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Akkuman.de | Akku Shop
Bewertungen:

3.295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.527 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Akkuman.de | Akku Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr großes Sortiment an Batterien, auch die gewünschten "Lithium 3,6V Batterie ER14250 1/2 AA ER 14250" werden angeboten, mit einer kundenfreundlichen Preisgestaltung. Zusätzlich eine schnelle Lieferung.

Relevanteste negative Bewertung

21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich ihm gar keinen Stern gegeben. Nach einer Woche nach der Bestellung, ohne dass ich irgendeine Information über den Status der Bestellung erhielt, fragte ich nach, was los sei, und mir wurde trocken mitgeteilt, dass es ein Problem gäbe, die Bestellung aber in der folgenden Woche ausgeliefert werden würde. Nach einer weiteren Woche des Wartens, ohne dass mir irgendetwas mitgeteilt wurde, schicke ich noch eine E-Mail und frage nochmal nach, was mit der Bestellung geschieht. Die gleiche trockene und unprofessionelle Antwort, dass es noch 4 Wochen dauern wird. Ich bestelle nie wieder hier. Diesen Leuten muss man die Zunge rausstrecken, damit sie einem sagen, was los ist. Null Interesse von ihrer Seite.
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Bewertungen für Akkuman.de | Akku Shop

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(331)
(13)
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
22.04.2024
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der 18650 Akku ist entladen angekommen. Das entspricht nicht den besten Lagerbedingungen. Wer weiß seit wann der Akku schon leer war.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der 18650 Akku entladen bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Versand- und Lagerprozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass eine solche Situation in Zukunft vermieden wird. Wir verstehen die Bedeutung der Lagerbedingungen für die Qualität unserer Produkte und werden sicherstellen, dass unsere Produkte in bestmöglicher Verfassung bei unseren Kunden ankommen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind, und sind bereit, eine Lösung anzubieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin als zufriedenen Kunden bei AKKUman.de begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Service ist zu verbessern. Das Servicetelefon mit der Antwort rufen sie später an und das tagelang, kann auf keinen fall befriedigen.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es ist bedauerlich, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen, dass eine verzögerte Reaktion auf Ihre Anfragen frustrierend sein kann, und das entspricht nicht unseren Standards bei AKKUman.de. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität zu verbessern und sicherzustellen, dass Kundenanfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von AKKUman.de
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung wurde ohne Benachrichtigung beim Nachbar abgegeben. Bekam die Sendung zwei Tage später
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Sendung gab. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist wichtig für uns, dass Ihre Bestellung reibungslos abläuft, und wir werden sicherstellen, dass wir unser Zustellsystem überprüfen, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Akku kam an und tut was er soll. Punktabzug, weil der Steckertyp nicht in der Beschreibung steht. (War in dem Falle kein großes Problem, das nicht durch einen Seitenschneider, Lot und Schrumpfschlauch gelöst werden konnte - natürlich unterschiedlich hoch abgesetzt, um die Chance eines Kurzschlusses deutlich zu minimieren. Auch wenn es mir lieber gewesen wäre, nach Möglichkeit nur die Pins in das andere Steckergehäuse zu packen oder den Akku direkt einzubauen, hat das so wenigstens geklappt.) PS. Da ich keinen Kontakt zum Kundenservice hatte, gibt es hier von mir ein neutrales "Mittel", um die Daten nicht zu verfälschen.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Steckertyp nicht in der Produktbeschreibung angegeben war und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und sicherstellen, dass alle relevanten Informationen zu unseren Produkten transparent und vollständig aufgeführt werden. Wir sind jedoch froh zu hören, dass Sie das Problem eigenständig lösen konnten und der Akku nun seinen Zweck erfüllt. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Rückmeldung! 🛠️🔋
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Seltene Akku-Größen

