Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
Am Donnerstag bestellt, Montag darauf wurde das Geld über Paypal abgebucht. Aber nichts losgeschickt! Reklamation, dann die Nachricht am nächsten Tag, dass versendet wurde. Medikamente erst 5 Tage später zu verschicken, ist schon eine Frechheit. Aber heute, eine Woche später, ist noch immer nichts da! Was denken die sich? Man braucht die Sachen eigentlich gar nicht?
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Antwort von my-forum-apotheke.de
20.02.2024
Wir bedauern die Verzögerung bei Versand Ihrer Bestellung; leider war ein Artikel zu Bruch gegangen und musste neu vom Großhandel bezogen werden.
Das von mir bestellte Melatoninpräperat zeigt keinerlei Wirkung bei mir. Da kann ich besser Globuli nehmen, die wirken auch nicht.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
13.02.2024
Für die Wirkung der von uns gelieferten Produkte sind wir nicht der richtige Ansprechpartner; Sie sollten sich an den Hersteller wenden.
29.02.2024
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Weil das Medikament nicht geliefert wurde und das Geld einfach gut geschrieben wurde ohne Ankündigung.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
01.03.2024
Es wurde per E-Mail am 23.02.2024 mitgeteilt, dass der bestellte Artikel leider nicht geliefert werden kann; daraufhin erfolgte die Rückerstattung per PayPal.
20.01.2024
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eigentlich vollauf zufrieden, aber die angekündigte PayPal Bezahlvariante stand dann doch nicht zur Verfügung und ich musste in Vorkasse gehen, was ich nur sehr ungern tue und als nicht mehr zeitgemäß empfinde. Trotzdem danke für den guten Service.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
25.01.2024
Da Ihre Bestellung ein Melatonin-haltiges Präparat enthielt, stand die PayPal-Zahlung aufgrund der Richtlinien von PayPal nicht zur Verfügung.
09.01.2024
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Prompte, unkomplizierte Lieferung.
Die Zahlungsmodalitäten sind nicht zufriedenstellend. Warum geht es nicht mit Karte. Werde mir wohl einen anderen Anbieter suchen.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
11.01.2024
Als Zahlungsarten bieten wir PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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