adler-schiffe.de

Bewertungen:

Fahrt wurde nach dem Zusteigen aller Passagiere wegen Niedrigwasser abgesagt- organisatorisches Vollversagen - aber zumindest prompte Kostenerstattung

Die Schiffsreise ist ausgefallen.Ich wurde nicht darüber informiert. Ich kann schlecht laufen. Der Weg war umsonst.

Keine Reiseleitung und keine deutsche Führung im Fortgerhardt.

Wir waren letzten Donnerstag auf der Seehundfahrt (10:00 Uhr) ab Hörnum. Die Fahrt an sich war toll. Aber die 6 Schulklassen einfach too much. Den Seetierfang zu bestaunen war schlichtweg ein Ding der Unmöglichkeit bei so viel Menschen. Die Erzählungen der Experten an Board sehr interessant, aber auch da waren die einen Klassen sehr störend. Als dann noch der Regen einsetzte, keine Möglichkeit mehr, im Innern (völlig überfüllt) zuzuhören oder einen Platz zu finden. Mir ist klar, dass Sie für rüpelhafte Kinder nichts dafür können. Aber so viele Klassen auf eine Fahrt zu buchen, ist für die anderen Passagiere eine Zumutung. Und nein, ich habe nichts gegen Kinder. Hatte meine zwei ebenfalls dabei 😉

Das in der Vorsaison vielleicht nicht alles vorhanden ist, kann ich ja verstehen aber das war zu wenig. Preislisten auf den Tischen weichen vom echten Preis ab-ist also teurer als angegeben. Der Einkaufsshop war die meiste Zeit nicht offen, wenn doch mal kurz auf war gab es keine Zigaretten und auch sonst nicht viel Auswahl. Die Crew war schätzungsweise aus der Ukraine, was ich prinzipiell gut finde, aber wenn es dann mit der Sprache überhaupt nicht funktioniert wird es echt anstrengend. Auf der Rückfahrt gab es keine Heißgetränke also nichts mit Kaffee, Tee oder Kakao.... Schade.

Es ist schade, dass es nur so wenig freie Plätze mit Tischen am oberen Deck hab. Hier wären mehr Plätze und Tische überaus wünschenswert!

Die Fahrt von Rendsburg nach Kiel war zu lange

Beim Buchungsvorgang im Warenkorb gelangt man direkt zum Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal), wenn man darauf klickt anstatt auf "zur Buchung" zu gehen. Da hierüber nicht gebucht wird, gelangt man in eine Schleife und bucht doppelt. Empfehlung: Die Zahlungsarten nur auflisten und erst mit Abschluss "zur Buchung" den Zahlvorgang starten.

unpünktlich und schlecht organisiert.

Die Fahrt an sich war ok aber das Personal im Restaurant war sehr hilfsbedürftig. Obwohl wenig los war, war das Personal dort (gefühlt) sehr überfordert. Wussten einige Sachen nicht oder wollten 2x abrechnen obwohl man schon bezahlt hatte usw. Also rundum nicht wirklich professionell!

Ich hatte eigentlich eine Hafenrundfahrt mit dem neuen Schiff Adler nature gebucht. Leider war die Crew noch am "üben" und somit mussten wir mit einem anderen Boot vorlieb nehmen. Die Dame vom Service war sehr nett und konnte uns auch etwas von der Überführung der " nature" berichten. Leider ließ die Moderation des Kapitäns sehr zu wünschen übrig. Wir waren sehr enttäuscht.

Pünktlich und sauber

Sehr voll, kein Service. Ansonsten war die Fahrt an sich sehr schön, die tolle Küstenlandschaft spricht für sich. Am Organisatorischen wäre noch zu arbeiten.