sportworld24.deBewertungen:
860 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.490 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
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AF
Arnolld F.
Ebersberg
Relevanteste negative Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
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Bewertungen für sportworld24.de
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt/2x nicht lieferbar im Nachhinein
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vom Lieferanten storniert.
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Antwort von sportworld24.de
01.06.2023
Hallo
es tut uns leid dass wir die Bestellung stornieren mussten. Wie bereits in der Email die Ihnen zugesendet wurde handelt es sich hier um einen Materialdefekt der für uns ersichtlich war beim verpacken. Unsere Kunden sollten nur Ware in einwandfreien Zustand erhalten
Es tut uns leid
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde einfach storniert.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt/2x Ware nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt aber nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
24.08.2023
Hallo. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund der aktuellen % Aktion kann es leider zu Bestellüberschneidungen kommen. Unsere IT arbeitet bereits mit Hochdruck daran, dass dieses Problem schnellstmöglich beseitigt werden kann. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Rabattcode zukommen lassen.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert 😡
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider wurde an den von Ihnen bestellten Adiletten ein Defekt an der Sohle festgestellt und aus diesem Grund konnte der letzte Schuh in Ihrer Größe nicht versendet werden. Wir können Ihre Verärgerung verstehen und deshalb haben wir Ihnen auch einen Rabattcode als Wiedergutmachung gesendet.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von sportworld24.de
15.09.2023
Die Bestellung wurde am 7.9. 15:50 Uhr angelegt und durch uns am 8.9. um 16:03 Uhr versendet. DPD holt bei uns die Pakete um 14 Uhr und eine Abholung erfolgt an Werktagen. Bei der Bestellung vermerken wir: versandfertig innerhalb 1-3 Werktagen, Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage. Die Lieferung wurde innerhalb dieser Frist bei Ihnen zugestellt. Es tut uns leid, dass Sie damit nicht zufrieden waren.
14.12.2023
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sportworld24.de
28.08.2023
Hallo. Es tut uns leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist.
Dafür erhalten Sie auf den gesamten nächsten Einkauf 10% Rabatt. Den Code haben wir Ihnen bereits per Mail zugeschickt. Wir sind bemüht, dass das Problem nicht mehr auftritt.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sportworld24.de
28.06.2023
Guten Tag. Leider können wir die negative Bewertung nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung wurde innerhalb der Frist geliefert. Sie haben uns per Mail informiert, dass Sie den Artikel zurückschicken möchte, dort wurde aber keinerlei Beschwerde oder Problem erwähnt. Gerne würden wir den Grund der 1-Stern Bewertung erfahren, sodass wir uns verbessern und Ihnen auch entgegen kommen könnten.