Bewertungen für taino-grill.de
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Clic-Trade GmbH
Stollwerckstr. 27-31
51149 Köln
Deutschland
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Amtsgericht Köln HRB 60577
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Prem Ramchand
Relevanteste positive Bewertung
2021-03-13T16:29:11Z vor 8 Monaten
Produkt: Platinum 4+2
Lieferung von 2 (großen) Boxen 2 Tage nach Bestellung, Verpackung sehr gut und sehr stabil. Aufbau benötigt ein bisschen handwerkliches Geschick, aber wer schon mal ein Möbelstück aus bekannten Möbelhäusern aufgebaut hat sollte damit zurechtkommen. Die Beschreibung ist ausführlich und die gelieferten Schrauben sogar in einer kleinen Plastikschale mit Nummerierung. Es gibt auch auf YouTube ein sehr hilfreiches Video zum Platinum 4+2 Aufbau. Taino-Team, bitte stellt einen Link auf eure Webseite!
Insgesamt macht der Platinum 4+2 eine sehr guten und stabilen Eindruck und die Ausstattung mit Sizzle-Zone und Heckbrenner ist hervorragend. Natürlich kann. an den Grill nicht mit den Premium-Herstellern in diesem Segment vergleiche, aber deren Produkte kosten auch das Doppelte.
Service und Erreichbarkeit (Mail & Telefon) auch hervorragend. Ein Zubehörteil wurde nicht mitgeliefert, meine Beanstandung wurde umgehend beantwortet und das Zubehör nachgeliefert.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-06-14T10:11:15Z vor 5 Monaten
Ich habe Ende Mai einen Grill bestellt, der zu dieser Zeit lieferbar war. Bezahlt wurde direkt mit Paypal, einen Sendungsverfolgungslink mit der Information, dass versendet wurde, habe ich am selben Tag erhalten. Die bestellte Ware habe ich jetzt, zwei Wochen später, immer noch nicht erhalten. Auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Paket wohl bei DHL verloren gegangen sein soll. Telefonisch wurde mir angeboten, den Artikel erneut an mich zu versenden. Kurze Zeit später erhielt ich jedoch eine E-Mail mit der Aussage, dass der Artikel nicht lieferbar sei und ich deshalb eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten werde. Dies entspricht jedoch weder meinem Interesse noch besteht eine einseitige Möglichkeit, sich vom geschlossenen Vertrag zu lösen. Alles in allem also keine Empfehlung!
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Bewertungen zu taino-grill.de
2021-09-29T08:11:07Z vor 18 Tagen
Grill ist super, allerdings wurde der Drehspieß mitbestellt und als der Grill geliefert wurde fehlte dieser mit dem Hinweis, es wäre keiner auf Lager. Telefonisch wurde mir zugesagt, sobald wieder welche zur Verfügung stünden bekäme ich sofort eine Nachricht. Mittlerweile ist ein halbes Jahr vergangen und immer noch nichts passiert. Ist eigentlich Schade.
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Antwort von taino-grill.de
vor 16 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie Sie an unserem Bewertungsprofil sehen können, ist es uns sehr wichtig, unsere Kunden sehr glücklich zu machen und auch zu Corona-Zeiten schnellstmöglich mit tollen Produkten zu beliefern!
Aufgrund der aktuellen Fracht-Situation kommt es leider zu unerwarteten Verspätungen bei der Lieferung, die es uns erschweren, eine genaue Auskunft über die Verfügbarkeit zu geben.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Tranksportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
2021-09-17T22:24:55Z vor 1 Monat
Eine super-schnelle Lieferung von einem spitzen Grill und ein sehr guter Kundenservice! Die von uns vergessene Abdeckung kam auch innerhalb von 2 Tagen - wir sind sehr begeistert und wuerden Taino-Grill sofort weiter empfehlen.
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2021-09-24T08:06:47Z vor 23 Tagen
Das ist schon mein vierter Einkauf bei Taino, ich kann es nur wiederholen, Ware top, Service top, Preise top.
Diesmal gab es ein kleines Problem, Service hilfsbereit und Erledigung sofort.
Ich würde und werde dort wieder kaufen.
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2021-10-15T17:22:48Z Gestern
Sehr guter und unkomplizierter Kundenservice bei Reklamation, Vorbildlich!
Artikel haben ordentliche und solide Qualität.
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2021-10-06T17:01:07Z vor 10 Tagen
Gute Verpackung und schnelle Lieferung,
Negativ hergestellt in China laut Aufbauanleitung
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2021-09-25T05:43:12Z vor 22 Tagen
Super schnelle Lieferung auch die Verpackung war sehr gut. Bin sehr zufrieden
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2021-09-21T16:56:45Z vor 25 Tagen
sehr schnelle Lieferung .Alle Teile Pasten wunderbar zusammen .
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2021-10-11T05:29:14Z vor 6 Tagen
Schneller Versand, gute Qualität, gerne wieder.
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2021-10-09T06:38:43Z vor 8 Tagen
Perfekt.
Wie immer bei Taino.
Danke 👍🏼
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2021-09-24T14:23:48Z vor 22 Tagen
Schnelle Lieferung.Guter Holzkohlegrill.
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2021-09-24T21:00:19Z vor 22 Tagen
Sehr schnelle Lieferung! Alles super!
Verifizierte Bewertung|
2021-09-20T04:48:19Z vor 1 Monat
Alles gut, Artikel wie beschrieben.
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2021-10-12T15:59:58Z vor 4 Tagen
Die zügige Abwicklung.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-04T17:05:01Z vor 12 Tagen
Kommunikation mit Taino
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2021-10-06T19:35:15Z vor 10 Tagen
Immer wieder gerne 👍
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2021-10-14T03:49:34Z vor 3 Tagen
Sehr zufrieden
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2021-10-04T10:00:44Z vor 13 Tagen
Alles bestens
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2021-10-03T12:51:58Z vor 13 Tagen
Alles tiptop.
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2021-10-01T13:23:52Z vor 15 Tagen
Alles perfekt
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2021-09-28T04:50:50Z vor 19 Tagen
alles gut!
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Bewertungen für taino-grill.de
4.78/5.00
Sehr gut
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Gütesiegel für taino-grill.de
Status:
aktualisiert am: 16.10.21
zertifiziert seit: 14.08.18
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