Ich finde es eine tolle Sache, daß man sich auch mal teurere Waren leisten kann, wenn sie bei Motatos auftauchen! Mir ist's egal, ob es kurz vor Ablaufdatum oder was auch immer ist! Was besser werden könnte, ist die Verpackung! Gläser sind immer gut in Pappe gerollt, aber alles fliegt relativ lose im Karton umher! Z. B. die Plastikbehälter von 5-Minuten-Gerichten waren schon so zerbeult, daß sich die Deckel ablösten (bisher hatte ich Glück, daß der Inhalt noch drinnen war! 😁). Die Kartons waren bei Ankunft immer sehr zerfleddert durch den Transport, und letztes Mal war ein Produkt wohl herausgefallen!
Der Service ist wiederum sehr freundlich und zuvorkommend! Der Betrag wurde sofort erstattet! Also alles super, nur die Verpackung könnte etwas verbessert werden! 👍👍👍
Habe das 2x bei Motatos bestellt, dieses war die Lieferzeit in Ordnung mit 3 Werktagen. Beim ersten Mal dauerte die Bestellung knapp 2 Wochen.
Bei der jetzigen Lieferung habe ich verschiedene Artikel bestellt unter anderem auch eine Tube mit Mayonaise, die Verpackung war nicht wirklich gut, keinerlei Füllmaterial, alle Artikel lagen lose und Polster o.ä. im Karton, die Mayo hat dann auf der Unterseite ein Loch, und einige Artikel waren dann entsprechend voll mit Mayonaise.
Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, eine Nachlieferung sei obwohl das Produkt weiterhin lieferbar ist, logistisch nicht möglich. Ich denke dies liegt eher daran, dass die Versandkosten im Verhältnis zu hoch gewesen sind. Wobei ich als Kunde schon gerne wählen würde ob ich das Produkt erneut zugesandt bekommen möchte oder eine Gutschrift erhalte. Der Kunde kann meiner Meinung nach nichts dafür wenn die Ware schlecht verpackt wird.
Es gab eine Gutschrift von knapp 2 €, für das Produkt welches beschädigt war, die weiteren Produkte die immerhin voll mit Mayo waren wurden nicht berücksichtigt. Klar kann man diese in andere Verpackungen umfüllen aber das sollte nicht der Sinn der Sache sein. Daher nur bedingt zu empfehlen.
Bestellung wurde in zwei Pakete aufgeteilt, wovon eine bisher nicht gekommen ist. Seitens Motqtos gab es keine Meldung gar nichts
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vor 21 Stunden
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vor 21 Stunden
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vor 21 Stunden
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Produktauswahl super, Logistik naja
Produktauswahl find ich super allerdings dauert es sehr lange bis die Bestellung kommt und das Paket war bisher jedes Mal beschädigt und offen.
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vor 22 Stunden
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Leider einige Dosen verbeult angekommen
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vor 22 Stunden
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vor 22 Stunden
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Manche Artikel sind nicht so günstig wie sie auf den ersten Augenblick scheinen aber Motatos ist eine wirklich gute Sache um Lebensmittel etc zu retten
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vor 2 Tagen
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Bei der letzten Lieferung war eine Chipstüte völlig aufgerissen und der Inhalt war im ganzen Paket verteilt
Verpackungskonzept bedarf Verbesserung. Chips und Kekse verpackt man nicht zusammen mit Getränken. Da kommen nur Krümel an. Die Getränke zerdrücken die Ware. Pakete werden geworfen, gestürzt.
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vor 2 Tagen
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Habe meine Ware immer noch nicht erhalten
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vor 2 Tagen
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Zu lange Lieferzeit
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vor 2 Tagen
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Der Inhalt des Paket war so furchtbar durcheinander und schlecht verpackt, Ware war teilweise zerstört und Tüten waren aufgeplatzt der Inhalt nicht zu gebrauchen
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