aushelfen konnten.
Eine Beschreibung oder ein Hinweis dazu - war NICHT vorhanden.
So hat es leider nicht für ein "Sehr gut" gereicht.
Bestellung und Lieferung hat perfekt geklappt, gute Verpackung, die Montage war Problemlos, das Montageset für das Ziegeldach hochwertig. Gut gemachte Aufbauanleitung nur mit der Einrichtung des Wlan tat ich mir etwas schwer, hat aber dann doch funktioniert. Ich hatte den Wechselrichter zunächst nur zur Probe festgebunden und die Verbindung des Wlans war ok. Nach der Endmontage scheint die Verbindung teilweise nicht mehr zu funktionieren .
Es scheint dass der Wlan Sender etwas zu schwach ist. Werde versuchen das Teil woanders zu befestigen aber hier werden die Kabel zu den Modulen zu kurz sein.
Lieferung + Verpacktung gut. Eine DC-Verlängerung fehlte, wurde aber nachgeschickt. Anlage läuft.
Hoymils-Wechselrichter mit WLAN-Modul: Registrieren+Konto erstellen geht bis heute nicht. Über S-Miles Endser komme ich, sehr umständliche, auf die Anzeige. Umstellung auf 600 W hat dort geklappt. Die Umstellung auf mein Haus-WLAN bekomme ich auch nicht hin.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung der Module, sowie die Befestigung aus massivem Edelstahl macht eine guten Eindruck. Die Abklebung der Befestigung, um unterschiedliche Metalle nicht direkt zu verbinden (Korrosion) sind zu verbessern (drücken sich beim anziehen zur Seite-zu klein). Die Befestigungsschrauben für den Wechselrichter fehlten (M6x25mm).
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das kleine Kraftwerk
Die Lieferung war schneller als gedacht.
Soweit alles in Ordnung außer der Wechselrichter war defekt.
Ist natürlich ärgerlich. Stromsparen erstmal aufgeschoben.
Malsehen wann der neue kommt!
Was könnt ihr besser machen !
Solche Geräte vor dem Versand überprüfen spart euch eine Menge Arbeit!
Ein paar Tage nach der Bestellung wurde die Ware geliefert. Beim Transport oder schon im Lager war ein Solarmodul beschädigt worden und defekt angeliefert.3 Tage nach der Schadensmeldung wurde ein neues Modul geliefert.Super Service!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Komplettpaket Quattro 1,720 KwH
Das Paket kam sehr gut verpackt auf einer Palette an. Tolle Module/ Wechselrichter. Gute Anleitung, minimaler Abzug für die Einrichtung des WLan Sticks und die App müsste etwas überarbeitet werden.
Das Balkonkraftwerk funktioniert gut. Die Lieferung war etwas holprig, weil zwei Speditionen sich untereinander nicht abstimmen können. Die Verpackung war sicher. Aber die App funktioniert nicht. Es kann keine Verbindung zum Server aufgebaut werden. Nur die Verbindung Telefon zum Wechselrichter funktioniert. Aber hier sind nur wenige Daten ablesbar.
Bestellvorgang und Versand ohne Probleme. Montage absolut easy. Diese Solaranlage funktioniert bisher einwandfrei. War eine sehr gute Entscheidung. Einen kleinen Wermutstropfen gibt es dennoch...die dazu gehörige App hat so ihre Macken.
Der Versand verlief schnell und unkompliziert, die Anlage ist sehr schnell aufgebaut und bringt super Leistung.Nur mit der App gab es anfangs Schwierigkeiten.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Balkonkraftwerk
Schnelle Lieferung der Ware. Die Spedition hat alles dabei gehabt und man musste die Palette nicht selber tragen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der erste Eindruck ist sehr gut. Hochwertige Komponenten. Verpackung auf Palette und die Anlieferung ist perfekt gelaufen. Die beiliegende Anleitung ist wirklich für jeden Laien sehr hilfreich und mit aussagekräftigen Bildern. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich ohne Wartezeit und kompetent. Innerhalb kürzester Zeit wurde meine Nachbestellung bearbeitet und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
Aus meiner Erfahrung kann ich Kleines Kraftwerk weiterempfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert.
Die Qualität der Module, Wechselrichter und des Montagematerial sind super und
sehr hochwertig.Im Vergleich zu den Mitbewerbern etwas teurer, aber entsprechend der Qualität auch gerechtfertigt.
Bin sehr froh, das ich mich für Kleines Kraftwerk Quattro entschieden habe.
Guter Preis - schnelle Lieferung - alles gut verpackt - Montageanleitung passt -
problemlose Montage - optisch solide Qualität der Module und des Wechselrichters - und auch die APP funktioniert.
Über die Leistung der PV-Anlage lassen sich noch keine validen Angaben machen.
Schnelle Lieferung. Ein Solarmodul war defekt.Transportschaden. Angerufen. Sehr freundlicher Kundendienst. Fotos gemacht,hingeschickt. Innerhalb einer Woche war das Ersatzmodul geliefert.
Bin sehr zufrieden. Die Firma ist sehr zu empfehlen.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Aufbau schnell. Längere Kabel bei verseztem Aufbau. Anlage produziert. Speicher bei 4platten mit anbieten
Sehr hochwertige PV - Anlage, die ohne Probleme von jeden Leihen installiert werden kann.
Die PV -Anlage leistet sehr gute Werte auch wenn der Himmel mal etwas bewölkt ist.
Auf jeden fall eine Kaufempfehlung für alle die, die etwas an ihren Stromkosten ändern möchten und nicht gleich ein Vermögen ausgeben wollen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Quattro Ziegeldach
Schnelle Lieferung auch mit Sonderwünschen. Ich brauchte 4 Extradachhaken nebst Schrauben. Schön und nicht mehr alltäglich ist die telefonische Erreichbarkeit. Ich bin rundherum zufrieden und kann Kleines Kraftwerk wirklich weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team.
Lieferung per Spedition problemlos und pünktlich. Qualität der Module und der Halterungen sowie des Wechselrichters top. Ich bin sehr zufrieden. Auch eine Anfrage beim Kundendienst wurde prompt und kompetent beantwortet.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Verkäufer
Die sehr schnelle Lieferung hat mir gut gefallen, auch mit Nachbestellung von zusätzlichen Solarkabeln. Ich hoffe, dass die Installation und auch die spätere weitere Installation des Zendure HUB2000 gut funktioniert.
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