Bestellt wurden mehrere Shirts mit gleichen eigenen Motiven
Die Online-Auswahl "Shirt - dann eigenes Motiv - hochladen - anpassen etc." war problemlos und intuitiv.
Die aufrufbaren Infos zu Druckvorlagen waren dabei auch sehr hilfreich, genauso wie die automatische Qualitätsinfo "1 bis 3 Sterne".
Bei einigen Produkten kann man nicht über die Pfadauswahl oben direkt zurück zur Übersicht. Z.B. kommt man von T-Shirt Unisex Basic so nicht zurück auf T-Shirts, sondern kann nur zurück auf "Männer" und muss dann erst wieder die Kategorie T-Shirts auswählen. Das ist insbesondere hinderlich, wenn man erstmal mehrere Produkte kurz anschauen und vergleichen will.
Klasse war der telefonische Service. Sowohl bei Infos vorab zur Bestellung wie auch während der Produktionszeit: Freundlich, geduldig, sehr hilfsbereit und - soweit ich das beurteilen kann - auch sehr kompetent.
Auf der Webseite stand bei der Online-Bestellung "voraussichtliche Lieferung XX.XX." Im Laufe der Produktion stellte sich aber heraus, dass
a) die Freigabe des eigenen Motivs zwei Tage Verzögerung brachte, obwohl ich jeweils innerhalb von 30 min geantwortet hatte (es musste noch eine Umrandungsfarbe angepasst werden an die Shirt-Farbe) und
b) ich dann nicht mehr über das Liefer-, sondern das Versanddatum informiert wurde (was mich erstmal etwas irritiert hat, sowohl begrifflich als auch aufgrund der unerwarteten Verzögerung).
Insgesamt aber: Superzufrieden mit dem Service!!!
Wir hatten bei der Erstellung der Druckvorlagen ein Problem, weil es zu klein war für eine gute Druckqualität. Da wir keine Experten sind, hat es gedauert, bis uns dann ein Freund die Vorlagen größer gezogen hat. Er meinte danach: "War gar kein großer Akt, dafür gibt es sogar ein Tool auf ner Webseite". Ich weiß nicht, ob das möglich ist, aber ein solches Tool anzubieten oder zu verlinken, wäre sicher für viele Leute eine große Hilfe.
Viele Grüße
Peter Köhler
Leider gab es keinen Hinweis beim bestellten Produkt, dass dieses mehr als eine Größe vom üblichen Schnitt abweicht. Glücklicherweise hatten wir einige Shirts extra für unser Lager bestellt und konnten damit jedem aktiven Mitglied erstmal ein passendes zur Verfügung stellen. Aber das Leuten denen nicht selten eine L zu klein ist auf einmal M tragen, sowas müsste eigentlich vor der Bestellung kommuniziert werden bzw. ersichtlich sein. Betraf im übrigen das "Unisex Bio T-Shirt Fairtrade Regular".
Ich bin happy:Das Shirt ist exakt so geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Der Auftrag wurde schnell bearbeitet und verschickt. Toll!
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Antwort von shirtlabor.de
09.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Stoff und Druckqualität. Sowohl als Digital-Transferdruck auf schwarzem Stoff, als auch Digital-Direktdruck auf weißem Stoff.
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Antwort von shirtlabor.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Qualität (Artikel und Textildruck) zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice; schöner reflektierender Druck! Auf Platzierungswünsche wurde ohne Extrakosten eingegangen. War ne super Erfahrung.
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Antwort von shirtlabor.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Textildruck (Reflektierender Flexdruck) und unserem Kundenservice rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
Das Entwerfen des Trikots ist übersichtlich und sehr praktikabel. Schnelle Lieferung, sogar vor dem angekündigten Termin. Sehr zufrieden.
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Antwort von shirtlabor.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Qualität, Umsetzung und Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Wir hatten angegeben wann wir das Produkt brauchen und haben es auch wirklich rechtzeitig erhalten.
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Antwort von shirtlabor.de
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Qualität zufrieden sind. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
Geliefert wie versprochen. Man wird immer auf dem laufenden gehalten. Und das Personal am Telefon ist immer hilfsbereit und freundlich.
