obstland-ehlers.deBewertungen:
1.271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.866 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
❤️-lichen Dank dem „Obstland-Ehlers-Team“!!! Habe durch die „sehr gute“ Aufklärung über Allergiker-Äpfel auf der Website den Mut gefunden, mir ein Probepaket Allergie Äpfel sowie -ohne Kostprobe- 2,2 kg Santana (sollen sehr verträglich sein) zu bestellen. Donnerstags bestellt und Samstag stand DHL schon vor der Tür. Die Äpfel waren so sicher und liebevoll verpackt. Hat richtig Spaß gemacht das Paket auszupacken. Dann kam die Kostprobe… zuerst habe ich mich an den Santaner gewagt (nach ca. 45 Jahren Apfel-Abstinenz!!!) Gaaanz vorsichtig… Ich bin sooo glücklich!!! Man was hab ich das vermisst. Lecker, saftig und… ich vertrage ihn!!! Aus dem Probierpaket habe ich noch den Glockenapfel gut vertragen. Fazit… an alle Allergiker, traut euch!!! Klar, ganz vorsichtig!!! Aber es lohnt sich ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung 10 kg Zwetschgen war sehr schlecht. Diese müssen schon lange geerntet worden sein. Verpackt in Plastiktüten und zugebunden. Das Obst hat geschwitzt und mehr als 1/3 ungenießbar, Der Rest naja ich musste es sofort verarbeiten weil am nächsten Tag schon die nächsten geschimmelt haben trotz das ich alles aussortiert habe.
Aber das beste kommt noch, ich habe den Kundendienst über diese Lieferung informiert aber das interessiert wohl dort niemanden. Das kommt keine Reaktion oder wenigstens eine Entschuldigung das man alte Früchte verschickt bzw,. auch noch falsch verpackt. Da muss Papierverpackungen benutzt werden um die Feuchtigkeit bzw. Schwitzwasser aufzufangen.
Nein, ich werde nicht mehr bestellen sofern hier keine Stellungnahme seitens der Firma kommt und ich kann es leider auch nicht weiterempfehlen.
Sehr Schade das man die Kunden so vergrault aber sich wundert das man schlechte Bewertungen erhält.
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Bewertungen für obstland-ehlers.de
MG
m. G.
Flörsheim
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung 10 kg Zwetschgen war sehr schlecht. Diese müssen schon lange geerntet worden sein. Verpackt in Plastiktüten und zugebunden. Das Obst hat geschwitzt und mehr als 1/3 ungenießbar, Der Rest naja ich musste es sofort verarbeiten weil am nächsten Tag schon die nächsten geschimmelt haben trotz das ich alles aussortiert habe.
Aber das beste kommt noch, ich habe den Kundendienst über diese Lieferung informiert aber das interessiert wohl dort niemanden. Das kommt keine Reaktion oder wenigstens eine Entschuldigung das man alte Früchte verschickt bzw,. auch noch falsch verpackt. Da muss Papierverpackungen benutzt werden um die Feuchtigkeit bzw. Schwitzwasser aufzufangen.
Nein, ich werde nicht mehr bestellen sofern hier keine Stellungnahme seitens der Firma kommt und ich kann es leider auch nicht weiterempfehlen.
Sehr Schade das man die Kunden so vergrault aber sich wundert das man schlechte Bewertungen erhält.
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LI
Lars-Olaf I.
