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Soldberg
Bewertungen:

148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.115 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2008
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Soldberg erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Herr Gehrmann hat mich super beraten und hat immer aktiv Kontakt mit mir gehalten, um mir die jeweils für mich wichtige Information zukommen zu lassen. Dies ist um so bemerkenswerter, da das von mir gewünschte Lattenrost in meiner gewünschten Größe noch gar nicht auf dem Markt war, sondern von der Herstellerfirma erst entwickelt und schließlich hergestellt wurde. Die Zwischenlagerung der verschiedenen Möbelstücke, die zeitlich versetzt von verschiedenen Herstellern angeliefert wurden, ist von Herrn Gehrmann hervorragend gemanagt wurde. Die Gesamtlieferung, letztlich auf 2 großen Paletten konsolidiert, kam dann exzellent neu verpackt bei mir in Spanien trotz zahlreicher Umladungen der Transportfirma Schenker ohne Beschädigungen an. Ich möchte mich bei der Fa. Soldberg und Herrn Gehrmann für die offene und freundliche Art, die großzügige Handhabung der Gesamtabwicklung und die effiziente Organisation der ineinandergreifenden Prozesse bedanken. Ich werde mich immer wieder gerne von der Fa. Soldberg beraten lassen und bei ihr bestellen.
MH

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ein Fan der Marke und habe auch bereits einige Stücke. Bei fieser Kommode musste ich leider einen Schreiner damit beauftragen, die Schubladen der Kommode leichtgängig zu machen. Ich bin es von meinen anderen Möbeln von Wolf, trotz des hohen Anschaffungspreises, gewohnt, das die Schubladen manchmal etwas klemmen aber hier war ein Öffnen oder Schließen nur unter enormem Kraftaufwand möglich.
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Bewertungen für Soldberg

Filter
 Sortierung  
Relevanz
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
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Antwort von Soldberg
08.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns! :) Beste Grüße, Ihr Soldberg-Team
UJ
Ulrike J.
Frankfurt
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle liefer

Schnelle Lieferung
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Antwort von Soldberg
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Bei uns steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle, und es ist immer eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit exzellentem Service zu unterstützen. Herzliche Grüße, Ihre Soldberg-Schlafexperten
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service
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Antwort von Soldberg
11.02.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und es ist immer eine Freude zu hören, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Soldberg- Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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Antwort von Soldberg
04.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist fantastisch zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Beste Grüße, Ihr Soldberg- Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Soldberg
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung bei Trusted Shops! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und es ist fantastisch zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Beste Grüße, Ihr Soldberg-Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Soldberg
21.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung! Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da. Herzliche Grüße aus dem Münsterland! Ihre Soldberg-Schlafexperten
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Soldberg
16.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung ! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist sehr motivierend zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße!
MH
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Effiziente u. großzügige Abwicklung mit sehr freundlicher Behandlung

Herr Gehrmann hat mich super beraten und hat immer aktiv Kontakt mit mir gehalten, um mir die jeweils für mich wichtige Information zukommen zu lassen. Dies ist um so bemerkenswerter, da das von mir gewünschte Lattenrost in meiner gewünschten Größe noch gar nicht auf dem Markt war, sondern von der Herstellerfirma erst entwickelt und schließlich hergestellt wurde. Die Zwischenlagerung der verschiedenen Möbelstücke, die zeitlich versetzt von verschiedenen Herstellern angeliefert wurden, ist von Herrn Gehrmann hervorragend gemanagt wurde. Die Gesamtlieferung, letztlich auf 2 großen Paletten konsolidiert, kam dann exzellent neu verpackt bei mir in Spanien trotz zahlreicher Umladungen der Transportfirma Schenker ohne Beschädigungen an. Ich möchte mich bei der Fa. Soldberg und Herrn Gehrmann für die offene und freundliche Art, die großzügige Handhabung der Gesamtabwicklung und die effiziente Organisation der ineinandergreifenden Prozesse bedanken. Ich werde mich immer wieder gerne von der Fa. Soldberg beraten lassen und bei ihr bestellen.
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Antwort von Soldberg
16.10.2023
Vielen herzlichen Dank für die äußerst positive Wertschätzung unserer Arbeit und selbstverständlich auch für Ihre Freundlichkeit. Den Auftrag für Sie abzuwickeln, hat uns und v.a. Herrn Gehrmann große Freude bereitet. Herzliche Grüße nach Spanien! :-)
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Optik Wolf typisch top aber...

