Sehr gutes Angebot an Werkstattbedarf und Werkzeug! Bestellung am Sonntag Abend getätigt und mit Sofortüberweisung bezahlt! Am Montag Bestellbestätigung bekommen und am Dienstag die Rechnung! Ware wurde am Montag versandt und am Donnerstag nachmittag gegen 14.45 Uhr unbeschädigt mit Hermes angeliefert! Sehr hochwertiger und stabiler Motorradheber der meine Harley Davidson Road King Special ohne Probleme in die Höhe liftet! Alles in allem sehr gut gelaufen! Gerne wieder und auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
Die Ware war völlig kaputt. Das erste Unding. Die Schrauben fielen bereits aus dem Paket, die Tischplatte hatte 5! Löcher. Datona hat das auch sofort auf den Fotos gesehen und einen Retourenschein geschickt. Das zweite Unding: Defekte Ware durch zwei Länder reisen zu lassen ist umwelttechnisch richtig übel. Mein Geld bekomme ich aber erst wieder zurück wenn die Ware wieder bei Datona eingegangen ist. Was das dritte Unding ist. Datona hat den elektronischen Nachweis von DPD über die Rücksendung, und den Sendenachweis von mir. Alles, was auf dem weiteren Versandweg passiert liegt nicht in meiner Hand. Weder Zustand noch Sendedauer kann ich beeinflussen.
Bei der Konkurrenz geht das besser, die zahlen bei Eingang des Poststempels den Betrag zurück. Kurzum, das war mir eine Lehre - ich werde außerhalb Deutschlands nichts mehr bestellen. Das garantiert zwar auch keine intakten Waren, aber definitiv kürzere Lieferwege.
Die Ware Kamm gut verpackt an. Es fehlen nur 3x Federunterlegescheiben. Zum Glück habe ich welche gehabt.Viel mehr kann ich noch nicht dazu sagen, da ich das Produkt noch nicht probiert habe
Die Eingabemaske für die persöhnlichen Daten wie Lieferadresse pp. funktioniert nicht richtig. Korrigiert man etwas und geht zum nächsten Feld, löscht die Maske die zuvor korrigierte Eingabe. Sie ist dann gar nicht mehr eintragbar. Erst ein Rückschritt und neuer Eingabemaskenaufruf ermöglicht wieder das Ausfüllen sämtlicher Maskenfelder. Auf diese Weise mußte ich 3x meine kompletten persönlichen Daten eingeben, wobei die Maske dann die Lieferadressenstraße unbemerkt für mich erneut löschte. Die bestellte Ware kam dadurch natürlich nicht an, ein Versuch der Firma, die Ware an den nächsten Hermesshop umzuleiten, funktionierte ebenfalls nicht. Meine Nachfrage ergab als Begründung, daß für eine Umleitung eine Postleitzahl vorhanden hätte sein müssen. Daher hätte die niederl. Post die Ware gar nicht erst nach Deutschland transportiert. Die Postleitzahl war von der Maske angenommen worden, die Nicht-Lieferungsmitteilung kam erst aus meine Nachfrage nach einer Woche zustande. Das Geld wurde natürlich schon vom Konto eingezogen. Service ist bemüht, kontrolliert aber nicht eigene Veranlassungen, ob sie wirklich zustande kommen.
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Antwort von Datona.de
18.04.2024
Sehr geehrter Herr J
Vielen Dank für Ihr Feedback. Von einem Problem mit dem Adressfeld haben wir bisher noch nichts gehört, werden dem aber selbstverständlich nachgehen. Wir haben unser Bestes getan, um Ihre Bestellung an eine Hermes-Abholstelle liefern zu lassen. Leider war das für den Versanddienst nicht mehr möglich. Das Paket wird somit automatisch an den Absender zurückgesendet. Wir werden den Sendungsverlauf täglich überwachen und Sie auf dem Laufenden halten.
Qualität ist gut, könnte aber im Falle meiner letzten Bestellung noch etwas optimiert werden. Der Schraubendreherhalter ist nur mit zwei Laschen in der Lochwand eingehängt. Besser wäre es, er hätte noch Klemmschrauben.
Hervorzuheben ist die schnelle Lieferung!
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Antwort von Datona.de
27.03.2024
Sehr geehrter Herr S
Danke für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass die Qualität der Schraubendreherhalter an sich zu Ihrer Zufriedenheit ist. Das Feedback bezüglich Klemmschrauben habe ich selbstverständlich intern weitergereicht. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
Top Abwicklung, schnelle Lieferung und eine gute Qualität!
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Antwort von Datona.de
21.03.2024
Sehr geehrter Herr R
Danke für Ihre Kundenrezenion. Natürlich erfreut es mich, dass die Bestellung des Montageständer nach Wunsch verlaufen ist. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top product only missing the instructions to put it togheter
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Antwort von Datona.de
03.04.2024
Dear Mr. D
Thanks for your feedback. I am pleased that the paddock stand meets your expectations. Our customer service has contacted you regarding the assembly instructions. We are always open to suggestions for improvement.
