Zum Zeitpunkt der Bewertung habe ich die Ware noch nicht erhalten. Der Lagerstand war zuvor auf grün mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Offensichtlich gab es hier jedoch ein Problem, denn die Ware musste dann doch erst bestellt werden (danach war die Ampel orange mit 3 Wochen Lieferzeit angegeben auf der Homepage). Dies wurde mir jedoch in einer Mail, welche als Servicefall gekennzeichnet wurde extra und zeitnah mitgeteilt und es wurde sich für die Verzögerung entschuldigt. Kann einmal passieren, dass der Lagerstand nicht stimmt, oder die gelagerte Ware vielleicht beschädigt ist. Also kein großes Problem. Wenn ich dadurch ein Produkt bekomme, dass nicht drei Jahre im Schrank lag, stört mich das gar nicht.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Alles perfekt, wie gewohnt. Sehr schnelle Lieferung, übersichtlicher Shop-Aufbau für Artikelbestellung.
Weiter so!
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15.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
Nach einem kleinen Hinweis dass die Teile schnell benötigt werden, ist die Lieferung Super Schnell bei mir angekommen.
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15.03.2024
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
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14.03.2024
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15.03.2024
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14.03.2024
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Top Ware und mega schnelle Lieferung
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15.03.2024
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14.03.2024
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15.03.2024
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Bearbeitung, schnelle Lieferung
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14.03.2024
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Super schöner schlauchaufroller, bin mit allem vollkommen zufrieden, Preis, schneller Versand, Qualität, sehr welche schlauch. Danke
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14.03.2024
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragendes und breites Angebot insbesondere von Werkzeugen des Herstellers HAZET. Attraktive Preisgestaltung und schneller Versand. Daher ein insgesamt sehr empfehlenswerter Online-Shop für HAZET-Werkzeug.
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14.03.2024
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13.03.2024
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14.03.2024
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13.03.2024
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14.03.2024
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12.03.2024
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13.03.2024
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12.03.2024
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hat alles gut geklapt
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13.03.2024
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12.03.2024
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Wenn Hazet, dann Hazet-Freak...
Grosse Auswahl, angemessene Preise, schneller, freundlicher und kompetenter Kunden-Service. Für "Freaks" wie mich, die gutes Werkzeug zu schätzen wissen, DIE Adresse, wenn es um Hazet geht.
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13.03.2024
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13.03.2024
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12.03.2024
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Hat Alles gut geklappt. Lieferung war nachvollziehbar. Zu empfehlen.
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13.03.2024
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12.03.2024
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Schnelle Lieferung
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Schnelle Lieferung wenn DHL nicht mal wieder gepatzt hätte. Ein paar mehr Ersatzteil fuer die Geräte wäre schön. Wäre dann wiedergekommen.
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12.03.2024
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