SW Handel e.K:Bewertungen:
175 Bewertungen in den letzten 12 Monaten299 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Shopinhaber haben mich kontaktiert um Nachfragen zur Bestellung zu klären. Eine besondere Individualisierung des Produktes war dadurch möglich. Vielen Dank fürs Nachfragen.
Das Produkt ist schön und qualitativ gut. Preis-Leistung stimmen.
Etwas Abzug gibt es, weil die Lieferung angesagt worden ist und dann gab es doch nochmal 5 Tage Verzögerung (incl. Wochenende). Ich weiß aber nicht ob es an der Versendung durch den Shop oder an der Post gelegen hat. Sollte es nur an der Post gelegen haben, entschuldige ich mich beim Versender.
Ich werde bei Bedarf auch gerne nochmal bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 30.08 habe ich bei SW Handel bestellt. Wir haben jetzt Ende Januar. Bei der 1 Lieferung war die Bestellung Fehlerhaft und unvollständig. 2 Hoodies haben gefehlt und ein Hoodie M wurde mit dem Zipper XL vertrauscht. Seit Monaten rufen wir da an und schreiben E-Mails hin, aber es gibt keinerlei Kontaktaufnahme von SW Handel an mich. Die Faxen habe ich dicke und ich bin am Überlegen rechtliche Schritte einzuleiten, da ich weder die Ware noch das Geld zurück bekommen habe. Ich finde es sehr unverschämt und kann daher diesen Händler überhaupt nicht weiterempfehlen.
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Bewertungen für SW Handel e.K:
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein defekter Artikel geliefert. Der Kundenservice wollte mir weiß machen, dass dies „normal“ sei! Ganz seltsam. Ich werde hier nicht mehr bestellen!!
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Antwort von SW Handel e.K:
03.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback, gerne würden wir diesen Fall hier noch einmal schildern. Sie haben ein Kerzenset bestellt, auf welchem die jeweiligen Produkte, wie z.B. Kerze und Kerzenhalter mit einem Klebepunkt fixiert werden. Ansonsten könnten die Kerze und der dazugehörige Halter ja gar nicht verwendet werden.. (Kerzenhalter hat sich lediglich von dem Klebepunkt gelöst, welcher ja auch nur für den Versand dient. Keinerlei Beschädigung am Produkt.
DT
Dirk t.
Bocholt
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Expressversand 24/48 geht bei mir anders.25.08.22 bestellt und noch nicht geliefert.
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Antwort von SW Handel e.K:
05.09.2023
Guten Tag, wir haben Ihnen vergangene Woche Freitag auf Ihre E-Mail geantwortet, das dies leider ein Fehler im Shop war. Bei kostenlosem Versand sollte kein Expressversand verfügbar sein. Zu dem haben wir die Bestellung, wie auch in der Mail geschrieben auch am Freitag per Briefversand versendet.
SL
susann l.
Plön
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist leider noch nicht da
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Antwort von SW Handel e.K:
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben täglich aktuallisierte Lieferzeiten auf der Artikelseite an. Vor allem in der Vorweihnachtszeit ist diese natürlich dementsprechend höher. LG