Ich finde es eine tolle Sache, daß man sich auch mal teurere Waren leisten kann, wenn sie bei Motatos auftauchen! Mir ist's egal, ob es kurz vor Ablaufdatum oder was auch immer ist! Was besser werden könnte, ist die Verpackung! Gläser sind immer gut in Pappe gerollt, aber alles fliegt relativ lose im Karton umher! Z. B. die Plastikbehälter von 5-Minuten-Gerichten waren schon so zerbeult, daß sich die Deckel ablösten (bisher hatte ich Glück, daß der Inhalt noch drinnen war! 😁). Die Kartons waren bei Ankunft immer sehr zerfleddert durch den Transport, und letztes Mal war ein Produkt wohl herausgefallen!
Der Service ist wiederum sehr freundlich und zuvorkommend! Der Betrag wurde sofort erstattet! Also alles super, nur die Verpackung könnte etwas verbessert werden! 👍👍👍
Habe das 2x bei Motatos bestellt, dieses war die Lieferzeit in Ordnung mit 3 Werktagen. Beim ersten Mal dauerte die Bestellung knapp 2 Wochen.
Bei der jetzigen Lieferung habe ich verschiedene Artikel bestellt unter anderem auch eine Tube mit Mayonaise, die Verpackung war nicht wirklich gut, keinerlei Füllmaterial, alle Artikel lagen lose und Polster o.ä. im Karton, die Mayo hat dann auf der Unterseite ein Loch, und einige Artikel waren dann entsprechend voll mit Mayonaise.
Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, eine Nachlieferung sei obwohl das Produkt weiterhin lieferbar ist, logistisch nicht möglich. Ich denke dies liegt eher daran, dass die Versandkosten im Verhältnis zu hoch gewesen sind. Wobei ich als Kunde schon gerne wählen würde ob ich das Produkt erneut zugesandt bekommen möchte oder eine Gutschrift erhalte. Der Kunde kann meiner Meinung nach nichts dafür wenn die Ware schlecht verpackt wird.
Es gab eine Gutschrift von knapp 2 €, für das Produkt welches beschädigt war, die weiteren Produkte die immerhin voll mit Mayo waren wurden nicht berücksichtigt. Klar kann man diese in andere Verpackungen umfüllen aber das sollte nicht der Sinn der Sache sein. Daher nur bedingt zu empfehlen.
Top Produkte zu vernünftigen Preisen und die Haltbarkeit ist immer ausreichend.
Ich bin sehr zufrieden .
Immer alles ordentlich verpackt.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Geschäftsidee, Waren zu retten, gut und unterstütze diese hiermit.
Die Ware ist immer noch gut und zu gebrauchen/nutzen.
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Antwort von Motatos
03.06.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!🙏 Du bist ein echter Klimaheld, der gute Lebensmittel davor bewahrt, unnötig weggeworfen zu werden. 👏 Wir freuen uns darauf, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, wechselndes Sortiment zum fairen Preis
Immer neue Produkte im Sortiment, es wird nicht langweilig. Ich mag besonders die Schokolade und Dattel-Bällchen. Und die Hundeleckerli!
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang zwei mal bestellt und war definitiv zufrieden: hab Geld gespart, Artikel waren alle in Ordnung, auch ausreichend verpackt etc.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lebensmittel und die Getränke werden immer innerhalb kürzester Zeit geliefert und sind immer in gutem Zustand und gut verpackt. 👍