Debeka Krankenversicherungsverein a. G.Bewertungen:
4.530 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.971 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe seid ca. 40Jahren mit der Debeka Krankenversicherung zu tun. Die ersten 20 Jahre habe ich selten meine Krankenversicherung in Anspruch genommen. Ich bekam Beitragsrückgewähr. Seid 20 Jahren bin ich sehr erkrankt und muss meine Debeka in Anspruch nehmen. Die Abrechnung über die App ist einfach nur Klasse. Bei manchen Krankheitsfällen helfen die netten Kollegen bis jetzt immer weiter. Ich glaube es besteht hier ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Das Füreinander zählt - ist keine Worthülse.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit für laufende Bearbeitungen im Leistungsbereich deutlich steigern! Wenn man bereits erkrankt ist, ist das Festhängen bei der Bandansage nicht gesundheitsförderlich...
Selbst direkte Durchwahlnummern in Anschreiben landen beim Band/Hotline/?.
Die Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners vor Ort ist perfekt: Dieser kann in Bezug auf die Leistungsabteilung aber nicht weiterhelfen.
Also, im entscheidenden Moment, klinkt sich die Debeka aus: Wenn es um die Erreichbarkeit im Leistungsfall geht, d.h. wenn ich meine KV am dringendsten benötige.
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Bewertungen für Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erfahrung
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Damen im Kundenbüro hier vor Ort sind sehr freundlich, auch online klappt alles bestens.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist super, die Mitarbeiter immer entgegenkommend und lösungsorientiert. Meine Erfahrungen sind seit 1993 durchgehend positiv.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit Juli ' 22 in Pension gab es einige Kontakte in der Filiale Reichenbach / V.; die bisher stets zu meiner Zufriedenheit ausfielen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kurze Bearbeitungszeit vom Hochladen der Dokumente bis zur Abrechnung. Daran könnten sich andere Einrichtungen ein Beispiel nehmen!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebotspalette
Kompetente Beratung
Kundenfreundlich
Maßgeschneiderte Produkt
Vor Ort gut erreichbar
Zukunftsorientiert
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher hat alles problemlos funktioniert. Und wenn es doch einmal Fragen gab, dann wurden diese zu meiner Zufriedenheit geklärt.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Erledigung meiner Krankenkostenabrechnungen, ohne Ausnahme richtig, und das seit 30 Jahren. Danke!!!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Debeka- einfach nur gut 👍
Habe erstmalig Arztrechnungen eingereicht. Innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und bereits die Summe überwiesen. Klasse Debeka 😉👍
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Versicherung
Die Debeka ist eine sehr gute Versicherungs AG mit guten Versicherungsangeboten und auch im Schadensfall für ihre Kunden da.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit wir wieder eine direkte Ansprechpartnerin haben ist alles gut. Debeka über die Hotline zu erreichen ist nicht so gut.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt keine Probleme gehabt. Das Versenden der Unterlagen und Rückmeldung verlief reibungslos und ohne Probleme.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Kurzfristige Termine, gute Beratung ohne "Aufdrängen" weiterer Versicherungen - da kommt der Kunde gern wieder.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Erstattung von Rechnungen (Krankenversicherung)
Gute Beratung durch den Aussendienst
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
immer eine sehr gute und freundliche Auskunft sowie unkomplizierte und zügige Abarbeitung der Problemfälle
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Bearbeitung, da können sich die Beihilfestellen ganz viele Scheiben abschneiden.
Weiter So !
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fühle mich gut betreut. Alle Abrechnungen sind unkompliziert. Für Fragen gibt es telefonishce Hilfe.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Persönliche Betreuung durch DEBEKA-Mitarbeiterin
Jederzeit fachkundige Beratung und Unterstützung, das gibt einem immer das Gefühl, gut Betreut zu sein.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versicherungsfälle werden schnell und unkompliziert bearbeitet.
Schnelle Rückmeldung im Schadensfall.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitungszeit bei Leistungsabrechnungen. Defizit: Sicherheitsbestimmungen der Debeka-App
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung Leistung
Schnelle Bearbeitung, guter Service. Schnelle Auszahlung. Sehr gute Leistung. pers. Note: sehr gut
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