brewspire.com
Erfahrungen:

1.575 Bewertungen insgesamt   

4,72

Hervorragend

1.575 Bewertungen seit 14.11.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 14.11.2023
brewspire.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die sehr hohe Qualität der Produkte sowie die große, übersichtliche Auswahl. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, die außergewöhnliche Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeitenden sowie der insgesamt sehr freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Auch die kompetente, individuelle und ehrliche Beratung trägt zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Die Bearbeitung, der Versand und der Service werden als besonders schnell empfunden, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen bewertet. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an bestimmten Produktdetails und empfinden die Preise teilweise als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbrewspire.com

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3 Bewertungen
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Wahnsinn

Hey, also wirklich top aufgehoben gefühlt! Hatte bei meiner Bestellung etwas in den Warenkorb gepackt, weil ich dachte es würde sich ergänzen. Tatsächlich war es ein Produkt, dass zu unserer bestellten Machine überhaupt nicht passte, natürlich ohne es zu wissen. Wir bekamen bei unserer abgeschlossenen Bestellung nochmals eine Rückmeldung, dass wir dieses Teil garnicht benötigen würden. WOW, in der heutigen, gierigen Zeit, ist das eine absolute Ausnahme. Auf Umsatz verzichten zum Wohle des Kunden! Stark stark stark. Vielen Dank, läuft alles bestens. Große Grüße
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1 Bewertungen
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Außergewöhnliche Beratung mit echter Leidenschaft für Espresso!

Ich war im Brewspire Concept Store in Frankfurt, um mir die MARO Model 1 persönlich anzusehen und ausführlich vorführen zu lassen. Schon bei der Terminvereinbarung und insbesondere beim Besuch vor Ort war ich von der Freundlichkeit, Kompetenz und dem außergewöhnlichen Engagement des Teams begeistert. Man hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um mir die Maschine bis ins Detail zu erklären, auf meine zahlreichen technischen Fragen einzugehen und mir die verschiedenen Funktionen ausführlich zu demonstrieren. Zeitweise haben sich sogar zwei Mitarbeiter um mich gekümmert. Besonders hervorheben möchte ich auch den Service rund um meine neue Kaffeemühle. Obwohl die direkte Mitnahme zunächst nicht selbstverständlich war, hat sich das Team extra darum bemüht, eine Lösung zu finden, sodass ich die Mühle tatsächlich noch am selben Tag mit nach Hause nehmen konnte. Dieser zusätzliche Einsatz und die unkomplizierte Unterstützung haben mich wirklich beeindruckt. Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt. Besonders positiv fand ich, dass zu keinem Zeitpunkt das Gefühl entstand, etwas kaufen zu müssen. Stattdessen standen eine ehrliche, fachlich fundierte Beratung und die Begeisterung für hochwertigen Espresso im Vordergrund. Gerade bei einer Anschaffung in dieser Preisklasse ist eine solche Beratung für mich alles andere als selbstverständlich. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Ich habe mich hervorragend aufgehoben gefühlt und kann Brewspire uneingeschränkt weiterempfehlen.
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2 Bewertungen
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Mein Traum von einer bestimmten Siebträgermaschine ist in Erfüllung gegangen. Nach langen Überlegungen und zahlreichen Gesprächen mit Espresso Stores, bin ich bei Brewspire gelandet und war sofort begeistert von der kompetenten Beratung. Alex und sein Team waren außergewöhnlich geduldig und freundlich mit mir. Ich kann Brewspire sehr empfehlen und auch nach dem Kauf standen Sie mir immer mit Rat und Tat zur Seite.
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Profitec Ride

Wir hatten in Frankfurt eine sehr gute Beratung durch Max. Er hat sich für uns sehr viel Zeit genommen. Auf Grund seiner Beratung haben wir uns am Ende für eine Profitec Ride entschieden. Ein Kriterium war u.a. das sehr guten Preis-Leistungsverhältnis sowie eine Steuerung der Maschine, die vollständig ohne APP funktioniert. Unsere ersten Erfahrungen sind sehr positiv als Nachfolger der bisherigen Lelit Mara X.
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Toller Siebträger aus Edelstahl – super Qualität! Er ist deutlich besser als mein altes verchromtes Messing-Teil. Die Edelstahlvariante bleibt stets sauber, lässt sich wesentlich leichter reinigen, und Kaffeefette haften deutlich weniger an. Aus gesundheitlicher Sicht ist sie zudem klar vorzuziehen, da sich beim verchromten Modell mit der Zeit Chromablösungen lösen und im Kaffee landen können.
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Tassenablage passt perfekt!

