taino-grill.deBewertungen:
208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.580 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grill ist richtig Klasse finde ich. Ich bin Gasgrill Anfänger, und habe mich bestimmt nicht verkauft.
Nur die Lieferung mit DPD ist ein absolute Katastrophe... man bekommt eine Sendungsnummer, aber DPD aktualisiert absolut nicht den Status. Nach einigen Tagen heißt es ihr Paket kommt heute und muss persönlich angenommen werden und dann hat man als Arbeitnehmer Probleme.
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AZ
Andre Z.
IBBENBUEREN
Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket).
1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Bewertungen für taino-grill.de
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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RZ
Ronny Z.
Dresden
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leichter und schneller Aufbau auch für Nicht-Handwerker.
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RA
Reinhard A.
Straning
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
1.Lieferung schnell und ohne Probleme.
Bei der 2. Lieferung die ich leider falsch bestellt habe, hätte ich versucht die Bestellung 5Minuten später zu stornieren ging leider nicht da die Lieferung schon im Versand war/ist.
Schade sonst 5 Sterne
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung
Problemlose, transparente und professionelle Abwicklung ! Alles fristgerecht und vollständig erhalten ! Sehr angenehm !
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12.06.2024
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nein
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Antwort von taino-grill.de
12.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Könnten Sie uns evtl. genauer erläutern, was Sie mit "Nein" meinen? Hierzu würden wir Sie bitten sich bei unserem Kundenservice zu melden, um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können.
Wie Sie an unserem Bewertungsprofil sehen können ist es uns sehr wichtig, unsere Kunden sehr glücklich zu machen und schnellstmöglich mit tollen Produkten zu beliefern!
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und bemühen uns Mails schnellstmöglich zu beantworten.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
MF
Mathias F.
Mönchengladbach
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Waren wir beschrieben
Sehr schnelle Lieferung von 5 Paketen, Der Platinum Yamada 6.2 Grill ist wirklich toll, allerdings könnte die Materialstärke etwas Dicker sein.
Ansonsten alles top!!
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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MH
Manuel H.
Österreich
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kundenservice. Schnelle Lieferung.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bis dato bin ich sehr zufrieden. Der Aufbau und die Verarbeitung sind top. Eine der beiden Türen hängt ein wenig, damit lässt sich aber leben. Grillergebnis ist sehr zufriedenstellend. 🤘
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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HS
Hans-Otto S.
Bochum
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist genau wie auf der Webseite beschrieben. Er wurde sehr schnell geliefert und war super verpackt.
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JK
Johann K.
Ammerndorf
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Grill und beschädigt
Falscher Grill, kaputt und seit einer Woche keine Rückmeldung auf zwei Anrufe und Mails
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Antwort von taino-grill.de
06.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung beschädigt und teilweise falsch zugestellt wurde. Dies ist nicht unser Standard.
Wie Sie an unserem Bewertungsprofil sehen können ist es uns sehr wichtig, unsere Kunden sehr glücklich zu machen und schnellstmöglich mit tollen Produkten zu beliefern!
Unser Kundenservice hat Ihre Mails beantwortet und bemüht sich Ihre weiteren Mails zu bearbeiten.
Aufgrund der Hochsaison haben wir aktuell einen sehr hohen Mailaufkommen und bitten daher um ein wenig Geduld, da es bei der Beantwortung der Nachrichten zu Verzögerungen kommen kann.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und bemühen uns Mails schnellstmöglich zu beantworten.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
AA
Andreas a.
Berlin
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Ersatz für die Edelstahlroste 👍
Bin mit dem Austausch der originalen Edelstahl Roste durch diese Gußroste mehr als zufrieden, Preis Leistung stimmt und das Grillergebnis stützt meine Vermutung.
Ist sehr zu empfehlen.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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