Habe dort Stelzlager und Zubehör bestellt.
Auf Rückfragen via Portal wurde innerhalb von Sekunden geantwortet.
Auch telefonisch habe ich sofort jemanden erreicht.
Hatte sicherheitshalber mehr bestellt als ich am Ende benötigte.
Die Rücknahme war im Vorfeld zugesagt worden und nach Rücklieferung kam die Gutschrift in Rekordzeit.
Fliesen Profi kann hier wörtlich genommen werden.
Professioneller kann man nicht arbeiten.
Bei den nächsten Projekten werde ich definitiv wieder hier bestellen.
Bestellung war gut aber ich musste nochmals nachbestellen, weil ich zu wenig hatte. Da hatte ich mit dem Kundenservice Kontakt um schnellstmöglich an die restlichen Fliesen zu kommen, die waren aber leider nicht kompetent und empfahlen nur eine teuren Express-Versand bei dem es auch nicht pünktlich ankam. Also habe ich für eine Packung Fliesen im Wert von 20€ dann 200€ gezahlt!
Zusammengefasst: Qualität der Fliesen top aber Kundenservice schlecht!
Das freut uns und wir wünschen viel Freude mit den neuen Fliesen.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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Antwort von Fliesen Profi Onlineshop
27.11.2023
Danke, das freut uns sehr.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
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Antwort von Fliesen Profi Onlineshop
02.01.2024
Vielen Dank!
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weiter so!
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Antwort von Fliesen Profi Onlineshop
27.11.2023
Das machen wir.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller als der Blitz. Montag abend bestellt, Dienstag 8:15 geliefert, perfekt
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch sehr gut erreichbar, freundliche Beratung und faire Problemlösung.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und die Fliesen waren, wie erwartet.
Nix beschädigt 👍
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Antwort von Fliesen Profi Onlineshop
29.04.2024
Vielen Dank. Super, dass alles geklappt hat. 👍
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musterversand schnell und günstig. Schnelle Lieferung der bestellten Ware.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt aber die Versandkosten sind übertrieben hoch.
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Antwort von Fliesen Profi Onlineshop
19.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Uns ist bewusst, dass die Versandkosten bei kleineren Mengen vergleichsweise hoch sind. Aufgrund des Gewichts und der Bruchgefahr müssen wir die Fliesen per Spedition versenden, was einen hohen Transport- und Organisationsaufwand (Terminvereinbarung, Anlieferung mit Hebebühne etc.) bedeutet.
Um unseren Kunden trotz gestiegener Kosten im Logistikbereich (Dieselpreise, Personal etc.) faire Preise anbieten zu können, übernehmen wir immer schon einen Teil der Versandkosten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Fliesen.
Ihr Fliesen Profi
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Fliesen waren gut verpackt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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