LeonardoBewertungen:
2.004 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.324 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Sicher verpackt.
Preis-Leistung stimmt.
Gute Auswahl., die es in Stuttgart leider nicht mehr gibt, weil die Hälfte der Läden die Leonardo geführt haben, geschlossen, oder ihr Sortiment auf's Minimum reduziert haben.
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IL
Ines L.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst positive Erfahrung. Lieferung war schnell und das Produkt sieht super aus.
Jetzt eine sehr negative Erfahrung. In der Artikelbezeichnung stehet „Doppelwandtasse DUO 300 ml“. Ich bin davon ausgegangen, dass die Tassen je 300 ml Fassungsvermögen haben. Dies ist aber nicht der Fall. Die Tassen fassen gerade je 250 ml. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Tassen gefüllt mit Wasser insgesamt ein Gewicht von 300 g haben. Von Gramm ist in der Beschreibung keine Rede. Nicht mal ein Umtausch wurde mir vorgeschlagen. Da ist Amazon 100 mal besser und kommt immer dem Kunden entgegen.
Ich habe die Tassen extra bestellt, da meine Kaffeemaschine genau die Menge von 300 ml einfüllt. Und diese Menge ist perfekt. Jetzt kann ich die Tassen nicht nutzen. Einfach super.
Bei Leonardo nie wieder. Sehr schlecht und schwach.
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Bewertungen für Leonardo
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Armband sehr schnell gerissen. Zu teuer für diese Qualität
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Antwort von Leonardo
30.05.2023
Wir bedauern, dass du die Halskette reklamieren musst und schicken dir per Mail ein Retourenlabel.
Bitte füge der Rücksendung ein Vermerk bei, ob du eine neue Kette oder die Erstattung des Rechnungsbetrages wünscht.
Dein Leonardo Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Säge kann ich nicht einen kleinen Ast abschneiden
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Antwort von Leonardo
17.10.2023
Liebe Leonardo Kundin,
vermutlich war diese Bewertung nicht an uns gerichtet.
Wir, das Unternehmen Glaskoch mit der Marke Leonardo, vertreiben Glas- und Dekoartikel.
Sägen verkaufen wir nicht.
Viele Grüße
Dein Leonardo Service-Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder lästige unerwünschte Anrufe.
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Antwort von Leonardo
12.10.2023
Lieber Leonardo-Kunde,
dürfen wir dich bitten noch einmal zu prüfen, ob du wirklich unerwünschte Anrufe von unserem Unternehmen erhältst?
Unsere Online-Shop Kunden werden nicht telefonisch kontaktiert. Ebenso wird bei einer Bestellung unter www.leonardo.de keine Telefonnummer abgefragt, so dass uns diese auch nicht vorliegt.
Solltest du wieder erwartend dennoch Anrufe von uns erhalten, dann bitten wir um eine Rückmeldung per E-Mail an service@leonardo.de
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe unterschiedliche Ware bekommen!
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Antwort von Leonardo
05.06.2023
Guten Tag,
wurden nicht die bestellten Tassen zugestellt ?
Bitte sende uns ein Foto der Sendung per Mail an service@leonardo.de.
Wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen.
Dein Leonardo Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht zufriedenstellend
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Antwort von Leonardo
25.05.2023
Wir bedauern, dass dir die Kette und die Ohrringe Camilla nicht gefallen.
Du kannst diese retournieren. Ein Retourenlabel kannst du über deine Bestellbestätigung herunterladen: Button Bestellung ansehen/Retoure anmelden.
Gern stehen wir dir für weitere Fragen unter service@leonardo.de zur Verfügung.
Dein Leonardo Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der dicke Rand des Teleglases ist schlecht und unangenehm
Der dicke Rand des Teleglases
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Antwort von Leonardo
07.12.2023
Wir bedauern, dass dir das Duo Glas nicht gefällt. Deine Retoure kannst du über die Bestellbestätigung anmelden (Bestellung ansehen/Retoure anmelden) Hier bekommst du das Label für eine kostenlose Rücksendung.
Dein Leonardo Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hat ein Defekt
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Antwort von Leonardo
27.06.2023
Wir bedauern, dass ein Artikel defekt geliefert wurde, dies kann beim Versand nicht immer ausgeschlossen werden.
Wie wir sehen, wurde deine Reklamation über service@leonardo.de bearbeitet.
Dein Leonardo Team
SS
Sabine S.
Mitterteich
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Leonardo
04.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass dir die Artikel nicht gefallen. Gern kannst du uns über service@leonardo.de darüber informieren, warum die Windlichter nur einen Stern von dir bekommen.
Durch dein wertvolles Feedback können wir an unserem Service und der Qualität der Produkte arbeiten.
Dein Leonardo Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Leonardo
30.05.2023
Wir bedauern, dass dir der Artikel nicht gefällt. Du kannst diesen kostenlos zurückschicken. Deine Retoure meldest du über deine Bestellbestätigung an.
Für Fragen stehen wir dir gern unter service@leonardo.de zur Verfügung.
Dein Leonardo Team