Hamburg
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine vier Kilo Zwetschgen waren in 4 Plastikbechern verpackt und in jedem dieser Becher war mindestens eine Frucht die mit weißem Schimmel bedeckt war. Ganz zu schweigen von edlichen heftigen Druckstellen. Der Karton war vollgesogen mit Pflaumensaft und als ich die erste Box öffnete stieg mir bereits die erste Fruchtfliege entgegen. Es sollten nicht die einzige bleiben. Außerdem entströmte ein leicht Alkohol Duft, das auf einen Gärprozess hindeutete. Leider musste ich drei Tage gegen die Fliegen kämpfen obwohl ich die komplette Lieferung sofort in den Müll gebracht hatte. Und mein Geld ist für nichts und wieder nichts verloren. Sehr traurig. Ich habe 20 Euro für die Müllentsorgung bezahlt.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuscht
Guten Abend,
Ich habe bei Ihnen Äpfel bestellt am 28.12.23 mit der Rechnung OER2018-223465. Das Paket habe ich am 13.01.24 bekommen, bis dahin ist mehr als die Hälfte der Äpfel verrottet. Dafür habe ich 21.05€ bezahlt, diese Bestellung hatte ich für meine kleine Tochte bestellt die eine Apfel allergie hat. Meine Tochter hat sehr lange auf Äpfel sich gefreut, da sie keine essen darf. Sie kann vielleicht von den ganzen Äpfel nur 3-4 Äpfel essen, da alle verrottet sind und ich den Rest wegschmeißen muss. Es war keine Adresse auf dem Paket, weshalb DHL das Paket aufmachen musste. Ich bin sehr enttäuscht, da ich Hoffnung das mein Kind wieder eine Chance hatte, Äpfel zu essen. Ich würde gerne eine Antwort zurückbekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Mai
Kundennr: 15562
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Antwort von obstland-ehlers.de
29.01.2024
Sehr geehrte Frau Mai,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer letzten Bestellung bei uns hatten. Es tut uns leid zu hören, dass die Äpfel in so schlechtem Zustand bei Ihnen ankamen und dass Ihre Tochter nicht die Gelegenheit hatte, die Äpfel zu genießen.
Wir bedauern auch, dass auf dem Paket keine Adresse vermerkt war und DHL es öffnen musste. Das sollte nicht passieren, und wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden.
Um Ihnen entgegenzukommen und Ihre Enttäuschung zu mildern, würden wir Ihnen gerne ein kostenloses Allergiker-Probierpaket zusenden. Wir hoffen, dass Ihre Tochter so die Gelegenheit hat, Äpfel zu genießen, die in bestem Zustand sind.
Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu klären und die Zustellung des Probierpakets zu organisieren. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiederherstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Obstland Ehlers Team 🍏🍎
KB
Kathrin B.
Halle-Neustadt
06.09.2023
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Die Mirabellen waren keinesfalls so, wie auf dem Foto dargestellt.
Es war eine Mischung aus reifen und unreifen Früchten zusammen mit jeder Menge Blätter, also nur vom Boden aufgesammelt und sofort verpackt. Der Preis für eine solche Mischung, bei der noch einiges weggeworfen werden musste, da zu hart und ungeniessbar, scheint mir doch etwas zu hoch. Bin nicht wirklich begeistert, zumal meine Birnen vergessen wurden und ich nachbestellen musste.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Ich habe mich sehr gefreut, aus dem alten Land Obst erwerben zu können. Aber ganz ehrlich. Ich bin so enttäuscht. Von den Pfirsichen waren schon drei verfault, der Rest völlig geschmacklos. Die Birnen (groß) ebenfalls zwei verfault, der Rest nach zwei Tagen nicht mehr genießbar. Und die kleinen Birnen waren auch ebenso enttäuschen. Allein die Äpfel, echt toll, auch sehr geschmackvoll. Ich bestelle nicht noch einmal bei Ihnen.sorry
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23.11.2023
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Von den 12 kg Äpfel in 3 verschiedenen Sorten war 1/3 angefault , angestoßen oder wurmstichig.
Auf meine Reklamation bekam.ich nur ein allgemeines "tut uns leid"- Schreiben und das Angebot eines Rabattgutscheines für die nächste Bestellung.Ich hatte eigentlich einen Preisnachlass oder eine Teilersatzlieferung erwartet.
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RS
Regina S.
Mainz
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf dem Bild in FACEBOOK waren schöne rote Kirschen.
Ich hab schwarze Kirschen mit trockenen Stielen bekommen.
Nach ca. 250gr. habe ich derart Schwellung im Rachen bekommen, dass sogar meine Stimme in Mitleidenschaft gezogen war. Ich hab die 5kg Kirschen weg geworfen.
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DP
Denise P.
Asslar
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Jeder Apfel hat Druckstellen. Diesmal sehr unzufrieden. Von 8 kg Äpfel waren 3 Äpfel in ordnung. Habe obstland angeschrieben keine Reaktion bis jetzt. An den Äpfeln hat man gesehen das sie nicht von Diesem Jahr waren. Schade. Bis jetzt immer zufrieden
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29.08.2023
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Mahnungen bekommen
Mahnungen bekommen, die Ware kommt nicht zu dem angegüntigen Tag, sondern ein Tag später, die Kältepats waren warm und auch schon angeschlagende Ware drin.
