Sehr netter Kontakt, pünktliche und einwandfrei Lieferung.
Die Verarbeitung der Veredelung ist absolute Spitzenklasse!!!
Die Produkte sind sehr wertig und man bekommt alles was es braucht, um Spass zu haben und erfolgreich Espresso, Cappuccino oder andere Kaffeeköstlichkeiten zu brühen.
Der Schmackofatz hat das Potenzial unser Stammespresso zu werden.
Eine Stern (leider kann man keinen halben abziehen) abzug gibt es nur, da man immer noch Luft nach oben braucht (z.B. um die Kommunikation zu verbessern).
Ansonsten weiter so.
Generell bin ich mit der Siebträgermaschine sehr zufrieden. Der Versandzeitraum war aber um einiges länger als angegeben.
Insgesamt habe ich 3 Wochen auf meine Maschine warten müssen. Ist halt etwas blöd, da ich mich auf den angegebenen Lieferzeitraum von einigen Tagen verlassen habe. (2-3 Tage länger wäre ja auch kein Problem)
Der Support antwortet relativ schnell auf E-Mails.
Nochmal: Der Shop ist wirklich gut und die Qualität der Veredelungen sind spitze! Ich hätte mir lediglich gewünscht, dass die angegebene Lieferzeit gestimmt hätte.
Ware (Bestellung 49578) auch Wochen später immer noch nicht erhalten, obwohl vorab bereits bezahlt
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08.05.2024
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15.04.2024
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Spedition in die Schweiz ging gefühlt eine Ewigkeit in der Tat 3 Wochen.
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15.04.2024
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14.04.2024
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07.04.2024
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05.04.2024
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11.03.2024
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Gute Qualtät aber lange Lieferzeit!
Generell bin ich mit der Siebträgermaschine sehr zufrieden. Der Versandzeitraum war aber um einiges länger als angegeben.
Insgesamt habe ich 3 Wochen auf meine Maschine warten müssen. Ist halt etwas blöd, da ich mich auf den angegebenen Lieferzeitraum von einigen Tagen verlassen habe. (2-3 Tage länger wäre ja auch kein Problem)
Der Support antwortet relativ schnell auf E-Mails.
Nochmal: Der Shop ist wirklich gut und die Qualität der Veredelungen sind spitze! Ich hätte mir lediglich gewünscht, dass die angegebene Lieferzeit gestimmt hätte.
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26.03.2024
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Viel zu teures Häkeldeckchen?
Ob das Deckchen (ich muss dabei immer an die Häkeldeckchen meiner Oma denken) qualitativ hochwertig ist wird sich nach längerer Nutzungszeit erweisen. Für ein Stück Kunststoff in Lederoptik und passgenauem Zuschnitt über 40€ zu bezahlen das grenzt wahrlich an Irrsinn. Aber es war ein Wunsch.
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24.03.2024
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Habe vor mehr als 3 Wochen bestellt und bisher nur die Rückmeldung über meine Bestellung erhalten: "Im Moment viel zu tun - aber nächste Woche wird sie voraussichtlich versandt" ... mal sehen, ob sie noch ankommt, denke aber nicht.
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26.03.2024
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Bestellung wurde verzögert jedoch wurde es mir erst nachdem nachgefragt wurde mitgeteilt warum sich die Bestellung verzögert.
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12.02.2024
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Da ist noch viel Luft nach oben….
Alles in allem hat die Firma sehr schöne Umbauten und Zubehör für Maschinen. Die Videos sind informativ und professionell.
Leider fehlt es komplett an Kommunikation und Rücksendungen werden wochenlang nicht bearbeitet bzw. Rückerstattet.
Für mich als zahlender Kunde kein wirklicher Handelspartner…das geht besser.
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22.12.2023
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Früh genug bestellt - Bestellung wurde sofort bestätigt - Zahlung wurde am nächsten Tag abgebucht- nach 1 Monat noch keine Lieferung - erst nach Kontakt wurde festgestellt, dass etwas schiefgelaufen ist- ansonsten wäre diese Bestellung vielleicht nie bearbeitet worden.
Traurig, da es das einzige Packerl für meinen Sohn unterm Christbaum gewesen wäre
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05.12.2023
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Holzdeckel für Eureka Mignion verzogen
Der bestellte Holzdeckel für die Eureka Mühle ist so verzogen, dass er beim mahlen wackelt und klappert.
Update 19.12.23: Aufgrund der bewertung habe ich einen neuen Deckel erhalten, dieser passt nun um einiges besser, klappert aber immer noch etwas.
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28.12.2023
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