Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
Aus der Sendungsverfolgung kann ich ersehen, dass die Sendung am 22.05.2023 - heute am 25.05.2023- noch nicht an GLS übergeben wurde. Das ist doch sicher ein bisschen ungewöhnlich. Wann kann ich mit der Zustellung der Ware rechnen ?
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25.05.2023
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schnell bekommen was ich wollte, unkompliziert, zuverlässig.
Gerne wieder!
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25.05.2023
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Per Internet vorbestellt
Ist soweit alles gut gelaufen. Ein Artikel war doch nicht lieferbar. Gutschrift dafür war nach 5 Tagen gebucht..auch okay.
Aber wenn man direkt hingeht ist die Auswahl um vieles größer...
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25.05.2023
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Mit der Abholung von Onlinebestellungen im Markt klappt super.
schnelle Lieferung un sehr netter Mann am Info-Stand
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25.05.2023
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Gasgrill geliefert, Schraubenschlüssel fehlt, Nachlieferubg des Schraubenschlüssel nach Fotodokumentation zugesagt In 14 Tagen.
Meine Planung, den Grill am Pfingstwochenende zu nutzen ist damit über den Haufen geworfen.
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25.05.2023
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25.05.2023
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25.05.2023
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Sehr guter Service und schnelle Lieferung.
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25.05.2023
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Alles super, schneller Versand
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25.05.2023
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Sehr freundliche Mitarbeiter, auch ein Untausch hat ohne Probleme funktioniert.
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