Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
Es fehlt noch eine Lieferung. Eine Pflanze der Aloe Vera war ok aber die 2. war nicht zu gebrauchen. Sie wurde in einem viel zu kleinem Topf geliefert und musste sofort umgetopft werden. Ob sie es überlebt, ist fraglich. Denn sie sieht nicht gesund aus. Es ist für mich fraglich, ob Pflanzen über Internet bestellt werden können.
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25.05.2023
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Schnelle Lieferung und super Qualität.
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25.05.2023
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Am Tag meiner Bestellung gibt es ein Angebot der Leuchte um 10 € günstiger und dies wurde nicht berücksichtigt.
Hat mich sehr enttäuscht.
Snack Paprika bestellt.Normale Paprika bekommen.Statt Cocktailtomate wurden einfach Fleischtomaten genommen.Wäre nett wenn man gefragt hätte ob es als Ersatz OK wäre.
Die Pflänzchen machen einen gesunden Eindruck, sind gut gewässert und nicht zu stark verwurzelt. Die Verpackung in Plastik ist vielleicht noch änderbar in umweltfreundlicher.
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25.05.2023
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Doch lieber selbst kaufen im Laden…
Um die Ware abzuholen musste ich trotzdem ins Gartencenter rein und einen Mitarbeiter suchen. Die bereitgestellten Pflanzen waren schon etwas in Mitleidenschaft gezogen - persönlich hätte ich besser aussehende Pflanzen ausgesucht - auch wenn sie sich natürlich erholen.
Wegen einem Wechsel eines Artikels (da mein ausgesuchter Artikel nun doch nicht im Laden verfügbar war, aber schon bezahlt ist) musste ich trotzdem an die Kasse und warte nun auf die Rückerstattung.
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