Ich finde es eine tolle Sache, daß man sich auch mal teurere Waren leisten kann, wenn sie bei Motatos auftauchen! Mir ist's egal, ob es kurz vor Ablaufdatum oder was auch immer ist! Was besser werden könnte, ist die Verpackung! Gläser sind immer gut in Pappe gerollt, aber alles fliegt relativ lose im Karton umher! Z. B. die Plastikbehälter von 5-Minuten-Gerichten waren schon so zerbeult, daß sich die Deckel ablösten (bisher hatte ich Glück, daß der Inhalt noch drinnen war! 😁). Die Kartons waren bei Ankunft immer sehr zerfleddert durch den Transport, und letztes Mal war ein Produkt wohl herausgefallen!
Der Service ist wiederum sehr freundlich und zuvorkommend! Der Betrag wurde sofort erstattet! Also alles super, nur die Verpackung könnte etwas verbessert werden! 👍👍👍
Habe das 2x bei Motatos bestellt, dieses war die Lieferzeit in Ordnung mit 3 Werktagen. Beim ersten Mal dauerte die Bestellung knapp 2 Wochen.
Bei der jetzigen Lieferung habe ich verschiedene Artikel bestellt unter anderem auch eine Tube mit Mayonaise, die Verpackung war nicht wirklich gut, keinerlei Füllmaterial, alle Artikel lagen lose und Polster o.ä. im Karton, die Mayo hat dann auf der Unterseite ein Loch, und einige Artikel waren dann entsprechend voll mit Mayonaise.
Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, eine Nachlieferung sei obwohl das Produkt weiterhin lieferbar ist, logistisch nicht möglich. Ich denke dies liegt eher daran, dass die Versandkosten im Verhältnis zu hoch gewesen sind. Wobei ich als Kunde schon gerne wählen würde ob ich das Produkt erneut zugesandt bekommen möchte oder eine Gutschrift erhalte. Der Kunde kann meiner Meinung nach nichts dafür wenn die Ware schlecht verpackt wird.
Es gab eine Gutschrift von knapp 2 €, für das Produkt welches beschädigt war, die weiteren Produkte die immerhin voll mit Mayo waren wurden nicht berücksichtigt. Klar kann man diese in andere Verpackungen umfüllen aber das sollte nicht der Sinn der Sache sein. Daher nur bedingt zu empfehlen.
Bei mehreren Lieferungen jetzt positive Erfahrungen gemacht. Teilweise kam das Paket lädiert an. Lag wahrscheinlich daran das die Pappe von den Paketen oft relativ dünn ist im Verhältnis zu den oftmals doch sehr schwerem Inhalt.
das einzig negative was ich mit Motatos erlebt habe, es kommt keine Lieferung pünktlich an. Es kommen zig Mails wo gesagt wird - Ihre Lieferung kommt....,
dann kommt das nächste Mail - Ihre Lieferung verspätet sich- und so weiter
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Akzeptables Preis-Leistungsverhältnis, aber nicht immer zuverlässige Zustellung .
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Bestelle gerne von Motatos. Es macht einfach Sinn, Lebensmittel zu retten. Leider sind manchmal Süßes und Chips ranzig gewesen. Aber alles andere kann man ruhig bestellen und schmeckt super.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Gute Preise, aber doch häufig sehr ausgefallene Produkte
Ich finde das Konzept von Motatos sehr gut. Habe schon Produkte entdeckt die ich im Supermarkt nie gesehen habe- jedoch leider sind manche Produkte nicht wie angegeben (250ml statt 500ml hatte ichbeim Ketchup ) außerdem bekomme ich manche Produkte auch billiger im Handel.
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vor 2 Tagen
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Top und Flop
Ware und Kundenservice - Top
Verpackung - Flop
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Ja leider war ich bei der letzten Bestellung nicht zufrieden da vieles kaputt war in dem Paket.
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vor 3 Tagen
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Die Produkte sind trotz Überhangproduktion und fast des Erreichens des Verfallsdatum, wirklich gut und dafür qualitativ wertig. Leider kommen die Pakete in einem nicht zu akzeptierenden Zustand an. Pakete werden nicht richtig verpackt, haben Dellen und Risse. Bei meiner letzten Lieferung ist durch das schlechte Verpacken oder den Versand, eine Chipstüte aufgerissen worden und die vielen kleinen Chipsreste, die eher an Sägespäne erinnerten, lagen Kreuz und Queer im Karton und sind auch aus dem Packet gefallen.
Also 5 Sterne für die Lebensmittel, aber leider nur 2 Sterne für die Verpackung.
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