GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 12.04.2019
aktualisiert am: 22.09.2023
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Bewertungen für Software-Eule
Relevanteste positive Bewertung
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12.04.2023
Verifizierte Bewertung
Da die Installation nicht beim Ersten mal klappte, obwohl PC neu und ohne MS Software, lies sich nicht Installieren, erst nach zwei maligen Kontakt (zweimal gleiche Anleitung zurück bekommen) hab ich es dann geschaft.Der Lizenzschlüssel war Einwandfrei. Der Support war da, POSITIV .Aber alles wohl Verbesserungsfähig.
Daher nur ein Gut
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Relevanteste negative Bewertung
LB
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24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wie ihr das besser machen könnt? --> Lest eure e-mails und lasst nicht so einen Blöden Bot das machen!
Der gekaufte Lizenzschlüssel ist unbrauchbar, weil sich das Office Paket nicht installieren lässt, man also den Schlüssel gar nicht erst eingeben kann. Mein Wunsch zur Rückabwicklung des Kaufs wird ignoriert, statt dessen erhalte ich immer wieder völlig unpersönlich die gleiche Hilfsanleitung zur Installation, die aber nicht funktioniert, was ich bereits mehrfach mitgeteilt habe - anscheinend liest kein Mensch die e-mails, sondern da hängt irgendein bot. Kundenservice ist das nicht. Kauft lieber wo andes.
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Bewertungen für Software-Eule
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und unkompliziert
soweit alles gut geklappt - zwischendrin mal einen Lizenzschlüssel angefordert - beim nächsten Aufruf war aber alles OK.
HW
Helga W.
Darmstadt
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne immer wieder.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verlässlicher Händler. Rückfragen werden stets zur Zufriedenheit gelöst.
Werden auch in Zukunft hier kaufen.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Zusendung, aber auch auf Nachfrage bis heute keine Rechnung erhalten. Habe nur Bestätigung von Paypal
Antwort von Software-Eule
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen die Rechnung umgehend nach Ihrer Nachricht per E-Mail zugesendet.
MH
Marco H.
Berlin
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis für Windows und die Office Lizenz war natürlich super. Beides wurde auf USB Sticks geliefert. Bei Windows war das nötig, da der Rechner noch kein OS hatte. Für Office war leider kein Kauf mit anschließendem Download möglich. Ich musste die 10 Euro teurer Variante auf USB Stick nehmen. Ärgerlich: Installation vom Stick hat nicht funktioniert sodass ich lange nach einem Weg suchen musste, das Office 2021 Paket im Internet für den Download zu suchen. Zum Glück hat der Produkt Lizenzkey von SW Eule auch dafür funktioniert. zugeschickt hat
IK
Ingo K.
Langenhagen
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Installation von Office 2021 benötigte für den Download die Ausführung einer .bat Datei, was nicht offensichtlich war und auch nicht direkt beschrieben wurde. Erstmal hatte ich mich mit dem Lizenzcode verzettelt, zu dem es auch diverse Informationen gab, die aber alle nicht direkt zielführend waren. Ein offensichtlicher Hinweis zur .bat wäre also hielfreich.
BS
Bernd S.
Berlin
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlen, Downloaden, Fertig, SUPER
Sofort nach der Bezahlung stand der Download bereit, welcher völlig problemlos funktionierte.
Einen Hinweis könnte man evtl. noch geben, dass man eine ISO Datei größer als 4 GByte nicht unbedingt auf einen USB Stick spielen kann.
Das liegt an dem Format FAT32. Dazu muss der Stick in ein NTFS Format umgewandelt werden, dann klappt das auch mit großen Dateien.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Productkey Microsoft Word
Der Produktschlüssel für Word wurde schnell übermittelt und funktionierte einwandfrei. Allerdings wäre eine direkte Anleitung in der Mail, evtl. mit Bildern, hilfreich gewesen. Habe im Hilfecenter nach der Anleitung zur Aktivierung und Eingabemöglichkeit des Produktsschlüssels suchen müssen.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauft, geliefert und funktioniert!
Ich habe mir die gewünschte Software ausgesucht, bestellt und bezahlt. Anschließend kam umgehend die Mail mit den bestellten Programmen. Hat alles super geklappt und der Preis war auch okay.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Installation, alles hat wunderbar einfach funktioniert.
Ein Freund, der gerade bei ir war, hat in 2 Minuten schneller alles installiert als ich gucken konnte.
Gerne wieder
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme bei der Installation von Microsoft Office 2021 auf Laptop -> Professionelle Hilfe von Support erhalten - sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter !!!!!
HR
Heinrich R.
Aichwald
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nur beste Erfahrungen
Wir haben schon 3 office-Pakete von Software Eule bezogen. Bestellt, bezahlt, innerhalb 1 Minute geliefert, in 7/24. Bisher nur beste Erfahrungen, null Probleme.
RW
R. W.
Gernsheim
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
schneller und unkomplizierter Kauf
schneller und unkomplizierter Kauf, sehr schnelle Übermittlung aller notwendigen Daten , Programm läuft einwandfrei, sehr gerne wieder wenn`s passt
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lösungsorientierter Kundenservice
Die gekaufte Software funktionierte nicht ad-hoc und das Team von software-Eule kümmerte sich aus Eigeninitiative und fand eine passende Lösung.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr toller Service, und tel. Beratung, kaufe meine Software nur noch bei diesem
Anbieter.
Preis - Leistungsverhältnis passt.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es gab kleine Probleme mit der Software aber der Support bekam das alles super hin. Die haben echt gut geholfen
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Programme ließen sich schnell und einfach installieren. Bin sehr zufrieden.
So sollte es immer laufen.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles genauso wie beschrieben, schnelle Lieferung, da bleibt mir nichts anderes übrig, als 5 Sterne zu gehen
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos funktioniert!
Hat alles reibungslos funktioniert;
Auch eine Rückfrage bzgl. Rechnung wurde zügig beantwortet