Calumet Photo Video- Logo - Bewertungen

Calumet Photo Video
Bewertungen:

2.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.258 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.01.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Calumet Photo Video erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstmal zu meiner Bestellung: Die Ware ist Top, auch die Second Hand Produkte entsprechen genau Eurer Bewertung. Und der Versand ist auch sehr schnell. Einfach klasse! Nun zu den Anmerkungen: Die Homepage ist schnell, übersichtlich und verständlich aufgebaut, aber die Suchfunktion könnte besser sein. Wenn ich z.B. Canon EOS 760 D eingebe, kommen erstmal Objektive, Accus und anderes, aber nicht die Kamera. Wenn Ihr Sie, wie in diesem Fall, nur noch gebraucht anbietet, oder auch nicht mehr habt, nicht anbietet, dann wäre es schön wenn es unterhalb der Suchfunktion einen Hinweis darauf geben könnte. Denn dann sucht man sich nicht den Wolf durch den Rest der Artikel und verschwendet Zeit, die man evtl. für andere Artikel aufwenden könnte. Es wäre toll, wenn bei den Rucksäcken deklariert wird wie die Maße gelesen werden müssen, (L,B,H / B,L,H usw). Da er bei mir eine bestimmte Größe nicht überschreiten darf, wäre das wünschenswert. Denn ich weiß das nicht jeder Hersteller es in der gleichen Reihenfolge angibt. Und da es bei Euch im Shop nicht klar war (zumindest mir nicht) habe ich mich entschieden woanders einen zu kaufen, da ich nicht viel Zeit hatte für meine Entscheidung. Ansonsten finde ich seid Ihr klasse! Ein super Angebot /Portfolio, gute Beschreibungen tolle Produkte. Auch den Second Hand Shop finde ich klasse, vor allem das ihr den Zustand der Artikel wirklich gut darstellt. Und Ihr seid wirklich schnell in der Bearbeitung. Am 06.09. nachmittags bestellt und am 07.09. wurde bereits versendet. Vielen Dank dafür. Macht weiter so!!

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung per mail am Mittwoch, 28.2. sofortige Bestellbestätigung am selben Tag. Da Vorauszahlung gewählt: Überweisung des Rechnungsbetrags am Donnerstag,29.2. (Kontoauszug meiner Bank liegt bei mir vor). Bis heute keinerlei Reaktion von Calumet! Telefonische Anfrageversuche sinnlos, weil dauerbesetzt! Auch auf Mailnachfrage von heute vormittag bisher keine Reaktion. Nachdem ich in der Vergangenheit mit der Filiale in Stuttgart sehr gute Erfahrungen gemacht habe, war ich der Meinung,dass auch eine Onlinebestellung gut funktioniert. Pech gehabt! Natürlich werde ich bei Calumet nie mehr etwas bestellen. Ich werde jetzt einen Versuch unternehmen, mein Geld wieder zu bekommen.Evtl. werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
RD
Rolf D.
Neuenbürg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Calumet Photo Video

 Sortierung  
Relevanz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fernbedienung für dji Action 4

Da nicht geliefert werden konnte wurde Bezahlung erstattet.
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr langsamer Betrieb

Auf Ihrer Website heißt es, dass die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert werden. Ich habe die Ware am Abend des 19. Juni gekauft. Heute ist es am 22. Juni, aber meine Bestellung ist immer noch nicht da. Er wurde erst gestern von DHL übergeben. Ich bin sehr verärgert über patamushta es war ein Geburtstagsgeschenk für einen bestimmten Tag.
Bewertung melden
RK
Rainer K.
Geestland
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktauswahl und Versand sind immer noch bestens. Aber wenn etwas schief geht, Reklamation z.B., ist der Kunden- bzw. Werkstattservice eine totale Katastrophe. Ein reklamierter Akku kam nach über zwei Monaten wieder bei mir an, und ich musste x-mal telefonisch nachhaken, was denn überhaupt damit ist. Hätte noch ein weiteres Beispiel, aber das wird hier zu lang.
Bewertung melden
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung, etwas Nachhaken notwendig, dann alles gut

