holz4home.deBewertungen:
729 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.355 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zweites Schneidebrett in der
gleichen Ausführung als B-Ware gekauft - i.U. zum ersten Brett eine
wirkliche B-Ware, für den Preis aber
noch annehmbar….
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung am 22. November aufgegeben und bezahlt und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Es ist jetzt der 28. November und ich habe nichts von meiner Bestellung gehört, obwohl auf der Website angegeben ist, dass die Lieferzeit 2 bis 3 Tage beträgt!
Weiterlesen
Bewertungen für holz4home.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel hochbeet war nicht wie beschrieben geliefert es fehlte die Folie
Habe aber eine Lösung mit dem Anbieter gefunden
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
25.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass der Artikel nicht vollständig bei Ihnen eingetroffen ist. Es freut uns dennoch, dass wir uns auf eine gemeinsame Lösung einigen konnten! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unseren Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Lieferung mit Beschädigung an der Ware erhalten. Ich warte noch auf die Beantwortung meiner Reklamation.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
15.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass der Artikel nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unseren Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
3 bis 4 Werktage bis zur Lieferung waren angesagt, heute sind es schon 6 Tage!
Mehr kann ich noch nicht bewerten.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
26.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel in unserem Online-Shop als nicht verfügbar gekennzeichnet. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Artikel, den Sie bestellen möchten, nicht wie erwartet verfügbar ist. Das genaue Lieferdatum ist in grüner Schriftfarbe über dem Button "In den Warenkorb" vermerkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
TS
Torsten S.
Elbtal
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt, ein Päckchen war defekt und von den Holz Briketts teilweise defekt und raus gerieselt.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
01.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass die Bestellung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unseren Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware. Es haben zwei Beilagscheiben gefehlt und die Beine sind nicht 100%ig fehler frei!
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
06.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Toll, dass Ihnen der Artikel gefällt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlten die Dübel und schrauben bei einem Brett.
Sonst alles gut, sehr schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
18.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Toll, dass Ihnen die schnelle Lieferung gefallen hat und Sie mit dem Artikel zufrieden sind. Dass bei der Bestellung Zubehör fehlte, bedauern wir sehr! Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die notwendigen Teile zusenden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Antwort hat etwas gedauert, es wurde dann aber schnell und freundlich bearbeitet!
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
20.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok gelaufen.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
18.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und alles reibungslos verlaufen ist. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
22.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
19.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
ND
Nor D.
Det
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
19.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
12.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
KF
Klaus-Dieter F.
Bodenkirchen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
05.03.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
29.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeit falsch, Rest super.
Bestellung, letztendliche Lieferung und Produkt sind spitze.
Bank könnte noch einen kleinen Ticket stabiler sein, wackelt leicht beim draufsetzen, wiegt aber dennoch 25kg und ist wirklich massiv. Leider leicht anfällig bei Wasserflecken, aber ich denke ich werde sie bald mal ölen.
Ein Punkt Abzug, weil auf der Homepage "sofort lieferbar" angegeben war. Nach 4 Tagen ohne Versand habe ich angerufen und der freundliche Kundenservice hat mir gesagt, die Ware wäre noch irgendwo auf dem Schiff Richtung Deutschland... Nach weiteren 4 Tagen dann der Versand. Also definitiv nicht sofort lieferbar, sondern insgesamt 12 Tage gewartet. Aber Ende gut, alles gut.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
05.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Massivholzbank überzeugen konnten. Für die verzögerte Lieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Liegerung - mangelnde Qualität
Die Lieferung kam sehr schnell, was an dieser Stelle positiv hervorzuheben ist. Leider ist die Qualität sehr schlecht. Die mitgelieferten Holzstäbe sind sehr krumm. Außerdem gibt es keine vorgebohrten Löcher. Das erschwert das gerade Anbringen der Stäbe. Beim Zusammenbauen sind zwei Holzteile sofort zersprungen.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
26.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass die Bestellung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Sie können den Artikel selbstverständlich kostenfrei retournieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unseren Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schwebende Wandregal in 120cm Länge bestellt. Holz schön gemasert. Aufhängung stabil und mit guten Justiermöglichkeiten. Leider sind die mitgelieferten Schrauben und Dübel für diese Größe ungeeignet. Hier könnte man nachbessern.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
12.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für die konstruktive Kritik. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Tisch aber billiges Befestigungsmaterial
Die Schrauben zum montieren sind sehr unstabil und günstig gehalten.
Somit musste ich selber andere kaufen, damit der Tisch stabil war.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
19.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Tisch gefällt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass Sie mit der Qualität des Befestigungsmaterials nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Naja
Die Ware an sich & die schnelle Lieferung haben mir gefallen aber die zwei Mängel am Tisch ärgern mich etwas.
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
26.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass die Bierzeltgarnitur nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundenservice unter info@holz4home.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unseren Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel ist beschädigt angekommen
Bewertung melden
Antwort von holz4home.de
16.02.2024
Sehr geehrte/-r Kund/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und bedauern sehr, dass die Bestellung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Sie können den Artikel selbstverständlich kostenfrei retournieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr holz4home-Team