"IM ASBACH URALT IST DER GEIST DES WEINES" . Die ältere Generation kennt wahrscheinlich noch diesen Satz aus der Fernsehwerbung. Als ich auf der Homepage von www.derflaschengeist.de die ASBACH Lampe sah musste ich sie sofort bestellen. Ich bin überwältigt. Die Lampe sieht einfach geil aus. Erst nach meiner Bestellung sah ich dass das Leuchtmittel auch in farbig gab. Egal. Ich hatte noch ein farbiges Leuchtmittel zuhause. Auf den Fotos habt ihr ein paar Eindrücke davon. Die Lieferzeit war länger wie auf der Homepage versprochen, egal, die Wartezeit hat sich gelohnt.
Der angegebene Versand innerhalb von 2-4 Werktagen wurde bei mir nicht erfüllt. Ich warte jetzt bereits schon zwei Wochen auf meine Ware. Es gab keine Mail mit einer Info, dass sich die Ware verspätet o.ä. Erst nachdem ich selber nach 1 1/2 Wochen nach der Bestellbestätigung eine Mail geschrieben und mich nach der Lieferzeit erkundigt habe, habe ich zwar zügig eine Antwort erhalten jedoch konnte man mir die Frage, ob die Ware in einer Woche ankommen würde, nicht beantworten. In der Mail hieß es aber, dass die Ware wohl bereits vor Ort im Unternehmen wäre. Bisher (eine Woche nach der Anfrage) habe ich aber noch keine Versandbestätigung erhalten. Die Lampe sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Das Geld wurde natürlich schon von meinem Konto eingezogen. Zu der Ware kann ich also noch nichts sagen. Bisher bin ich aber sehr unzufrieden mit dem Anbieter.
Bestellung ist bis heute nicht angekommen. Auf E-Mail Nachfragen kam nie eine Rückmeldung. Die Lampe wäre ein Geschenk. Von 2-3 Werktagen Lieferzeit nicht zu reden. Bestellung war vor 2 Wochen.!!!! Sehr enttäuschend!!!
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Verkäufer war nicht mehr erreichbar. Keine Antwort auf Emails, online chat oder telefon. Habe meine Bestellung storniert.
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12.04.2024
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Kam nicht an
Am 28.03 bestellt, Angaben liegen bei 2-3 Werktagen Versand bis heute den 12.04 ist nichts angekommen. Auf Mails wurde nicht reagiert und bei Anruf geht dir Mailbox ran... vielleicht kommt es ja noch in den nächsten Wochen 😂 aber ich denke nicht, Geld ist natürlich auch weg
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10.04.2024
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Habe über mehrere Wege versucht die Firma zu kontaktieren und habe bis heute keinerlei Rückmeldung.
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30.03.2024
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Schicke Lampe
Leider keine Antworten auf Anfrage nach Lieferdatum!
Lampe sieht aber toll aus
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28.03.2024
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Die Lampe absolut zufrieden!!! Lieferung war halt lang , Kommunikation ist verbesserungsfähig.
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25.03.2024
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Sehr schlecht
Laut Seite soll die Lieferung 2 bis 3 Werktage dauern. Ich habe am 5.3 bestellt, am 11.3 ne Mail bekommen das sie elektronisch bei der Post angemeldet ist und seit dem tut sich nichts mehr. Auf Mail und Anrufe wird nicht reagiert. Mal schauen ob die Ware irgendwann ankommt. Soll ein Geschenk sein zum Geburtstag!
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23.03.2024
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Lieferung wurde immer noch nicht geliefert.
Bestellt wurde es nach 3 Wochen.
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23.03.2024
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Paket wurde immernoch nicht verschickt. Warte schon ewig
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22.03.2024
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Artikel auch nach über einem Monat nicht erhalten.
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21.03.2024
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Bei der Lampe fehlt das Teil um den Lampenschirm festzumachen - ich hatte eine Lampe mit Farbwechsel bestellt - geliefert wurde eine ohne Farbwechsel. Ich habe mehrfach versucht mit der Firma Kontakt aufzunehmen- es wurde auf keine Anfrage reagiert - zurück senden ging ebenfalls nicht - ich kann die Firma leider nicht weiterempfehlen !
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21.03.2024
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Keine Ware angekommen-keine Rückmeldung
Leider ist meine Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen und auf meine Nachfragen kam keine einzige Rückmeldung. Schlechter Kundenservice-leider.
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18.03.2024
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Lieferung ist nicht in 2-3 Tagen sondern nach 2 Wochen erfolgt und auf Kontaktversuche über Email oder Instagram wurde nicht eingegangen. Produkt war top aber Lieferung war Katastrophal.
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15.03.2024
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Nichts bestellen! Kommt nicht an!
Ich habe das Produkt bis heute nicht erhalten (Bestellt habe ich vor über zwei Wochen). Support antwortet auf keine meiner Mails. Super enttäuschend. Empfehle ich auf keinen Fall weiter.
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13.03.2024
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Ware nicht erhalten !
Aber Geld fordern
Keine Reaktion auf meine Emails und Anrufe!
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11.03.2024
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Keine Rückmeldung der Retoure, super später Versand
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09.03.2024
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Nix versendet, null Reaktion. Besser nicht.
Wirbt mit schnellem Versand, Ware ist bis heute nicht angekommen (14 Tage). Auf Mails (es waren mindestens 4 oder 5) wird nicht reagiert.
Zum Glück mit PayPal bezahlt, Geld wird zurückgeholt, fertig.
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09.03.2024
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Flasche vor 2 Wochen bestellt und bezahlt, seit dem nichts mehr gehört, und leider auch keine Ware erhalten…
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