POWERBAR DEUTSCHLANDBewertungen:
331 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.229 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gab bei der ersten Bestellung Softwareprobleme. Bestellung wurde storniert Geld zurücküberwiesen. Kam dann sofort ein Entschuldigungsschreiben und ein saftiger Rabattcode. Sehr Kundenfreundlich und unkompliziert auch wenn mal etwas schief läuft. Nur weiterzuempfehlen👍🏼
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 18.05.204 bestellt und umgehend im Vorraus bezahlt (weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe). Heute am 27.05.2024 ist das Paket noch immer nicht angekommen und laut der Powerbarhomepage noch nicht einmal versendet. Meine Bestellung befindet sich seit knapp 10 Tagen in "Bearbeitung". Von Seiten Powerbars keine Reaktion oder Information wann die Bestellung vielleicht eines Tages einmal versendet werden könnte. Geld wollten sie aber sofort haben, Bestellung auf Rechnung (gab es früher) ist nicht mehr möglich. Bin sehr enttäuscht von Powerbar.
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Bewertungen für POWERBAR DEUTSCHLAND
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen noch immer kein Paket versendet
Ich habe am 18.05.204 bestellt und umgehend im Vorraus bezahlt (weil ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe). Heute am 27.05.2024 ist das Paket noch immer nicht angekommen und laut der Powerbarhomepage noch nicht einmal versendet. Meine Bestellung befindet sich seit knapp 10 Tagen in "Bearbeitung". Von Seiten Powerbars keine Reaktion oder Information wann die Bestellung vielleicht eines Tages einmal versendet werden könnte. Geld wollten sie aber sofort haben, Bestellung auf Rechnung (gab es früher) ist nicht mehr möglich. Bin sehr enttäuscht von Powerbar.
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
31.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
bezahlte Ware nicht erhalten, keine Antwort vom Support
Ich warte nun seit über 1 Monat auf meine bereits bezahlte Bestellung. Meine Mails (mehrere) an service@powerbar.eu bleiben ohne Reaktion. Beim Anruf der Hotline kommt nach der Auswahl "Privatkunde" die Ansage "der gewünschte Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar".
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
19.06.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
RT
Robert T.
Oranienburg
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit über 3 Wochen auf die Ware. Ich verstehe nicht wirklich, wie man bei einer Softwareumstellung solch ein Chaos anrichten kann. Dann muss eben alles manuell abgearbeitet werden. Ich benutze seit Jahren die Powerbarprodukte und habe hier schon oft bestellt aber sowas hatte ich noch nie. Auch das der Kunde mal wieder im Dunkeln sitzen gelassen wird. Ist fast schon frech. Ja den Kundensupport habe ich schon geschrieben zweimal. Einmal Standardantwort, beim zweiten Mal nix. Heute "Kundensupport" angerufen.
Anrufbeantworter dran???
Was ist da looos?
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Antwort von POWERBAR DEUTSCHLAND
19.06.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
MG
Markus G.
München
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, schlecht verpackt, schlechter Geschmack
Es hat eine Woche gedauert bis die Ware endlich versandt wurde. Was bei mir ankam war ein Paket, in dem die Proteinriegel lose drin rum flogen. Einige waren total zerdrückt und beim Öffnen flogen die Brösel überall hin und ausgelaufene Karamell-Masse klebte an der Innenseite der Verpackung. Leider ist auch der Geschmack der Riegel extrem künstlich. Ich finde sie kaum genießbar. Bin am überlegen ob ich sie wirklich essen oder nicht besser wegwerfen soll. Werde dort jedenfalls nie wieder bestellen.
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19.06.2024
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05.06.2024
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Produkte bist heute nicht erhalten. Keine Antwort von Support!
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05.06.2024
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03.06.2024
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Ist nicht bei mir angekommen.
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05.06.2024
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02.06.2024
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Viel zu lange Lieferzeit
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05.06.2024
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03.06.2024
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23.05.2024
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Die Ware ist inzwischen über eine Woche unterwegs. Ich habe die Bestellung bereits storniert. Mein Geld habe ich nicht u auch keine Ware. Die Firma an sich reagiert nur mit Systemmails.
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27.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
09.05.2024
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Keine Lieferung und keine Benachrichtigung über den aktuellen Lieferstatus. Ware aber schon bezahlt!
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14.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
AW
Andreas W.
Ballrechten-Dottingen
22.05.2024
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seit einem Monat warte ich auf die Rückzahlung . Immer wieder vertröstet . Nun keine Reaktion mehr auf E-Mail .Über PayPal habe ich mein Geld nun zurück bekommen . Powerbar hat auf keine Nachricht mehr geantwortet .
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CV
Christian v.
Bad Salzuflen
20.05.2024
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Seit über 1 Woche nix von der Bestellung gehört! Hätte ich jetzt einen Wettkampf gehabt, hätte ich in die Röhre gekuckt!
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22.05.2024
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21.05.2024
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Vor 7 Tagen bestellt bis heute nichts angekommen und keine Benachrichtigung ob es versendet worden ist.
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22.05.2024
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20.05.2024
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Habe meine Bestellung nicht erhalten. Habe die angeschrieben niemand antwortet zurück.
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22.05.2024
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt und bis heute noch nicht erhalten, deshalb schlechte Bewertung.
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14.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht geliefert. Keine Info seitens des Anbieters
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22.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
SW
Sabine W.
Henstedt-Ulzburg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung.
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22.05.2024
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19.05.2024
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Das Paket ist immer noch nicht da ohne jeden Hinweis, wann es kommt!
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22.05.2024
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht erfolgt, kein Feedback durch Kundenbetreuung.
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22.05.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Powerbar Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben derzeit eine Umstellung unseres ERP Systems, weshalb es leider zu Verspätungen kommt. Wir möchten dich in dem Fall bitten, uns über service@powerbar.eu zu kontaktieren. Dann werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Wir hoffen, wir konnten dir damit weiterhelfen. Beste Grüße, dein Powerbar Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 2 Wochen, trotz anders beschrieben
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17.05.2024
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