petspremium.deBewertungen:
2.299 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.630 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekauften Hundefutter sind Hermann' s Bio Trockenfutter und Feuchtfutter der Sorte Bio Huhn Sensibel - Hund 8 Jahre alt. Die Qualität der Produkte ist top, meinem Hund geht es deshalb gesundheitlich hervorragend. Ich beziehe die Produkte in Deutschland und lasse sie nach Sizilien liefern. Hier verliert Ihr Angebot einen Stern:
- Die Um-Kartons sind regelmäßig beschädigt und der Inhalt ist mit einer nur minimal schützenden Kartonage versehen.
- Das Feuchtfutter in Dosen läßt sich nur schwer öffnen und regelmäßig reißt der Ring zum Öffnen der Dose ab.
- Die Transportkosten sind beträchtlich und nur DHL profitiert. Sie sollten es mal mit einem anderen Logistikpartner versuchen.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Die schnelle Bearbeitung des Auftrags und die schnelle Lieferung sind hervorragend. Ich kann Sie empfehlen.
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WS
Wolli S.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Für uns war es allerdings ein no go, dass das Verfallsdatum bereits in weniger als 6 Monaten erreicht ist. Lieferungen aus anderen Quellen hatten ein - für uns normales - Verfallsdatum von mehr als einem Jahr. Wenn aufgrund des (guten) Angebotes das Verfallsdatum kurz gehalten wird, sollte zumindest darauf hingewiesen werden. Dann kann man entscheiden, ob und wie viel man bestellen möchte.
Sonst war oder ist alles top.
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KM
Kerstin M.
Mülheim
Bewertungen für petspremium.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top, Verpackung leider nicht
Ware, Preis und Lieferzeiten top, aber es kommt immer wieder mal zu Problemen mit der Verpackung: Kartons kommen zerfleddert oder vom Versanddienstleister nachverpackt an, einige Dosen sind dann lose, staubig und zerbeult (letztes Mal sicher 20%). Etwas stabilere Kartons wären wirklich toll.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist super, unsere Hunde lieben es. Die Bestellung war einfach, die Zahlung unkompliziert und der Versand schnell.
Einzige Anregung: bitte für Österreich auch einen Mindestbestellwert ab dem keine Versandkosten mehr anfallen. Das funktioniert bei vielen deutschen Firmen
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viel Verpackung. Aber Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig. Jedoch dieses Mal leider zu viel Verpackung. Für drei kleine Beutel Leckerlie eine extra Karton, obwohl in dem Karton mit den 3 kg Futter noch genug Platz war, der mit dem Füllmaterial ausgestattet war. Diese Versandlösung hat sich mir nicht erschlossen.
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LA
luzie A.
Hain im Spessarrt
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal dauerte die Lieferung länger als üblich.
Bennen, die Bezeichnung " einen Napf Futter spenden" genaue, dann wäre das eine Option.
Der Napf einer Katze 100 g, der Napf für einen Hovi 400g .
Ohne Rücksicht auf die Größe des Napfes 300g spenden fände ich viel besser.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisangebot für Welpenfutter ausgenutzt :) coll, dass bald ablaufende so günstig angeboten wurde. Mein Hund liebt es. Relativ schnelle Lieferung. Gute Zahlungsabwicklung durch Klarna. Leider wurde mein Paket relativ groß verpackt. Aber das ist zu verkraften.
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CK
Cello K.
Hannover
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Großes Sortiment zu fairen Preisen und immer wieder tollen Aktionen.
Leider ist seit einiger Zeit das Sortiment an Nassfutter für Katzen der Marke Grau übersichtlich geworden. Eine diesbzgl. Erweiterung des Sortiments ist wünschenswert.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam schnell, ein Artikel fehlte leider
Paket kam trotz ausgewählter Wartezeit (gegen Spende des Unternehmens an den Tierschutz, was ich eine tolle Sache finde!) sehr schnell an. Leider fehlte ein Artikel,daher einen Stern Abzug. Ansonsten bin ich trotzdem sehr zufrieden.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Viele Dosen waren eingedrückt , 3 Dosen musste ich entsorgen, da sie ausgelaufen oder unangenehm beim Öffnen gerochen haben. Ich habe dies beanstandet und umgehend von Pets Premium Ersatz erhalten.
Service super.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, guter Preis, schnelle Lieferung. Die Versand-Verpackung könnte besser sein, die Kartons kamen ziemlich "mitgenommen" bei mir an, zu viele Dosen waren deswegen auch sehr verbeult
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KR
Karin R.
Kalletal
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich vergebe 4 Sterne weil ich eigentlich zufrieden bin.Nur die Verpackung könnte besser sein. Hab jetzt zweimal bestellt , und jedesmal mal sind in Kartons kaputt. Finde ich nicht so toll.
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MK
Marc K.
Hannover
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Der gesamte Prozess von der Auswahl über die Bestellung und Zahlung bis zur Lieferung verlief problemlos und kundenfreundlich.
Einziger Kritikpunkt sind die z.T. verbeulten Dosen.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung problemlos. Lieferung meist pünktlich. Rabattaktionen werden meist direkt nach der erfolgten Bestellung gestartet, sodass man nicht mehr davon profitiert.
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DM
Dagmar M.
Neuss
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist toll, der Preis ist nicht ohne.
Aber Qualität hat nun mal seinen Preis.
Die Lieferung hätte ich mir allerdings etwas schneller gewünscht!
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GB
Günter B.
Hövelhof
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Sendung von 24 Dosen waren 6 Dosen verbeult, eine Dose so stark, dass bereits Feuchtigkeit austrat.
Ersatz wurde angeboten und ist unterwegs.
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CK
Claudia K.
Rheinland-Pfalz - Ludwigshafen
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und ohne Beanstandungen. Hatte mich nur geärgert, dass das Cashback über Shoop nicht genehmigt wurde. Aber sonst alles ok.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung, Preise ok.
Lieferung, Angebot und Preise sind ok. Die Gutscheine zum angeblichen Präsent, Prämie etc. funktionieren leider zum wiederholten Male nicht.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, gute Preise, eigentlich gute Lieferzeiten - aktuell leider etwas vetspätet. Aber das wird hoffentlich schnell wieder besser.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Commande bien déroulée. Seulement la livraison avec cartons defoncés…. C’est dommage car nous payons 9,90€ par carton pour la livraison
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket viel zu schwer
Der Einkauf verlief vorbildlich.
Es war alles bestens.
Die Pakete werden viel zu schwer verpackt und sind damit extrem unhandlich.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung. Leider war der Karton zu schwach und deshalb aufgerissen. Die Ware war jedoch nicht beschädigt.
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