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Antwort von shirtlabor.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service-Team zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Habe schon häufig dort bestellt, immer zuverlässig, gute Qualität der Shirts und der Drucke, freundliche Mitarbeiter helfen bei Fragen
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Antwort von shirtlabor.de
05.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Qualität und unserem Kundensupport zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut und haltbar
Sehr gute Verarbeitung der Kleidung und haltbarer Druck auch bei häufigem Waschen - mein Neffe liebt sein persönliches Fußballtrikot.
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Antwort von shirtlabor.de
12.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und Ihr Neffe sein selbst gestaltetes Fußballtrikot so liebt. Das freut uns umso mehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich danke euch, gerne wieder
Ich danke euch für alle Würfel Shirts/Polos/Jacken.
Wenn wir noch welche brauchen melde ich mich.
Alles super auch die Qualität mega
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Antwort von shirtlabor.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Qualität und Umsetzung (Würfel, Wappen) zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team viel Spaß mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schön und unkompliziert
Es lief alles unkompliziert und die Tasse sieht schön aus. Wurde nur einen Tag zu spät geliefert, aber ich denke, das war wegen DHL.
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Antwort von shirtlabor.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung (Tasse) zufrieden sind. DHL hatte vor Weihnachten einiges an Paketsendungen. Dadurch kam es um einen Tag Verzögerung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
12.12.2023
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Bin angenehm überrascht über gute Qualität des Materials
Farbe des Shirts wie im Bild zu sehen war
Aufdruck genau wie gewünscht
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung & Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
23.11.2023
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Boxershorts
Der Aufdruck ist sauber gearbeitet. Es fühlt sich allerdings wie aufgebügelt an.
Ich hoffe, dass er lange hält. Bis jetzt alles gut.
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Antwort von shirtlabor.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihre Umsetzung ist mit einem hochwertigen Digital-Transferdruck erfolgt. Wenn dieser nach der mitgelieferten Pflegeanleitung behandelt wird, haben Sie lange Freude daran. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
rundum zufrieden
- Leichte und verständliche Gestaltungsmöglichkeit
- Gute Kommunikation - immer klar welcher Stand der Bearbeitung
- Tolles Ergebnis
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07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Qualität und unserer Kommunikation zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung ist super gelaufen , geliefert wurde wie gesagt unt Preis stimmt auch. Schade das die Größe XS nicht gabt s. Danke
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Antwort von shirtlabor.de
08.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht Ihnen Ihr Shirtlabor-Team.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Das Shirt ist sehr schön geworden, auch wenn die Passform etwas anders ausgefallen ist, als beim Preview.
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Antwort von shirtlabor.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen!
Gutes Programm zum Gestalten, schneller Druck, umweltschonende Verpackung und die Möglichkeit Textilien in Bio und fair zu wählen.
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Antwort von shirtlabor.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und umweltfreundlichen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Shirts mit dem Fotoaufdruck haben eine gute Qualität. Gerne wieder.
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Antwort von shirtlabor.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Qualität und Umsetzung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Den Pulli den ich mir bestellt habe passt super und die Qualität scheint auch gut zu sein.
Meine Schwestern fanden das Logo klasse
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Antwort von shirtlabor.de
10.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Schwestern mit Ihrer Bestellung (Männer Varsity Kapuzen-Sweatshirt) und Qualität zufrieden sind. Der Druck wurde im Flexdruck umgesetzt, der sehr lange hält, wenn Sie sich nach der Pflegeanleitung richten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
08.07.2023
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Passt soweit...
Der Stoff ist gut, der Druck scharf, der Preis könnte ein klein wenig nach unten korrigiert werden aber das ist nur ein Wunsch...
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Antwort von shirtlabor.de
09.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Das freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht Ihnen Ihr Shirtlabor-Team.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zeitnahe und freundlich-kompetente Kommunikation. T-Shirts sind in toller Qualität geliefert worden.
Bestelle gern wieder!
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Antwort von shirtlabor.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, Qualität und unserer Kommunikation zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
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