Zum Zeitpunkt der Bewertung habe ich die Ware noch nicht erhalten. Der Lagerstand war zuvor auf grün mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Offensichtlich gab es hier jedoch ein Problem, denn die Ware musste dann doch erst bestellt werden (danach war die Ampel orange mit 3 Wochen Lieferzeit angegeben auf der Homepage). Dies wurde mir jedoch in einer Mail, welche als Servicefall gekennzeichnet wurde extra und zeitnah mitgeteilt und es wurde sich für die Verzögerung entschuldigt. Kann einmal passieren, dass der Lagerstand nicht stimmt, oder die gelagerte Ware vielleicht beschädigt ist. Also kein großes Problem. Wenn ich dadurch ein Produkt bekomme, dass nicht drei Jahre im Schrank lag, stört mich das gar nicht.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Ware wie versprochen. Schnelle und gute Abwicklung. Gerne wieder.
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Antwort von hazet-freak.de
11.08.2023
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
Alles bestens gelaufen.
Schnelle Lieferung und günstiger Preis.
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13.11.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
Der Preis stimmte, die Ware wurde schnell verschickt, alles gut!
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18.09.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Super Reifenfüller
Bin mehr als zufrieden 👌
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04.07.2023
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, mega schneller Versand. Top Preise
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25.11.2023
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Gerne wieder, gute Kommunikation, Lieferzeit könnte besser sein
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30.10.2023
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Faire Preise und schnelle Lieferung. Perfekt, gerne wieder!! 🤗
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25.09.2023
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlicht professionell, schnell und klar, was will ich mehr?!
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19.06.2023
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache Bezahlung
Schnelle Lieferung. Und sehr einfache Bezahlung per PayPal.
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02.01.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
pünktliche Lieferung, gewohnte Hazet Qualität ... alles gut
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17.05.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reparaturset ging sehr gut einzubauen, passte hervorragend.
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10.11.2023
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Drehmoment
Danke für ihr Hazet Sortiment. Sehr hochwertiges Werkzeug.
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23.10.2023
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Hazet - das volle Programm, schon mehrfach und gerne wieder
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11.08.2023
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Werkzeuge zu fairen Preisen.
Schnelle Versändungen.
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01.12.2023
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Guter Preis
Schneller Versand, gute Verpackung alles top.
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03.11.2023
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop mit toller Beratung und sehr schnellem Versand!
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02.10.2023
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen,
Schneller Versand, Original Ware.
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18.09.2023
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Werkzeug Made in Germany, super schnelle Lieferung.
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30.06.2023
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Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
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11.12.2023
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich lege als Handwerker Wert auf Qualität des Werkzeuges.
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17.11.2023
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