Habe mir nach 2 vorausgegangenen "Fehlversuchen" bei anderen Händlern eine Tassenablage für meine ECM Mechanika Slim VI bestellt. Was soll ich sagen - schnelle Lieferung und passt perfekt auf die Maschine. Die Selbstabholer-Option ist für mich, da in der Nähe wohnend, ebenfalls super! Immer wieder gerne!
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2 Bewertungen
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Willkommene Arbeitserleichterung mit ein paar kleinen Mankos…

Einbau für den Handwerklich Begabten leicht und recht schnell zu erledigen (vor allem, wenn man seine Maschine kennt und vielleicht schon mal offen hatte). Leider lassen sich die Hebel (sicher konstuktionsbedingt) drehen, was bei der Benutzung einen etwas „wackeligen“ Eindruck. Dieser wackelige Eindruck wurde durch die sehr locker aufgeschraubten Holzknäufchen, die sich leider auch nicht so richtig festschrauben lassen wollen, weil sich, wie eingangs erwähnt, die Hebel mitdrehen. Das musste ich also mit Loctite lösen. Insgesamt ist es trotzdem eine Aufwertung meiner Maschine (Lelit Bianca), bei der sich die Drehknöpfe immer wieder gelöst haben, weil die Sicherungsstifte immer wieder rausgerutscht sind. Auffällig ist, dass die Hebelgarnitur um einiges länger sind, als die originalen Drehventile. Das stört aber überhaupt nicht. Die Farbe der Nussbaumknäufe passt nicht so recht zu den ebenfalls als Nussbaum bezeichneten Elementen von Lelit. Vielleicht gibt es ja den FlowControl- und Bezugshebelknauf noch einzeln nachzukaufen. Dann wäre es optisch auch noch stimmig(er).
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1 Bewertungen
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Absolute Empfehlung! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Lieferung bzw. Abholung im Store hat einfach alles perfekt funktioniert. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit für eine ehrliche und ausführliche Beratung. Mit meinem Siebträger und der Mühle bin ich rundum zufrieden – die Qualität und das Ergebnis überzeugen auf ganzer Linie. So wünscht man sich einen Kauf. Vielen Dank an das gesamte Team!
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4 Bewertungen
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Die Produkte, die Verpackung, die Lieferzeit sind top. Das einzige was ich nicht so super finde ist, dass der Siebträger nicht 100% passt, wenn man einen Sieb Competition 18 bis 24 gr. verwendet. Beim abklopfen des Kaffeepucks fällt dieser Sieb aus dem Siebträger. Der mitgelieferte Sieb (Competition 14 bis 16 gr.) sitzt richtig und bleibt auch beim abklopfen im Siebträger. Allerdings sollte dies auch in der Beschreibung stehen, dass der Siebträger nicht mit einem Competition Sieb 18 bis 24 gr verwendbar ist.
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10 Bewertungen
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Top Ware und Beratung!

Ich habe Tassen von Hartmud bestellt und kann die Qualität nur empfehlen. Auch die Lieferung erfolgt schnell und die Ware ist perfekt verpackt. Besonders empfehlenswert ist ein Besuch im Shop in Frankfurt. Super nette und sympathische Beratung!
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28 Bewertungen
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Habe zwei Matten bestellt und Kaffee. Die Matten haben sehr gute Qualität und sehen sehr gut aus. Kaffe schmeckt hervorragend! Würde ich sofort wieder bestellen. Hat eine sehr gut Crema!
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4 Bewertungen
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Tolle Auswahl und hervorragender Service!

