Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
Dieser nach 1 Tag von Dehner wieder storniert wird?!
Ich freute mich schon, dass ich ihn zu meinem Dehner Vorort bestellen könnte... War auch schon bezahlt.
Das ist sehr ärgerlich, daher ist Ihr Internet Auftritt noch auf dem Stand von vor 10 Jahren. :-(
Hat alles wunderbar geklappt. - Ware wie gewünscht
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und Hilfe.
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben Online einen Weber grill bestellt und dann in der Filiale abgeholt.
Personal in der Filiale war sehr nett und hilfsbereit.
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren super verpackt aber zu lange unterwegs
Pflanzen waren super verpackt
Sehr schöne Pflanzen.
Aber nach 6 Tagen im Paket war der Zustand nicht mehr ganz frisch
Nach Rückfragen bei Dehner :
Dokumentieren und fotografieren
Von allen Seiten
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit ging eigentlich alles ganz gut, nur zur der zweiten Sendung habe ich keine Sendungsauskunft bekommen. War zum Glück zu Hause!
hätte gerne Null Sterne vergeben....inakzeptabler Service
hätte gerne Null Sterne vergeben.
Meine Bestellung wurde bestätigt und dann aber kurz vor Lieferdatum ohne Angabe von Gründen von Dehner einfach storniert. Das ist inakzeptabel!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.