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dunstabzugshaube-filter.de
Bewertungen:

7.127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.839 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 21.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dunstabzugshaube-filter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für dunstabzugshaube-filter.de

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(252)
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich erwarte zunächst eine Lieferung an meine Anschrift, so nicht, zumindest eine wohnortnahe Deponierung.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
06.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Paket haben Sie bereits erhalten und im Paketshop abgeholt. Den Paketshop haben Sie als Lieferanschrift angegeben. Dies können Sie bei DPD selberauswählen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde offensichtlich noch nicht versendet, Nachricht das es etwas länger dauert auch Fehlanzeige
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Schelle hat gefehlt und das Produkt passt nicht zur Haube, anders als auf der Webseite angegeben
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
22.05.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Sie die falsche Ware erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-mail gesendet, damit wir Ihnen eine Erstattung oder einen Ersatz anbieten können. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Dunstabzugshaube-filter.de Kundenservice
RM
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute die Ware nicht was soll ich da sagen die EDV funktioniert auch.Ist ein Stern zuviel
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den bestellten Artikel nicht erhalten. Das Problem scheint dem Paketdienst DPD zu liegen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
04.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Paket ist gestern im Paketshop zugestellt worden. Dort können Sie Ihr Paket abholen. Eine Nachricht per E-Mail haben wir Ihnen noch per E-Mail gesendet. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde eine Nachricht über den Versand zur Sendungsverfolgung angekündigt ! Leider Fehlanzeige!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht Ihr Paket ist laut Sendungslink zugestellt. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Filter war verzogen und musste reklamiert werden, leider lange Reaktionszeit bei der Reklamation
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
13.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass der Filter verzogen wurde.Für die lange Reaktionszeit möchten wir uns entschuldigen. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2 Filter bestellt und nur 1 wurde geliefert. Kundenservice ist nicht zu erreichen...
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
03.07.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Heute haben wir Ihre Nachricht bearbeitet und eine Nachlieferung versendet. Diese werden Sie so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
TK
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig. Keine Reaktion auf die Nachforderung einer weiteren Lieferung
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
2Artikel ,Doppelte Versandkosten von 14 Euro abkassiert Nie wieder . Reine Abzocke!!!!!!!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
30.05.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
SM
Susanne M.
Krauchenwies
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung noch nicht eingetroffen

Da bis jetzt meine Bestellung nicht angekommen ist, kann ich leider keine Angaben machen
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Information bzgl Lieferungstermin der Ware innerhalb von 3Wochen nach Bestellung.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
24.08.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet mit dem Sendungslink. Ihr Paket befindet sich bereits im Paketshop. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
2Artikel Doppelte Versandkosten 14 Euro!!!!!!!Reine Abzocke !!!!!!! Nie wieder!!!!!!!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
30.05.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

keine Lieferung erfolgt

leider wurde meine Vorauszahlung zurückgesendet und die Bestellung nicht geliefert
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
19.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wahrscheinlich wurde die ausgewählte Zahlungsmethode nicht korrekt abgeschlossen. Der Grund ist für uns leider nicht ersichtlich. Wir würden Sie bitten eine erneute Bestellung einzugeben. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Dunstabzugshaube noch nicht erhalten, obwohl sie schon da sein sollte.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
19.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket seit dem 11.01.2024 im Paketshop. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passt der Filter trotz Bestätigung in der Bestellung nicht zum Gerät
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
13.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass der Filter nicht passt. Wir haben Ihnen eine Nachricht mit der Infromationen zur Rücksendung per E-mail geschickt. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Stufe 1 zieht sie kaum ab, wir sind leider überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
19.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass der Filter nicht gut funktioniert. Wir haben Ihnen Nachricht per E-Mail gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist verloren gegangen keine rückerstattung keine ersatzlieferung
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Da Sie eine Abstellgenehmigung bei DPD abgegeben haben, ist es leider nicht möglich eine Ersatzlieferung oder eine erneute Lieferung zu veranlassen. Dies steht in den Hinweisen bei DPD. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
WM
Wolfgang M.
Pockau-Lengefeld
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz richtiger Bestellnummer passte der Filter nicht. Zurückgeschickt!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
31.07.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass das Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Wir werden uns bemühen, um die Rückgabe so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu erstatten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort durch den Service und falsche Angaben bei den Produkten
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
13.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Es kann sein, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Team Kundenservice