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Bewertungen:

Kam 30 min verspätet am Pier an. Keine Unterstellmöglichkeit bei schlecht-Wetter am Abholort. Essen und trinken okay. Sprache der Besatzung tlw schwer verständlich. Schiff etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten preis-/Leistung okay

Eine Fahrt zu den Seehunde wurde nicht gemacht obwohl es eigentlich Programm war. Dies wurde leider im Vorfeld nicht mitgeteilt. Für die Kinder war es daher langweilig.

Ansich war die Fahrt ganz gut und auch interessant. Leider ist es schon schwierig, wenn man was aus dem Bistro gewollt hat. Mal abgesehen von den echt langen Wartezeiten, war auch vieles leer und das Personal teilweise echt angespannt. Also dafür, das die Adler das schon länger macht, ist es echt traurig, das es so abläuft. Schade, weil so eine Fahrt auch nicht gerade günstig ist, wenn man das mit der ganzen Familie macht. Und eigentlich wollten wir das als Tipp für unseren Besuch geben, wenn diese hier Urlaub machen, das fällt nun leider raus. Man bezahlt ja nicht dafür, eine Stunde an zu stehen.

Leider sind die Schiffe in keinem Guten Zustand……beim an und ablegen könnte man viele blessuren vermeiden……denn nur weil Schiffe alt sind…..müssen sie nicht so aussehen….schade….

Chaos beim Ein- und Aussteigen dadurch erhebliche Verspätung. Wir hatten Wasser und Dampf gebucht und mussten zum Zug rennen. Da ging der Ausflugscharakter voll verloren. Nur Stress! Das müsste dringend geändert werden. Danke.

Leider hatten wir sehr schlechtes Wetter. Die ganzen Plätze innen waren dauerbelegt. Die Fahrgästen drinnen haben sich ihre Plätze mit Trinkflaschen oder Kleidungsstücken reserviert wenn sie nach draußen gegangen sind um sich ihre Plätze zu sichern. So hatte man während der ganzen Fahrt keine Gelegenheit sich aufzuwärmen Unsere beiden kleinen Kinder haben die ganze Zeit geweint weil ihnen kalt war. Auch die Bedienung innen war extrem unfreundlich als wir wenigstens warme Getränke kaufen wollten. Ich finde es ein absolutes Unding das es tolerieret wird, dass Fahrgäste die ganze Fahrt über das Bordrestaurant blockieren obwohl sie mit essen und trinken fertig sind . Es wird keine Rücksicht auf andere Fahrgäste genommen. Wen interessiert es ob die 2,5 Stunden bei Regen und Wind stehen dürfen. Hauptsache die Herrschaften haben ihren fetten Arsch im trocknen. Da müsste durchs Personal gesorgt werden, dass auch andere Gäste mal die Gelegenheit haben sich aufzuwärmen. Für das Wetter kann keiner was aber es kann nicht sein, dass der Personal während der ganzen Fahrt diesen Egoismus der Leute duldet!

Beschilderung zum Anleger nicht optimal. Prospekt suggeriert Garantie die Seehunde zu sehen, leider nur zwei angetroffen.

Der Seegang war so stark dass wir nach zwei Stationen das Schiff verlassen mussten. Klar für das Wetter kann die Reederei nichts und doch denke ich, dass vor dem Kauf gewarnt werden sollte oder bei Abbruch eine Rückerstattung. Wir fuhren für 77€ mit dem Taxi um die Autos zu holen plus 112€ Schiffskarten. Kein schöner Tag. Auf dem Foto küssen die Kinder den Boden - nach dem Ausstieg

Ich finde es unbegreiflich, wieso man in der heutigen Zeit es nicht schafft, eine Lautsprecheranlage zu installieren, wo man auch etwas verstehen kann. Man steht direkt davor und kann KEIN Wort verstehen 👎

Sehr unfreundlichen Personal

Wenn Sie Schulklassen an Bord haben, sollten Sie diese auf einem Deck des Schiffes unterbringen. Entweder unten oder oben. Das ständige Geschreie und Rumgerenne hat die ganze Fahrt versaut! Die Bordgastronomie ist ein echter Witz! Angebot und Service miserabel. Eine Frau müht sich ab, die andere steht hinten nur rum.

Für so eine angeblich moderne Flotte war die Adler Express absolut behindertenunfreundlich. Das nicht dafür gesorgt wird, dass auch Rollstuhlfahrer angemessen mitfahren können, ist in 2023 unfassbar. Was für Kinderwagen möglich ist, sollte auch für Menschen mit Behinderungen möglich sein, Anyway. Wir hatte zwei kleine Hunde in der Tasche dabei, die angeblich umsonst mitfahren. Wir haben dafür 16€ bezahlt. Ohne Worte. Ursprünglich hatten wir auch 4 Räder dazugebucht, die wir aus der Buchung wieder streichen lassen wollten. Auch das geht bei der Adler Express im Jahr 2023 nicht. Stornieren und neu buchen, nur das dann eventuell das Kontingent für Hunde und Räder begrenzt ist, interessiert die Adler nicht. Alles in allem haben sie uns sicher hin und zurück gebracht und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das ist ja schon mal was.

Fahrt fiel wegen Seegang aus

Hätte mir für so eine Fahrt lange Fahrt wohlgemerkt ein besseres Schiff gewünscht …und auch die Besatzung könnte freundlicher sein…

Die Buchung, einen Abend vorher hat sehr gut geklappt, genauso schnell war 3 Stunden vor der Abfahrt eine Stornierung Seitens der Adler-Schiffe da. Leider waren wir schon auf der Autobahn in Richtung Nordstrand unterwegs, daher ist eigentlich keine Bewertung möglich. Wissen nicht ob das Schiff wirklich defekt war oder zu wenig Passagiere sich angemeldet hatten.