Die bestellte Kamera war doch nicht lieferbar. Das erfuhr ich 7 Tage nach der Bestellung. Auf die Frage, wann dann denn nun die Rückerstattung erfolgt hieß es: im Normalfall 10-14 Tage! Daraufhin hab ich meinem Ärger Luft gemacht und prompt war einen Tag später das Geld wieder da und eine Entschuldigung auch noch. Passt nun!
Bewertung melden
AW
Andre W.
München
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde empfohlen (im eMail Austausch) das Gerät bei Thomann zu bestellen. Das ist 2x witzig. Erstens, einfach weil es bei euch online angeboten wird und zweitens, tsja, warum wohl? Ich habe es trotzdessen bei euch bestellt. Jetzt bin ich aber gespannt. mit aufbauenden und überaus freundlichen Grüssen, André Winkelman
Bewertung melden
RK
Rainer K.
Geestland
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofern alles glatt läuft, ist der Versand schnell. Sobald aber etwas schief geht, etwa bei einer online-Reklamation oder Zahlungszuordnung, dauert es Wochen mit diversen telefonischen Nachfragen, bis die Sache in Ordnung gebracht wird. Da scheint etwas mit der internen Kommunikation nicht in Ordnung zu sein.
Bewertung melden
WP
W. P.
Tornesch
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Klarere Aussagen! Es wird in der E-Mail von gestern suggeriert, dass es auf den second hand - Preis zusätzlich 10% Nachlass gibt. Nach meinem Rückruf bei Calumet wurde mir mitgeteilt, dass der second hand - Preis bereits rabattiert sei. Das empfinde ich als bewußt unklar kommuniziert.
Bewertung melden
KP
Klaus P.
Duisburg
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Versandnummer

In der Vergangenheit wurde bei der Versandmitteilung auch die Versandnummer genannt. Was sehr praktisch war, weil man die Sendung verfolgen konnte. So habe ich drei Tage vergeblich auf die Zustellung gewartet. Deshalb nur 3 von 5 Sternen.
Bewertung melden
HL
Hanno L.
Oranienburg
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Das ist KEINE Bewertung!

Es wär sinnvoll nach einer Bewertung zu fragen, wenn der Kunde das bestellte bekommen hat! Automaten denken offensichtlich nicht, denn ein Mensch kann diese Anfrage nicht aktiviert haben. Also die vergebenen Sterne bedeuten nichts.
Bewertung melden
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Endlich eine Nachricht, die etwas erklärt

Ich habe jetzt eine Rückmeldung mit einer nachvollziehbaren Erklärung für die Lieferverzögerung bekommen. In dem guten Glauben, dass die versprochene Lieferung auf dem Weg zu mir ist, ändere ich die Bewertung.
Bewertung melden
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 19.12.2023, 00:59Uhr, am Nachmittag des 20.12.2023 immer noch Status 'Offen', heißt für mich, noch nicht einmal bearbeitet..... Da geht mehr
Bewertung melden
RV
Rudolf V.
Brüssel
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Calumet does not reply to questions.

Goods are fine; however, on two occasions when I contacted the shop with questions before purchase, I have not received any answer.
Bewertung melden
UK
Uwe K.
Stuttgart
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz Teillieferung wurde der volle Rechnungbetrag abgebucht. Wann die Restlieferung erfolgen wird ist völlig offen.
Bewertung melden
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
"The iframe has not been configured" = Fehler bei der Verarbeitung von Kreditkarten-Zahlungen. BITTE ABSTELLEN !
Bewertung melden
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestell- und Zahlungsabwicklung ist teilweise ohne Bestätigung und hat einen unsicheren Fortgang.
Bewertung melden
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Netzteil war defekt, über eine Woche mußte ich warten bis ich ein neues Netzteil bekam.
Bewertung melden
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam nicht wie angekündigt ein Versandnachweis. Zufällig war jmd. anwesend.
Bewertung melden
HL
Hanno L.
Oranienburg
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
mehr Zahlungsmöglichkeiten
Bewertung melden
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden