taino-grill.deBewertungen:
217 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.454 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die 5 Sterne gebe ich hauptsächlich für den Grill .hatte noch eine Haube extra dazu bestellt.leider kam nichts ...ich fragte nach und mir wurde ein Versand zugesagt.es kam auch was nur das falsche .....ein Pfannen set.ich verlangte dann einen zügigen Versand der Haube ....erst am nächsten Tag Mittags würde sich gemeldet . zwischen durch habe alles PayPal gemeldet und die haben die Summe Retoure überwiesen.habe taino davon unterrichtet worauf mir geantwortet wurde das sie mir das Pfannen Set schenken wollten.....ich aber jetzt alle Retoure schicken muss ....mache mich sonst strafbar? Ich sagte das mache ich gerne wenn man mir eine Retoure Label zukommen lässt....denn ich werde das nicht bezahlen ...warum? Hab den Mist nicht gebaut.bis jetzt hatt sich keiner dazu gemeldet und so kommt es mir auch vor ....ein heisenloses Durcheinander.....hoffe nicht das ich mit dem Grill Ärger bekomme und dann das Chaos beginnt.der Grill selbst gefällt mir sehr gut ..... service bitte für Ordnung sorgen
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket).
1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Bewertungen für taino-grill.de
HS
Horst S.
Salzburg
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Top Grill. Preisleistung stimmen .
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens super schnelle Lieferung
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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PK
Peter K.
Hamburg
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung wie immer bestens und schnell
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und 1A Ware
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Grill. Zusammenbau sehr einfach. Sehr zu empfehlen.
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PK
Peter K.
Kühlenthal
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einzelteile gute Qualität, die Vorbereitung der Teile zur Montage vorbildlich. Alle Gewinde und Passungen sehr gut. Die Montage hat Spaß gemacht.
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MS
Michael S.
Dallgow-Döberitz
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Begeistert!
Mittags bestellt, am nächsten Tag geliefert. Bin schwer begeistert. Der bestellte Rost wirkt hochwertig und ist passgenau. Der Lieferservice war der Kracher. So schnell liefert nicht mal ein bekannter Onlineshop (Ama....). Hut ab und vielen Dank :-)
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MN
Martina N.
Bergisch Gladbach
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
Sehr netter Telefonkontakt, extrem schnelle Lieferung, gutes Design und Qualität. Wir waren vom 1. Grillergebnis sehr überzeugt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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KW
Karl W.
Alland
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anleitung ist gut, Zusammenbau hat sehr gut geklappt.
Besser machen könntet Ihr die Auflagefläche für den Grillrost.
Entweder den Rost etwas vergrößern oder den Blechstreifen, wo der Rost aufliegt verbreitern und aus einem stärkeren Blech machen.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und passgenau.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Steht's gute Produkte zu einem fairen Preis.
Schnelle Lieferung 👍😄
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MS
Michael S.
Dallgow-Döberitz
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Superschnelle Lieferung und offensichtlich gute Ware.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket).
1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Antwort von taino-grill.de
09.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus mehreren Paketen immer zusammen vom Versanddienstleister abgeholt werden.
Bei der weiteren Verladung in die Zustell-Fahrzeuge kommt es vor, dass dem Versanddienstleister nicht auffällt, dass manche Pakete zusammen gehören, sodass diese nicht am selben Tag beim Kunden zugestellt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ersatzteillieferung noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich bemühen wir uns das Ersatzteil schnellstmöglich vorzubereiten und zu verschicken und bitten Sie daher um etwas Geduld.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, tolle Anleitung, einfacher Aufbau, unschlagbares Preis/-Leistungsverhältnis
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Supi
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MH
Michael H.
Föritz
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Grill in guter Qualität
Top Qualität und sehr gutes Grillergebnis.
Schnell und unkompliziert zusammen zu bauen.
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