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dunstabzugshaube-filter.de
Bewertungen:

7.214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.008 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dunstabzugshaube-filter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für dunstabzugshaube-filter.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war perfekt, warte aber schon über 3 Tage auf die Beantwortung eines bzw. 2 Tickets um eine Retoure abzuwickeln. Telefonisch auch nicht erreichbar.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mangelnde Verpackung. Dunstabzugshaube kam leider an beiden Seiten verbogen an, da sie ohne jegliche Verpackung in einem Karton lag der ziemlich eingedrückt war.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung, langsame Bearbeitung der Rücksendung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist nich keine Lieferung erfolgt? Wo ist meine Ware?
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferbenachrichtigung
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BT
B. T.
Köln
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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MM
Mario M.
Rottweil
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung gut - Versanddienstleister Katastrophe

Eigentlich ging die Abwicklung recht schnell. Was sehr ärgerlich war, das Paket wurde in einem sog. Pickup Paketshop angeliefert. Zu den dort angegebenen Öffnungszeiten war aber niemand da. Es hin nur ein handgeschriebener Zettel an der Türe: von ... bis ... geschlossen. Auf meine Nachfrage bei der Fa. DPD hieß es lakonisch, damit hätten Sie nichts zu tun, dies sei Sache des Versenders. Das sehe ich anders, schließlich wählt DPD die Pickup Pakethsops aus!!
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung einer Retoure dauert ewig, keine automatische Rückmeldung, erst nach mehrfacher Kontaktaufnahme einen Retourenauftrag erhalten.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Retourenerstattung nur nach Anfrage

Erst auf Anfrage meinerseits, wo meine Rückerstattung bleibt, wurde die Sache bearbeitet und mir mein Geld zurückerstattet.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu undurchlässig, der Ventilator wird lauter. Auf Dauer ist so ein Einsatz fraglich.
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil es die verkehrte war und viel zu teuer
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JS
Jürgen S.
Bad Schönborn
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel immer noch unterwegs ...???

DPD hat versucht, an meine Privatadresse zuzustellen, obwohl ich bei der Bestellung Paketshop angab. Leider immer noch unterwegs ...
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bajonett Versiegelung ist sehr schlecht verarbeitet und musste mit erheblichen Aufwand nachgearbeitet werden. Deshalb nur zwei Sterne.Leider habe ich nicht gewusst das man Bilder einstellen kann. Ausbau ist nicht möglich da die Filter schwer ein zu bauen sind.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
25.03.2024
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Leider wurde mir ein verkehrter Filter zu geschickt. Ich habe mich dann den Kundenservice angemalt, habe auch ein Ticket bekommen, aber bisher noch nichts gehört.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferdienst war Mist. Hat das Paket einfach zu den Mülltonnen in der Einfahrt geworfen. Glücklicherweise hat es der Nachbar noch entdeckt.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war pünktlich. Leider war 1 falscher Artikel dabei. Auf meine Email, wie es jetzt weitergeht, erhielt ich bisher keine Antwort
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eeewig lange Lieferzeit, obwohl ein früheres Datum angegeben war. Und der Artikel war nicht kompatibel, obwohl es so ausgeschrieben war!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf schriftliche Anfragen eingehen und nicht auf was anderes antworten, als erfragt. Würde Zeit und Nerven sparen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team