SW Handel e.K:Bewertungen:
176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten299 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Shopinhaber haben mich kontaktiert um Nachfragen zur Bestellung zu klären. Eine besondere Individualisierung des Produktes war dadurch möglich. Vielen Dank fürs Nachfragen.
Das Produkt ist schön und qualitativ gut. Preis-Leistung stimmen.
Etwas Abzug gibt es, weil die Lieferung angesagt worden ist und dann gab es doch nochmal 5 Tage Verzögerung (incl. Wochenende). Ich weiß aber nicht ob es an der Versendung durch den Shop oder an der Post gelegen hat. Sollte es nur an der Post gelegen haben, entschuldige ich mich beim Versender.
Ich werde bei Bedarf auch gerne nochmal bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 30.08 habe ich bei SW Handel bestellt. Wir haben jetzt Ende Januar. Bei der 1 Lieferung war die Bestellung Fehlerhaft und unvollständig. 2 Hoodies haben gefehlt und ein Hoodie M wurde mit dem Zipper XL vertrauscht. Seit Monaten rufen wir da an und schreiben E-Mails hin, aber es gibt keinerlei Kontaktaufnahme von SW Handel an mich. Die Faxen habe ich dicke und ich bin am Überlegen rechtliche Schritte einzuleiten, da ich weder die Ware noch das Geld zurück bekommen habe. Ich finde es sehr unverschämt und kann daher diesen Händler überhaupt nicht weiterempfehlen.
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Bewertungen für SW Handel e.K:
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten. Ich wolllte es als Geburtstagsgeschenk haben, aber 14 Tage waren nicht lang genug.
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Antwort von SW Handel e.K:
16.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und leider kam es gerade Aufgrund eines größeren gesundheitlichen Ausfalls zu Verzögerungen. Wir möchten uns auch gar nicht rausreden und es gehört sich auch eigentlich so, in einem solchen Fall die Kunden zu Informieren, leider war dies wirklich nicht möglich. Natürlich liegt bei uns die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, denn davon Leben wir.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hübsch
Hübsch, aber hat sie sich aus der Verklebung gelöst und die Teile waren auseinander gefallen. Außerdem ist die Verarbeitung doch etwas sehr einfach.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht das bekommen was ich bestellt habe...hatte Herzen auf den Kugeln bestellt sind Sterne drauf.Schade.
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Antwort von SW Handel e.K:
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das tut uns leid, wenn Sie nicht Ihre gewünschte Personalisierung erhalten haben. Leider haben Sie aber bis heute keinen Kontakt mit uns aufgenommen, denn sonst hätten wir natürlich den Fehler umgehend korrigiert. LG
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SW Handel e.K:
07.09.2023
Guten Tag, leider haben Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen, damit man Ihre Unzufriedenheit lösen kann. Deswegen können wir die Bewertung leider nicht nachvollziehen. Lg