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Bewertungen:

Vielen Dank für das Feedback. Bei den Shampoos ist mit einer 5-10 maligen Anwendung zu rechnen, damit sich das Haar wieder regenerieren und natürlich aufbauen kann.

Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferung.

Liebe Kundin, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihr ehrliches Feedback bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass das Shampoo nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie in unsere ständige Produktentwicklung einfließen lassen. Zum Thema strohig und trocken nach dem Waschen: Bei der Verwendung unseres Shampoos auf stark verschmutztem, langem Haar oder im Zuge der Erstanwendung eines neuen Pflegeproduktes kann es notwendig sein, mehrere Haarwäschen zu vollziehen, damit sich das Haar vollends erholen und die nährstoffreiche Wirkung unseres Shampoos vollständig entfalten kann. Wir empfehlen, das Haar bei Bedarf mehrfach zu shampoonieren, wobei zu beachten ist, dass ein reichhaltiger Schaum entstehen sollte, der in seiner Konsistenz über die Fingerspitzen hinausragt, um eine optimale Reinigung und Pflege zu gewährleisten. Es freut uns, dass Sie die silikon- und parfümfreie Zusammensetzung sowie unsere klare Zutatenliste schätzen. Falls Sie weiterhin Interesse an unseren Produkten haben, würden wir Ihnen gerne ein alternatives Produkt empfehlen oder Ihnen bei weiteren Fragen zur Seite stehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HYPOGEN CARE Kundenservice.

Sehr geehrter Herr Kranz, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Produkten und für Ihre Geduld hinsichtlich der Lieferverzögerungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Verzögerungen, die Sie bei Ihrer Bestellung erfahren haben. Es ist unser Ziel, einen reibungslosen und zügigen Versandprozess zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir eng mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich ausgeliefert werden. Wir werden Ihre Bestellung genau prüfen, um zu verstehen, was zu der Verzögerung geführt hat und wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HYPOGEN CARE Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Treue zu HYPOGEN CARE bedanken und sind gleichzeitig betrübt zu hören, dass Sie erneut mit Verzögerungen bei der Lieferung konfrontiert wurden. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie unsere Produkte nicht nur wegen ihrer Qualität schätzen, sondern auch einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service erleben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Lieferprozesse arbeiten. Die von Ihnen geschilderte Verzögerung bei der Übergabe der Ware an DHL ist bedauerlich und entspricht nicht unseren Standards. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Kundenservice stetig zu verbessern. Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, dass Sie trotz dieser Herausforderung weiterhin Vertrauen in HYPOGEN CARE setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HYPOGEN CARE Team

Liebe Kundin, wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, diesen Fehler zu korrigieren. Könnten Sie uns Ihre Bestellnummer zukommen lassen oder direkt über unsere Service-Hotline Kontakt aufnehmen? Wir werden der Verzögerung umgehend nachgehen und sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HYPOGEN CARE Team

Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten von HYPOGEN CARE. Es bedauert uns sehr, dass die Produkte in Ihrem speziellen Fall mit Rosacea nicht den gewünschten Effekt erzielt haben. Jede Haut ist einzigartig, und während viele unserer Kunden positive Erfahrungen gemacht haben, verstehen wir, dass nicht jedes Produkt für jeden geeignet ist. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert, da sie uns hilft, unsere Produkte stetig zu verbessern. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie bald das passende Produkt für Ihre Hautbedürfnisse finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HYPOGEN CARE Team.

Sehr geehrter Herr Barakat, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir können verstehen, dass Sie auf Ihre Ware warten und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HYPOGEN CARE Kundenservice