Die Auswahl ist wirklich top. Auch der Kundenservice ist bei Rückfragen jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Die Lieferung erfolgt stets schnell und unkompliziert. Daher bestelle ich hier immer wieder sehr gerne und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
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ich hätte nie gedacht das mir die maschine so gut gefällt und auch der unterschied zu meinem 1000 euro gerät vorher is enorm. sehr cooles teil und auch in der farbe perfekt 👌
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1 Bewertungen
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Super Service! Außerordentlich freundliche und kompetente Mitarbeiter! Alles lief reibungslos und ich kann Brewspire nur weiterempfehlen
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1 Bewertungen
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Top Qualität super schneller Versand

Bin absolut überzeugt nach 2 Tagen war die Matte da und die Qualität stimmt hat auf jeden fall die idee mit den kipphebeln konkreter werden lassen
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3 Bewertungen
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Alles top!

Ich hatte noch eine Rückfrage, alles wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Sehr gute Qualität und Optik.
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1 Bewertungen
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geblendet

Ich habe diverse Produkte bestellt und alle machten auf den ersten Blick einen super Eindruck, so wie die Webseite auch. Ich muss jedoch sagen, dass die Qualität und Funktionalität der 'eurista knock drawer M black' dem Preis in keinster weise gerecht wird. In den vergangenen Wochen wurde der Preis sogar noch einmal erhöht, das ist schon sehr frech. Die Probleme: 1. Die Gummifüsse (aus Hartplastik) sind extrem rutschig und geben keinerlei Halt, dadurch ist es sehr gefährlich wenn man die Schublade schliesst, da man Gefahr geht das Gerät dass darauf steht einfach von der Schublade zu 'schubsen'. 2. Die Schublade hat keine Schiene, das heisst man muss genau in die Mitte treffen, ansonsten bleibt die Schulade aufgrund der seitlich unschön herausstehenden Schrauben hängen. Für diesen Preis absolut nicht OK. Das ist ein Problem das man lösen kann und ich bei so einem Preis als Kunde erwarte. 3. Über dem Abklopfgummi/Stange ist viel zu wenig Raum, sodass nasses Kaffeemehl gerne oben hängen bleibt und beim schliessen der Schublade abgeschabt wird und vorne auf den Griff bzw. vor die Schublade fällt. Eine Sauerei. 4. Der 'raffinierte Griff' sieht super billig aus. Ein kleines Stück Holz mit einem Schlitz zum aufstecken - Das ist Innovation? Die Kanten sind sehr scharf und es wirkt wie ein Provisorium. Bin sehr enttäuscht und habe mich blenden lassen. Der einzige Artikel in meiner Bestellung den ich empfehlen kann ist die eurista Grundmatte, doch auch hier muss ich mich fragen ob mehr als 50 Euro gerechtfertigt sind.
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Sudschublade Eurista und Tampingstation jeweils aus Eiche. Farbe ist natürlich immer nach persönlichen Geschmack, sehr zufrieden mit der Eiche Natur. Beides ist und fühlt sich sehr hochwertig an. Es wird nach dem Kundenservice gefragt, diesen kann ich nicht bewerten da ich diesen nicht benötigt habe.
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Eine glatte 15 von 10 ;)

Nach einer eher enttäuschenden Erfahrung mit einem anderen Hersteller habe ich auf Empfehlung eines Freundes die Matte von Brewspire bestellt. Die Lieferung erfolgte äußerst schnell und traf bereits innerhalb von 24 Stunden ein. Besonders überzeugt hat mich die hervorragende Qualität der Matte – sie hat meine Erwartungen zu 100 % erfüllt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann das Produkt uneingeschränkt weiterempfehlen.
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2 Bewertungen
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Superfreundlicher,schneller und kompetenter kontaktpartner.Unkomplizoerter Bestelländerung .

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Brewspire steht für die Ambition, den Genuss eines guten Espresso über die Grenzen des Geschmacks hinaus zu veredeln. Vor diesem Hintergrund runden wir Siebträgermaschinen durch exklusive Holzapplikat...