Ich war lange auf der Suche nach einem Ersatz-Akku ( ICRI 18350 ) für das Kurbelradio SANGEAN SURVIVOR DAB, sogar Conrad electronics musste abwinken. Angenehm war auch die Überraschung, dass Sie einen Akku mit 1100 mAh zur Verfügung stellen, wobei der Original Akku nur 750 mAh zur Verfügung stellt. Der fehlende Kontakt-Nippel am Pluspol ist durch einen simplen Lötvorgang leicht nachzurüsten. (Es wäre auch Ihrerseits an eine Alternative zu denken, da das betreffende Kurbelradio, vertrieben u.a. durch den KOPP-Verlag, in hoher Stückzahl vorliegt.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten, den gesuchten Ersatz-Akku für Ihr Kurbelradio zu finden, insbesondere da Sie ihn bei anderen Anbietern nicht finden konnten. Wir sind froh, dass wir Ihnen mit einem Akku mit einer höheren Kapazität als dem Original-Akku helfen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Kontakt-Nippels am Pluspol nehmen wir zur Kenntnis und werden sie intern weiterleiten, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Vielen Dank auch für den Hinweis auf das hohe Verkaufsvolumen des betreffenden Kurbelradios. Wir werden dies berücksichtigen, um unser Sortiment möglicherweise anzupassen und den Bedürfnissen unserer Kunden noch besser gerecht zu werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! 🌟🔋📻
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war perfekt, der Akku sehr gut verpackt. Leider hat die Funktion nicht überzeugt. Bei Nichtnutzung verlor der Akku 9 % proTag, habe ihn deshalb zurück geschickt
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Akku nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie ihn zurücksenden mussten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, um unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen bei der Suche nach einer zufriedenstellenden Lösung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in AKKUman! 🙏🔋
EK
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette und schnelle Rückmeldung. Herr Schröder wußte innerhalb von Minuten mehr wie unsere Vertragshändler innerhalb von einer Woche. Nur Empfehlen. 🙋‍♂️
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und hilfreichen Rückmeldung von Herrn Schröder zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen! Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in uns! 🌟👍
WH
Waltraud H.
Stuttgart
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Reeller und sehr spezialisierter E-Commerce Anbieter

Alles soweit bestens mit Ausnahme der Lieferzeit, welche etwas mehr als doppelt so lange war wie beim Bestellvorgang angegeben. Kaufe aber gerne wieder!
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Bestellungen zeitnah eintreffen, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferzeiten genauer eingehalten werden. Wir freuen uns jedoch sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf insgesamt zufrieden waren und dass Sie trotz der Verzögerung gerne wieder bei uns kaufen würden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit uns positiv sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihr Vertrauen in uns.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Akku ist in Ordnung, passt aber nicht 100% in die Halterung. Kleine Anpassung des Fahrradschutzes war nötig.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
22.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Akku nicht perfekt in die Halterung Ihres Fahrrads passt und dass Sie eine Anpassung vornehmen mussten. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es ist wichtig, dass der Akku sicher und fest in der Halterung sitzt, um eine ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten. Wir hoffen, dass die erforderliche Anpassung des Fahrradschutzes problemlos war und dass der Akku nun sicher montiert ist. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben oder wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollständig zufrieden sind.
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung des Einkauf ohne Probleme. Jetzt muss nur noch der Covid Hinweis auf der HP verschwinden.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Abwicklung Ihres Einkaufs reibungslos verlaufen ist. Bezüglich des Covid-Hinweises auf unserer Website werden wir Ihre Anmerkung berücksichtigen und daran arbeiten, ihn zu entfernen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
FH
Flo H.
Bad Nauheim
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher und serviceorientierte Mitarbeiter. Lieben Dank. Gerne wieder.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Es freut mich zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit dem freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter gemacht haben. Ein guter Kundenservice kann den gesamten Einkaufsprozess verbessern und Kundenloyalität fördern. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, wieder bei diesem Unternehmen einzukaufen. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an sie zu wenden. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und ich bin sicher, dass das Unternehmen es zu schätzen weiß.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Alles in Ordnung Leider fehlte das gratis-Geschenk (Taschenlampe)
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass das gratis-Geschenk (Taschenlampe) fehlte. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns dafür. Bitte lassen Sie es uns wissen, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass Sie das kostenlose Geschenk erhalten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! 🌟🔦
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Akku wurde erst an falsche DPD Station gesendet. Kam Verspätet an
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Akku an die falsche DPD-Station gesendet wurde und dadurch verspätet ankam. Das entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden Ihre Erfahrung nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie stets eine reibungslose und zufriedenstellende Erfahrung mit AKKUman haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollständig zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Warenausgang könnte bei AKKUman etwas beschleunigt werden.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihre Anregung ernst und werden prüfen, wie wir unseren Warenausgang verbessern können, um eine schnellere Abwicklung zu gewährleisten. Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und reibungslos ablaufen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
MB
Markus B.
Meckenbach
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Ware wie bechrieben und geleifert
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind und dass die gelieferte Ware Ihren Erwartungen entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder in Zukunft weitere Produkte benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! 📦👍
SW
siegfried w.
pfaffenhofen
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert geliefert.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren und diese als schnell und unkompliziert empfunden haben. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! 🌟🚚
MS
Michael S.
Schwabmünchen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und fehlerfreie Lieferung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung schnell und ohne Fehler erfolgt ist. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind hier, um zu helfen! 🌟📦👍