gartenfachmarkt24.de

Bewertungen:

Bestellvorgang, Preis und erhaltende Ware einwandfrei. Allerdings erfolgt die Anlieferung ja per Spedition. Die stellt mir dann die 170kg Palette vor die Tür und das war es dann. Das stellte mich vor große Probleme. Natürlich weiß ich was Lieferung bis Bordsteinkante bedeutet. Aber es wäre toll wenn vielleicht mehr Service angeboten / dazubestellt werden könnte. Desweiteren wurde die Bestellung inmehreren Teillieferungen an unterschiedlichen Tagen gebracht. Anlieferungszeitfenster jeweils 4-6h. Das kann ich als berufstätiger Mensch nicht bewerkstelligen. Danke

Ich habe vor 4 Wochen einen Rasenmäher bestellt. Gartenfachmarkt24 ist dabei nur ein Vermittler und der Rasenmäher wurde von einem anderen Anbieter verschickt. Der beschädigte Karton incl. Rasenmäher wurde einfach vor der Tür abgestellt. Er war stark beschädigt und es fehlten Kleinteile. Sofort wurde meinerseits der Kontakt mit Gartenmarkt24 telefonisch hergestellt und ich wurde darauf verwiesen eine Email zu schreiben. Dies habe ich unmittelbar nach dem Gespräch incl.Fotos gemacht. Eine automatische Antwort kam sofort aber es vergingen Tage bis eine persönliche Email kam. In dieser Zeit stand der Rasenmäher vor der Haustür. In den darauffolgenden 2 Wochen wurde ich immer nur per Email hingewiesen dass sich alles etwas verzögert, da Gartenmarkt24 sich mit den Zulieferer abstimmen muss. Ich bin dann nach 2 Wochen vom Kauf zurückgetreten, die Zusendung des Returlabels dauerte dann wieder 2 Tage. Der Rasenmäher wurde dann sofort zurückgeschickt und seit dem ( 12 Tage ), warte ich immer noch auf die Rückzahlung vom Gartenfachmarkt24 . Nicht empfehlenswert!!!!