hazet-freak.deBewertungen:
1.027 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.042 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bin mit der gelieferten Ware, Lieferzeit und Qualität zufrieden.
Was mir negativ aufgestoßen ist die mangelnde Kommunikation.
Habe einen zweiten Artikel schon vor dem erhaltenen Artikel bestellt.
Auf mehrmalige Nachfrage wird nicht reagiert.
Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, müsste man es auch rechtzeitig an den Käufer weiter geben.
Auch wenn ein gewisser Personalmangel, ob Krankheit oder aus anderen Gründen vorliegt, ist es bestimmt nicht zu viel verlangt eine kurze Information auf Nachfrage zu geben!
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Schubert
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SS
Stephan S.
Wetzlar
Relevanteste negative Bewertung
26.01.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch! Bestellt: Einen Drehmomentschlüssel und zwei Einsteckmaulschlüssel dazu. Einer der Einsteckschlüssel war nicht in der Versandtasche. Trotz sofortiger Reklamation nach Erhalt der Sendung, weigert sich der Shop kostenlosen Ersatz zu leisten: Man könne keine Schuld bei sich feststellen, ich hätte vermutlich den Schlüssel mit der Verpackung weggeworfen = man unterstellt mir Dummheit und/oder Unterschlagung. Maximales Angebot: Neuer Versand, 50% reduziert. Unverschämt, dreist und inakzeptabel. Finger weg bei solchem Service!
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Bewertungen für hazet-freak.de
SW
Sabine W.
Mayen
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Artikel bestellt. Leider kamen beide getrennt in etwas überdimensioniert Verpackungen an. Für mich wäre es okay gewesen, wenn die Lieferung etwas länger gedauert hätte, dafür aber ökologisch sinnvoller abgelaufen wäre. Die Artikel wurden einwandfrei geliefert. Bestell- und Bezahlvorgang ohne Mühe oder Probleme. Bestelle gerne wieder. Die Möglichkeit zu Bemerkungen, z Bsp zum Versandwunsch, wäre super.
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Antwort von hazet-freak.de
10.11.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super und schneller Kundenservice
Hatte einen das Geld versehentlich direkt überwiesen anstatt an Klarna. Nach einer kurzen Schilderung wurde die Überweisung akzeptiert und die Klarna Feghnung storniert. Das Problem wurde innerhalb von 24h gelöst.
Echt super
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20.11.2023
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RA
R. A.
Raesfeld
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Attraktiver Preis für Hazet Werkzeuge, gute Auswahl, schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden.
Nur DHL hat nicht so gut geklappt, lag 3 Tage im Verteilzentrum rum, das kann man aber nicht dem Lieferant ankreiden.
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JB
J. B.
Schalksmühle
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Homepage sehr übersichtlich, im Katalog wird fast das gesamte HAZET-Portfolio angeboten; Preise sehr interessant; schnelle Lieferung (auch Nachlieferung von nicht vorrätigen Artikeln); gut verpackt.
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16.11.2023
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation. Da meine Ware nicht sofort verfügbar war, habe ich auch sofort eine Benachrichtigung bekommen. Die Ware ist dann wie versprochen geliefert worden. Ich kaufe hier gerne wieder.
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20.11.2023
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
TOP MARKENWARE ZUM BESTEN PREIS, SEHR SCHNELL, SICHER UND KOSTENFREI GELIEFERT. HIER STIMMTE ALLES. SEHR SERIÖS, MEINE UNEINGESCHRÄNKTE EMPFEHLUNG. VIELEN DANK !
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13.11.2023
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben und schnell geliefert. Die Qualität stellt sich beim Gebrauch heraus. Hoffe der Name Hazet verspricht noch was.
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DL
Dirk L.
Hannover
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Viele Service- Angebote, wie Drehmomentschlüsselkalibrierung.
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20.11.2023
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CW
Christine W.
St.Ingebert
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
TOP Verkäufer
Schnelle, reibungslose Abwicklung. Dazu kommt, dass man jederzeit über den Stand der Lieferung informiert wurde.
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vor 3 Tagen
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KD
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
OK
Preise sind gut. Vor Rabattaktionen wurden Preise angehoben danach wieder gesenkt. Versand dauert ca. eine Woche
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WJ
Willi J.
Würzburg
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut bis jetzt, gerne wieder
Sehr gut bis jetzt
Hazet Freak könnte aber Porto sparen und nich eine Bestellung in 3 bis 4 Paketen versende
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14.11.2023
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die notwendige Ersatzlieferung nach einem Transportschaden wurde schnell und konstruktiv abgewickelt.
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vor 10 Tagen
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Produkte, schnelle Lieferung, Erreichbarkeit/Service sehr gut! Empfehlenswert!
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13.11.2023
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verschickt erst nach Bezahlung auch bei Klarna Rechnung. Dann aber recht schnell.
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vor 11 Tagen
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vor 9 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle und Problemlose Lieferung. Serviceanfragen wurden schnell bearbeitet.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle pünktliche Lieferung, original Hazet Produkt, alles bestens.
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07.11.2023
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JR
Jörg R.
Essen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen.
Schnelle Lieferung und günstiger Preis.
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13.11.2023
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, mega schneller Versand. Top Preise
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vor 9 Tagen
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reparaturset ging sehr gut einzubauen, passte hervorragend.
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10.11.2023
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Werkzeuge zu fairen Preisen.
Schnelle Versändungen.
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vor 3 Tagen
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