Aber die Zeit meiner Bestellungen ist ja auch vorbei!
Gruß Ilona Höpfner
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28.08.2023
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Nicht optimal
Es ist das 2. Mal dass ich meine mirabellen bestellt habe. Dieses mal musste ich leider 1/3 wegwerfen da sie verdorben waren. Ich schiebe das aber auf das heiße Wetter.
Schade.......
Leider kein Bild gemacht
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MK
Manfred K.
Neumünster
28.08.2023
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Angekündigte ware kam erst 3Tage später..
Ich habe die Aepfel gleich nach Ankunft mit dem Karton in das Gemüsefach gestellt.
Trotzdem haben einige unter derSchale braune Stellen.
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13.08.2023
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War etwas enttäuscht
Versandzeit war ok,ebenso wie die reichliche Verpackung. Leider war der Geschmack im Verhältnis zum Preis nicht so toll. Und einige Kirschen waren nicht mehr essbar. Schaee
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MT
Mari T.
Hamburg
07.11.2023
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Äpfel 🍎 schmecken super, aber….
Äpfel 🍎 schmecken super. Nur dass von 8 kg Äpfel ca. 12 Stück mit Druckstellen und/oder kleinen braun umrandeten Löchern waren, fand ich nicht angemessen.
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DG
Doreen G.
Berlin
08.10.2023
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Die Qualität war diesmal deutlich besser, als bei der letzten Bestellung. Leider fehlte eine Box und es meldet sich keiner auf diverse Mails zurück.
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09.01.2024
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Die Ware kam schnell und gut verpackt. Leider sind die Äpfel bitter und trocken. Werden wohl als Viehfutter enden. Schade.
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Antwort von obstland-ehlers.de
29.01.2024
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die erhaltenen Äpfel bitter und trocken sind und Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für diese Enttäuschung.
Um Ihnen entgegenzukommen und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich per E-Mail an shop@obstland-ehlers.de zu wenden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihr Anliegen mit. Wir werden uns umgehend darum kümmern, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiederherstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Obstland Ehlers Team 🍏🍎
RG
Regina G.
Detmold
21.11.2023
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Wenn ich von 19 Äpfeln 11 wegschmeißen muss, weil sie alle faulige Stellen haben ist das leider nicht mal einen Stern wert
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HB
Hannelore B.
Troisdorf
16.09.2023
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In der Kiste Obstrettung waren mehrere extrem dicke Äpfel, die offensichtlich Falläpfel waren. Die habe ich geschält, weil sie schon kleine Faulstellen hatten. Da musste ich teilweise ein Viertel wegschneiden, weil sie braun waren. Ich habe dann Apfelmus daraus gekocht, war aber nicht der Sinn der Lieferung.
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MK
Monika K.
Rheinstetten
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Äpfel haben keinen Geschmack! Wer die Sorte Wellant kennt, weiss, wie toll dieser Apfel ist, der hier wird laut angepriesen, hält gar nichts! Zudem schmeckt jeder Apfel gärig, richtig ekelhaft! Wir werden Schadensersatz geltend machen! Schlechteste Ware die wir jemals bekommen haben!
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Antwort von obstland-ehlers.de
01.08.2023
Moin & vielen Dank für Deine Rückmeldung. Dass Deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, tut uns sehr leid. Wir bitten Dich darum, diesen Mangel unserem Kundenservice zu melden. Dann finden wir eine Lösung dafür!
Bitte fasse dein Anliegen noch einmal kurz zusammen. Gerne auch mit Bilden von der mangelhaften Ware.
Sende uns gerne eine Mail an: shop@obstland-ehlers.de
Liebe Grüße aus dem Alten Land ;)
12.07.2023
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Brombeeren Matsch,, Boskop faul.
Brombeeren im Karton beim Transport totaler Matsch. Auch Die Stege BosKop Äpfel Ungenießbar, alte LagerÄpfel mit vielen Druck und Faulstellen. Ungenießbar auch nach rausschneiden der faulen Stellen. Keine Reaktion bei E-Mail.
Angelegenheit für Anwalt. Weitere Fotos verfügbar.
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