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Software-Eule
Bewertungen:

490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.415 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Software-Eule erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Office Prof. Plus 2021. Banküberweisung vom Automat als Vorkasse. Bestätigungs -Email von Eule sofort. Email mit pdf Rechnung nach Stunden. Nach der Laufzeit der Banküberweisung - 24 Std.- Email mit Download- Link und Produktschlüssel. Installation auf W10 Desktop problemlos. Anmeldung bei MS problemlos. Schlüssel akzeptiert. Soweit erkennbar laufen alle Programmteile einwandfrei. UNBEDINGT BEACHTEN: Für die Anwendung dieser " Massen-Lizenzen" dürfen keine " Einzellizenz -Office -Teile" wie z.B. ein früher normal im Laden erworbenes Home and Student auf dem PC installiert sein. Dann lässt sich die Installation nicht durchführen. MS zeigt rotes "geht nicht". Unabänderlich. Also: Alte Einzelteile 'raus. 30€ investieren. Los gehts.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich ein Produkt gekauft habe, sah ich VOR dem Download, dass es nicht für mein System geeignet ist, wie im Angebot angegeben. Habe also NICHT heruntergeladen, sondern telefonisch klären wollen. Die Dame an der Hotline hatte arge Probleme, die geschilderte Situation zu verstehen. Mehrfach hatte ich darauf hingewiesen, dass ich nicht heruntergeladen hatte, um mein Widerrufsrecht nicht zu verwirken. Sie sagte, kein Problem, das kriegen wir doch hin. Daraufhin bekam ich per Mail einen direkten Download-Link von einer Microsoft-Site passend für mein Sytem zugesandt. Gut, dachte ich, nun muss es ja doch klappen. Doch leider. Die Dame oder wer auch immer bei SofwareEule kam nicht auf die Idee, dass ich daür natürlich einen passenden Key brauche. Die Installation schlug fehl und die Freischaltung für 5 Tage war abgelaufen. Ich schrieb sofort einen Widerruf und bat um Lesebsetätigung und Rückerstattung des bezahlten Geldes. Seitdem rührt sich bei SoftwareEule niemand und nichts mehr. Unseriös bis zum geht nicht mehr. Wäre ja zu klären gewesen ohne großen Ärger. Keine Empfehlung wert.
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Bewertungen für Software-Eule

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Neueste zuerst
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Zusendung, aber auch auf Nachfrage bis heute keine Rechnung erhalten. Habe nur Bestätigung von Paypal
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Antwort von Software-Eule
18.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen die Rechnung umgehend nach Ihrer Nachricht per E-Mail zugesendet.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kein Erfolg
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Antwort von Software-Eule
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Unser Support Team wird Sie kontaktieren und selbstverständlich eine Lösung finden.
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Download läst sich nich vollständig Herunderladen ging nur bis zur Hälfte
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Antwort von Software-Eule
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir haben leider keine Nachricht oder Anfrage von Ihnen erhalten, selbstverständlich werden wir Ihrem Anliegen nachgehen.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nach kurzer Zeit Lizensierung abgelaufen

Nach bereits kurzer Zeit mit diversen Windows Updates, funktionierte meine Lizensierung + Lizenzcode nicht mehr. Konnte weder Word, Excel o.ä. benutzen. Für mich als Studentin natürlich suboptimal. Sehe auch nicht ein, mir am laufenden Band für 20 Euro einen neuen Code zu kaufen, dann kann ich ja gleich MS365 für ein halbes Vermögen kaufen. Dass die Lizensierung - aus welchen Gründen auch immer - so schnell ungültig wird, hat mich enttäuscht.
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Antwort von Software-Eule
16.05.2023
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir haben leider keine Nachricht oder Anfrage von Ihnen erhalten, selbstverständlich werden wir Ihrem Anliegen nachgehen.
PK
Peter K.
Lustadt
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte Information bei der Installation der Software
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Antwort von Software-Eule
16.05.2023
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir haben leider keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten, selbstverständlich werden wir Ihrem Anliegen nachgehen.
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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