Der Flaschengeist

Bewertungen:

Der Support funktioniert nur sehr langsam. Hab die Falsche Lampe bekommen,direkt reklamiert und es dauerte 6tage,bis ich eine Rückantwort bekam. Man würde mir bei der nächsten Bestellung 10€ gutschreiben. Auf die Frage,wie wir das denn dann regeln wollen,da ich tatsächlich noch eine Lampe kaufen wollte, kommt seit Tagen wieder nix. Stattdessen nur die offizielle Email,dass man ab Freitag ne Preiserhöhung im shop vornimmt. Bin ein wenig genervt und werde glaub ich nicht nochmal bestellen. Am Produkt liegt es aber nicht. Die Lampe ist wirklich gut gemacht. Nur der Kundenservice ist ausbaufähig

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Ist als Weihnachtsgeschenk gut geeignet!!

Ich habe am 12.11.23 die Lampe "Pate" bestellt und auch direkt bezahlt. Am 14.11 habe ich eine Email bekommen, das meine Bestellung versendet wurde bzw "auf dem Weg sei". Am 17.11 kam dann die Info, dass meine Lampe bei der Herstellung kaputt gegangen ist und durch die Seltenheit der Flasche nicht ersetzt werden kann. Ich konnte mir dann eine andere Flasche aussuchen und habe 23.11 10€ auf mein Konto gutgeschrieben bekommen. Seit dem habe ich keinerlei Informationen mehr ob und wann mein Paket versendet wird. In meiner DHL App tut sich leider auch nichts. Ich bin deswegen echt ein bisschen enttäuscht und hoffe das meine Lampe bald ankommt, hatte mich eigentlich sehr darauf gefreut

Es wurde nicht in der angegebenen Lieferzeit geliefert (statt 2-4 Tagen, waren es 2 Wochen). Wenn man das Produkt zurück geben will, muss man den Versand selbst bezahlen und der support meldet sich dabei gar nicht bei einem.

Leider dauert die Lieferung sehr lange, obwohl damit geworben wird das alles Auf Lager ist. Selbst 3 Tage nach dem man die Email bekommen hat das die Lieferung sich aus materialmangel verzögert, sieht man noch Werbung das Alles Vorrätig im Lager liegt und man ganz schnell seine Ware bekommt. Leider nicht sehr ehrlich.

Leider warte ich weiterhin noch auf meine Bestellung. Gefallen tun mir die verschiedenen Flaschen aus denen man sich seine auswählen kann

Leider die gleichen Probleme wie letztes Jahr. Lieferung ist auch dieses mal nach 17 Tagen nicht angekommen. Langsam wird es unglaubwürdig! Vielleicht mal weniger Werbung machen, wenn man eh Probleme mit den Lieferungen hat.

Ich habe weder das Produkt erhalten, noch eine Antwort vom Support-Team. Das Gefühl von Betrug kommt auf… Sehr enttäuschend.

Die Bestellung ist bis heute, 04.11.2023, noch nicht eingetroffen.

Ich habe am 24.10. zwei Lampen bestellt. In 2-3 Werktagen sollten diese bei mir sein, also mit Augen zudrücken allerspätestens am Samstag, den 28.10. Ich habe keine Versandbestätigung erhalten, nix. Stattdessen sehe ich heute auf der Seite, dass es auf die Lampen 10,00€ Rabatt gibt. Schade. Bisher bin ich ziemlich enttäuscht.

Nach der Mail das neue n Paket "unterwegs" ist schaffen die es nicht innerhalb einer Woche es bei der Post abzugeben

Der Artikel wurde noch nicht geliefert

Kein Versand und es werden keine Supportmails beantwortet.

Ein tolles Produkt

flasche etc ist gut aber der schirm könnte besser sein

Lieferung am nächsten Werktag. Qualität der Lampe auch viel besser als ich erwartet hätte!