Ich bin ein Fan der Marke und habe auch bereits einige Stücke. Bei fieser Kommode musste ich leider einen Schreiner damit beauftragen, die Schubladen der Kommode leichtgängig zu machen. Ich bin es von meinen anderen Möbeln von Wolf, trotz des hohen Anschaffungspreises, gewohnt, das die Schubladen manchmal etwas klemmen aber hier war ein Öffnen oder Schließen nur unter enormem Kraftaufwand möglich.
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Antwort von Soldberg
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Treue zu unserer Marke. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der leichtgängigen Bedienung der Schubladen Ihrer Kommode hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist uns wichtig, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, und es scheint, dass wir hierbei Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme zukünftig vermieden werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern, und Ihr Input ist dabei von unschätzbarem Wert.
ST
Silke T.
Würselen
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Mitarbeiter hat sich sehr eingesetzt da die Sendung (die Lieferadresse ist nicht richtig übernommen worden) auf dem falschen Weg gewesen ist. Er hat den Lieferdienst kontaktiert und die Sendung auf den richtigen Weg gebracht. Ein großes Lob und nochmals vielen Dank!
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Antwort von Soldberg
04.08.2023
Haben wir sehr gerne gemacht und freut uns, dass alles geklappt hat. Vielen Dank für Ihre freundliches Feedback!
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung mehr als 10 Tage Obwohl Paket gleich innerhalb von 2 Tagen retourniert war. Zugestellt am nächsten Werktag Das kleine Familien Unternehmen macht einmal in der Woche Rückerstattung was aber eigentlich großen Namen auf online Seiten gemacht hat.
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Matratze war in einem sehr schlechten Zustand und angerufen wurden wir vorher auch nicht wie vereinbart , das war ein Unterschied zu der ersten Bestellung .
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Antwort von Soldberg
27.07.2023
Aufgrund der aktuellen Witterungsverhältnisse kann es dazu kommen, dass Verpackungen von Waren durch mehrmaliges Auf- und Abladen in Mitleidenschaft gezogen werden. Die Verpackung ist ausschließlich dazu da, die Ware vor Witterungseinflüssen und Beschädigungen zu schützen, was offensichtlich in Ihrem Fall sehr gut funktioniert hat. Wir bitten um Ihr Verständnis. Warum Sie vor der Anlieferung nicht telefonisch kontaktiert wurden, werden wir umgehend mit dem zuständigen Auslieferungsdepot klären. Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Wahnsinn, Soldberg macht alles möglich.

Wahnsinn. Ihr macht echt alles möglich. Vielen Dank für die äußerst zuverlässige Ausführung meiner Bestellung!
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Antwort von Soldberg
29.11.2023
Wow, vielen herzlichen Dank für diese überwältigende 5-Sterne Bewertung! Es freut uns unglaublich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen eine äußerst zuverlässige Ausführung Ihrer Bestellung bieten konnten. Es ist unser Ziel, für unsere Kunden das Unmögliche möglich zu machen, und es ist fantastisch zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
WN
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Verkäufer, der seine Ware im Kundeninteresse gut verpackt auf den Weg brigt..Besser als amazon!
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KG
Kerstin G.
Gengenbach
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service das Preis Leistungsverhältnis und das man nicht lange auf die Lieferung warten musste.
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Antwort von Soldberg
27.09.2023
Herzlichen Dank, das freut uns sehr. :-)
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und reibungslose Abwicklung meiner Bestellung (210 x 90 SwissFlex Latex Matratze)
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Antwort von Soldberg
12.12.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Bestellung Ihrer Swissflex Latex Matratze eine zuverlässige und reibungslose Abwicklung erlebt haben. Es ist unser höchstes Ziel, unseren Kunden ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, und es ist erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service. Falls Sie zukünftig weitere Fragen oder Wünsche haben sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Swissflex Latex Matratze haben und wünschen Ihnen einen erholsamen Schlaf.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekt!

Freundliche, flexible und professionelle Abwicklung! Zudem top Ware! Sehr empfehlenswert!
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MM
Manfred M.
Heppenheim
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seriös, zuverlässig, gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Antwort von Soldberg
08.12.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Soldberg legen wir großen Wert auf Seriosität, Zuverlässigkeit und die Bereitstellung hochwertiger Produkte zu fairen Preisen. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Team setzt alles daran, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintreffen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit exzellentem Service zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, und wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
SB
Sabrina B.
Münster
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware und super Lieferung, da Versand mit „eigenen“ Mitarbeitern erfolgt👍
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Antwort von Soldberg
22.11.2023
Haben wir sehr gerne gemacht. Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super, so wie immer. Weiter so!
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Antwort von Soldberg
29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre großzügige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu hören, wenn uns das gelungen ist. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben und sicherzustellen, dass Sie stets zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und stehen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.