Habe dort Stelzlager und Zubehör bestellt.
Auf Rückfragen via Portal wurde innerhalb von Sekunden geantwortet.
Auch telefonisch habe ich sofort jemanden erreicht.
Hatte sicherheitshalber mehr bestellt als ich am Ende benötigte.
Die Rücknahme war im Vorfeld zugesagt worden und nach Rücklieferung kam die Gutschrift in Rekordzeit.
Fliesen Profi kann hier wörtlich genommen werden.
Professioneller kann man nicht arbeiten.
Bei den nächsten Projekten werde ich definitiv wieder hier bestellen.
Bestellung war gut aber ich musste nochmals nachbestellen, weil ich zu wenig hatte. Da hatte ich mit dem Kundenservice Kontakt um schnellstmöglich an die restlichen Fliesen zu kommen, die waren aber leider nicht kompetent und empfahlen nur eine teuren Express-Versand bei dem es auch nicht pünktlich ankam. Also habe ich für eine Packung Fliesen im Wert von 20€ dann 200€ gezahlt!
Zusammengefasst: Qualität der Fliesen top aber Kundenservice schlecht!
MEGA schnelle Lieferung - unkomplizierte Abwicklung
MEGA schnelle Lieferung, echt unglaublich, weiter so FliesenProfi Team, gerne wieder ☺️
Wir benötigen noch jede Menge anderer Fliesen und werden sofern Preis passt wieder dort einkaufen.
Was mir besonders gut gefallen hat auf der Seite, die Angabe der tatsächlich lagernde qm Anzahl der jeweiligen Fliese, so kann man vorab schon die Lieferzeit einschätzen.
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Antwort von Fliesen Profi Onlineshop
29.04.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie so überzeugen konnten und wünschen viel Freude mit den Fliesen!
Super Ware, nur beim Versand gab es Unstimmigkeiten
Wir hatten 3erlei Fliesen bestellt.
Die Fliesen selbst sind genial - alle in bester Qualität.
Das einzige was ein bisschen "nervig" war, war dass die Fliesen von zwei unterschiedlichen Speditionen kamen, darüber hatte uns vorab aber niemand informiert. Zudem war die Lieferzeit nur für eine der beiden Speditionen, die andere kam dann erst 2 Stunden später an. Nach ein bisschen herumtelefonieren konnten wir das Problem dann zwar lösen, dennoch wäre vorab eine kurze Info einfach besser gewesen
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Importierte Bewertungen
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