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Bewertungen:

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit der Abwicklung deiner Reklamation nicht zufrieden bist. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zum Ablauf: Nachdem du das Gerät zunächst wegen eines technischen Defekts reklamiert hast, wurde dieser Mangel behoben und das Gerät an dich zurückgesendet. Nachdem das Gerät wieder bei dir war, hast du es mit einem neuen Fehler reklamiert. Leider stehen uns für Hygieneartikel nicht alle Testmöglichkeiten zur Verfügung, was in manchen Fällen die Fehlerdiagnose erschwert. Wie vereinbart kannst du uns das Gerät erneut kostenlos zusenden, und wir werden es erneut überprüfen. Sollte sich auch dieses neue Fehlerbild für deinen RAGA Aio bestätigen, dann werden wir ihn dir gerne austauschen. Wir bitten dich um Verständnis, dass wir teurere Geräte genauer prüfen müssen. Wir bitten dich, bei zukünftigen Reklamationen eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung zu machen, damit wir das Problem effektiver identifizieren und beheben können. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit lösen können. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.

Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Aspire Atlantis Verdampfer hast. Um dir schnell und effektiv helfen zu können, wende dich bitte direkt per E-Mail an unseren Kundendienst: info@fkco.de. Als mögliche Lösung empfehlen wir dir, den Coil zu wechseln sowie ein dickflüssigeres Liquid mit mehr VG als PG zu verwenden und bitte kein Wasser beizumischen. Dies könnte helfen, das Auslaufen des Liquids zu verhindern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.