Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
Bestellung kam nach einigen Tagen bei mir an, die Rechnung suche ich gerade noch. Vllt. übersehen?! oder tatsächlich nicht bekommen. Habe auch keinen Hinweis erhalten, wann das Päckchen losgeschickt und wann die evtl. Ankunft sein wird.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
14.03.2024
Die Rechnung befand sich im Anhang der Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgung), die am 29.02. an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt wurde; evtl. ist diese im Spam gelandet.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging schnell von der Hand, nur der Weg zur Kasse war sehr steinig. Er war für mich sehr unverständlich, so das ich mehrere Male ansetzen musste um die Bestellung abzuschließen.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
04.04.2024
Bei Problemen während des Bestellvorgangs steht Ihnen unser Team gerne zur telefonisch oder per E-Mail Verfügung.
Vorauszahlungen sind im Internet nicht empfehlenswert. Mit Pay Pal habe ich
gute Erfahrungen gemacht.
MediNait habe ich hier auf Vorrat gekauft.Haltbarkeit = 10/25.
Das zur Neige gehende habe ich vor einem Jahr gekauft; Haltbarkeit=10/26!
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Antwort von my-forum-apotheke.de
01.03.2024
Einen Zeitraum von mehr als 1,5 Jahren für den Verbrauch erachten wir als angemessen.
Schneller Versand.
Aber leider ist die Ware nicht bei mir angekommen. Dieses liegt aber nicht an der Shop-Apotheke sondern an der Post!!!!!
Angeblich wurde die Bestellung in meinen Briefkasten gesteckt. Habe gar keinen Kasten!
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Antwort von my-forum-apotheke.de
13.02.2024
Gerne können Sie unseren Kundenservice bzgl. einer Nachforschung bei der DHL kontaktieren.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auch ohne bei dieser Online Apotheke Kunde zu sein gestaltete sich der Bestell Prozess im Gegensatz zu vielen anderen erstaunlich einfach. Artikel war auch noch preisgünstig und wurde schnell und gut geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.