Your Datona team
Wenn Ware beschädigt oder Lackfehler entweder Retoure oder Rabatt auf nächste Lieferung. Schnelle Reaktion.
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Antwort von Datona.de
15.01.2024
Sehr geehrter Herr Bleh
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass wir das Problem mit dem beschädigten Montageständer zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
09.01.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Informatie is fout, en niet geholpen.
Informatie is fout. Op website staat hoogte padockstand 35cm is maar 29cm. Via mail geweld en konden mij niet verder helpen met extra hogere rubbers. Spijtig.
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Antwort von Datona.de
10.01.2024
Sehr geehrter Herr B.
Danke für Ihr Feedback, auch wenn diese sich auf die Verkaufsplattfrom datona.nl bezieht. Ich bedaure, dass sich der bestellte Ständer für Ihr Motorrad wider Erwarten als unpassend erwiesen hat und entsprechende Gummiblöcke leider nicht Teil unseres Sortiments sind. Wir haben Ihnen daher den kostenlosen Rückversand angeboten, worauf Sie allerdings nie reagiert haben. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
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Geachte meneer B.
Dank voor uw feedback, ook als deze betrekking heeft op het verkoopplatform datona.nl. Ik betreur het dat, tegen de verwachting in, de door uw bestelde paddockstand niet geschikt bleek te zijn voor uw motor en dat overeenkomstige rubberen blokken helaas geen deel uitmaken van ons assortiment. Wij hebben u daarom gratis retourzending aangeboden, maar u heeft nooit gereageerd. Wij staan altijd open voor suggesties voor verbetering.
Uw Datona-team
Der Montageständer an sich hat 5 Sterne verdient.
Einen Stern habe ich abgezogen, da im Bügel noch einige Bohrspäne waren.
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Antwort von Datona.de
02.11.2023
Sehr geehrter Herr Hein
Danke für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass die Wippe Ihren Erwartungen entspricht. Das Problem mit den Bohrspänen habe ich selbstverständlich intern weitergeleitet. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt (Rollerwippe) ist wie beschrieben und passt sehr gut für die 14 Zoll Räder unseres Honda Rollers.
Neun Tage Lieferung könnten etwas reduziert werden.
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Antwort von Datona.de
18.07.2023
Sehr geehrter Herr Rimpler
Danke für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass die Rollerwippe Ihren Erwartungen entspricht. In der Regel beträgt unsere Lieferzeit nach Deutschland 2-3 Werktage. Verzögerungen im Versand können wir aber leider nicht mit Sicherheit ausschließen. Ich bedaure, dass Sie entsprechend länger als gewöhnlich auf Ihr Paket warten mussten. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
tijdig geleverd en verpakking ongeschonden.
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Antwort von Datona.de
06.11.2023
Sehr geehrter Herr B.
Danke für Ihre positive Bewertung. Es ist freut mich, dass die von Ihnen bestellte Abdeckplane zu Ihrer Zufriedenheit war. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
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Geachte heer B.
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Ik ben blij dat u tevreden bent met het door u bestelde autohoes. Wij staan altijd open voor suggesties voor verbetering.
Uw Datona-team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haben interessante Artikel im Programm, tel. Rückfragen unschlagbar schnell und kompetent.
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Antwort von Datona.de
08.12.2023
Sehr geehrter Herr H
Danke für Ihre positive Bewertung. Natürlich freut es mich besonders, dass Ihnen neben dem Sortiment und auch unser Kundendienst zugesagt hat. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware sehr gut verpackt, Ware wie beschrieben
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Antwort von Datona.de
26.07.2023
Sehr geehrter Herr F.
Dankeschön für Ihre Kundenbewertung. Es freut mich, dass Lieferung und Qualitöt des Sandstrahlgerätes Ihren Erwartugen entsprachen. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Kundenservice
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Antwort von Datona.de
05.05.2023
Sehr geehrter Herr Kutlu
Dankeschön für die positive Bewertung. Es freut mich, dass unsere Kundenkommunkation Ihren Erwartungen entsprach. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
Sehr geehrter Herr Putzeys
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass das Strahlmittel Ihren Erwartungen entspricht. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
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Geachte heer Putzeys
Bedankt voor uw beoordeling. Ik ben blij dat het schuurmiddel aan uw verwachtingen voldeed. We staan altijd open voor suggesties voor verbetering.
Uw Datona-team
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen.
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Antwort von Datona.de
14.08.2023
Sehr geehrter Herr Kemper
Danke für die positive Rückmeldung. Natürlich freut es mich bsonders, dass Ihnen bei der Bestellung der Werkzeughaken auch der Kundenkontakt zugesagt hat. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen.
Ihr Team von Datona
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.