Filter passt perfekt. was mich gewundert hat, ist der Filter der doch dünner ist als das oroiginal
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber langsamer Kundenservice bei Reklamation
Lieferung erfolgte schnell; leider war in einem 2er Set Aktivkohle-Filter einer bereits derart beschädigt, dass die Kohlepellets in der Verpackung lagen; Rückmeldung des Kundesdienstes auf die Reklamation dauerte über eine Woche
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt - Gitter teilweise herausgelöst - Kohlestäbe fielen bereits heraus.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
DPD mal wieder
Die Filter sind ok, die Lieferung mit DPD eine Katastrophe, dafür gibts leider Abzug, da auch kein alternativer Lieferdienst gewählt werden kann.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erreichbarkeit, verzögerte Antwort auf Emailanfragen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Passgenauigkeit der Produkte
Ich habe nur 3 Sterne gegeben, im Sinne von neutral (2,5 Sterne gibt es nicht), weil ich nach 3 Tagen doch nicht wirklich eine Bewertung für das Produkt selbst abgeben kann. Fragen Sie mich in 6 Monaten wieder (solange etwa soll er funktionieren), dann gebe ich Ihnen eine neue Bewertung.
Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Bestellung, Versand und Verpackung war alles optimal. Danke
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Passt nicht 5mm zu groß.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
die wesite könnte auf modell-eingabe reagieren
bei der suche nach dem filter hatte ich das modell/ nummer meiner abzugshaube angegeben, bekam einige vorschläge, einer länglich. ich bin leider nicht auf die idee gekommen, daß es unterschiedliche längen geben könnte. die lieferung kam schnell, leider mußte ich die filter zurückschicken und neu bestellen.
Filter sind gut und eigentlich pünktlich, wenn der Paket ore bei uns geklingelt hatte. Er hat einfach 60 m vor unserem Haus gewendet und ist wieder gefahren. Ohne überhaupt zu versuchen das leichte Paket abzugeben. Wir mussten dieses dann im pajetshop abholen. Sehr lästig.
Lieferung zügig, leider sind die Gitter teilweise verbogen. Da sollte man vielleicht etwas sorgfältiger mit umgehen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware bis heute nach einer Woche nicht abgeschickt.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief in Ordnung. Leider bekam ich keine Benachrichtigungsmail vom Versender und konnte erst via Hotline herausfinden, dass das Paket bereits abgegeben wurde.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Filter waren eingebeult. Man müsste sie stabiler verpacken.
Weiß ich noch nicht, habe sie heute erst eingesetzt.
Die Lieferung kam sehr schnell.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da mir die Filter noch nicht zugesandt wurden, kann ich keine gültige Bewertung abgeben.
Lieferzeit
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket im Paketshop.
Den Link haben wir Ihnen per E-Mail zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr späte Antwort auf Email Anfragen, telefonisch nicht erreichbar.
Angekündigte Benachrichtigung über Versand inkl. Sendungsverfolgung kam nie.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Den Rücksendeschein haben wir Ihnen per E-Mail zugesendet.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
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