wazzl.deBewertungen:
148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten511 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die individuell angefertigten Karten mit Foto-Hintergrund machen richtig was her und motiviert, es dem Kunden auch anzubieten. Bei dem ersten Selbstversuch trat ein nicht nachvollziehbares Problem auf, worin ich mich etwas unsicher an den Support wandte. Der Support hat sich umgehend und auch telefonisch gemeldet und mein Anliegen wirklich ernst genommen mit dem Ergebnis, dass Problem und Ursache noch am selben Tag aus der Welt geschafft wurden und sogar zu Anpassungen durch die IT-Abteilung geführt hat, damit das Problem gar nicht mehr auftreten kann. Meinen besten Dank und sehr gerne wieder!
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Relevanteste negative Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kreditkarte machte Stress. Dann Paypal genutzt.
Auch Start mit Tool war holprig: Ich hatte bereits alle Daten eingegeben. Dann fragte das System nach einem Aktivierungscode, den ich nirgends fand. Dann habe ich mich nochmals registriert. Dann ging es.
Ich finde auch die Beschreibung der Produkte schwer verständlich. Das liegt auch daran, dass bei den Produktbildern unklar ist, ob es ein physischer oder digitaler Artikel ist.
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Bewertungen für wazzl.de
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie drucken Ihre eigenen Firmendaten auf meine Visitenkarte, wie kommt man dazu die eigene Werbung auf bezahlte Daten zu drucken??
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Antwort von wazzl.de
19.06.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung, wir sind aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet die CE Kennzeichnung und unseren Firmennamen auf dem Produkt anzubringen.
Deshalb die Anbringung am CE Kennzeichen.
Viele Grüße
Ihr wazzl Support
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine rückmeldung nach bestellung!!
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Antwort von wazzl.de
19.07.2023
Sehr geehrter Herr Stammkötter,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen sehr ernst nehmen. Nach interner Rücksprache haben wir festgestellt, dass unsere Kollegin zweimal versucht hat, Sie telefonisch zu erreichen.
Darüber hinaus haben wir Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen gesendet und unser WhatsApp-Support stand Ihnen ebenfalls zur Verfügung - und das alles innerhalb der letzten drei Werktage.
Wir bedanken uns dennoch für Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kundenservice zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sein könnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir sind stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
wazzl Support