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Bewertungen:

76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten93 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dugena.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich könnte, würde ich 5 Sterne + vergeben. Über jeden Bestellschritt wird per Mail informiert. Die Uhr kam sehr schnell und war bestens verpackt. Man kann sagen wirklich liebevoll verpackt. Die Uhr selbst ist genau das was ich verschenken wollte eine schöne Uhr zu einen attraktiven Preis. Als Service wurde das Armband auf die gewünschte Länge gekürzt. Sehr zu empfehlen.
CG

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine der Uhren, die ich bestellt habe, war nicht annähernd so wie auf dem Bild im Internet - völlig andere Farbe. Reklamation wurde nicht angenommen, man stellte mich als „Lügner“ hin. Bis jetzt mein Geld noch nicht zurück obwohl auf eigene Kosten zurückgeschickt. Retoure-Übernahme wurde ebenfalls verweigert. Muss womöglich juristische Schritte einleiten, damit ich mein Geld bekomme. Nie wieder!
PA
Peter A.
Mühlacker
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Bewertungen für dugena.de

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Neueste zuerst
DT
Dieter T.
Amelinghausen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dugena.de
10.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine Trusted Shops Bewertung zu hinterlassen. Natürlich wüssten wir gerne, warum es nicht für die vollen 5 Sterne gereicht hat, sind uns aber sicher, dass wir es beim nächsten Mal noch besser machen werden!
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Gehäuse könnte flacher sein.
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Antwort von dugena.de
25.01.2024
Wir danken dir herzlich für deine Bewertung und freuen uns, dass du mit deiner Dugena Uhr und unserem Service zufrieden bist! Schade das es keine 5 Sterne geworden sind. Und ja - wir haben Uhren mit sehr unterschiedlichen Höhen – von super flach bis ziemlich auffällig. Das ist meist technisch bedingt. Wir geben deine Anmerkung aber gerne als kleinen Hinweis an die Produktion weiter.
GE
Gitta E.
Ludwigshafen
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut angekommen und Uhr sueht super aus.
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Antwort von dugena.de
25.01.2024
Wir danken dir herzlich für deine Bewertung und freuen uns, dass du mit deiner Dugena Uhr und unserem Service so zufrieden bist! Schade das es nicht 5 Sterne geworden sind;)
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dugena.de
25.01.2024
Wir danken dir herzlich für deine Bewertung und freuen uns, dass du mit deiner Uhr zufrieden bist.
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dugena.de
05.06.2023
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.