stoneline.deBewertungen:
790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.478 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Future Topf Set und Küchenhelfer. 2.elfer, dazu 2 Gratisprodukte. Erster Eindruck der Töpfe sehr gut, Deckel sehr praktisch! Pfannen ohne Fett nutzbar. Wird sich im Langzeitgebrauch zeigen ob alles so bleibt. Lieferung mit 2 Paketen, jedoch kamen sie nicht gleichzeitig an und Ich hatte aber von Stoneline nur eine Benachrichtigung, eine Sendeverfolgungsnummer. Das 2. Kam also "blind". Somit am 1. Tag nur die Küchenhelfer und die Gratisprodukte erhalten die ich dann aber erstmal nicht auspacken wollte, solange das Set nicht da ist.beim Kundendienst nachgefragt, Antwort kam nach dem " Überraschungspaket". Gerne in Zukunft 2 Sendungen deutlicher angeben
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Relevanteste negative Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Handyapp war eine Angabe äußerst missverständlich. Darauf angesprochen reagierte die Mitarbeiterin nicht besonders freundlich. Ich musste die Ware zurückschicken und die Kosten selbst tragen, kein guter Service. Etwas mehr Verständnis hätte ich mir erhofft. Zuerst hatte ich mich über die Geschenke gefreut.
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Bewertungen für stoneline.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Le site, la qualité des produits achetés.
Le délai de livraison est long.
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SS
S. S.
Radolfzell
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware am Montag bestellt und am Dienstag per DHL geliefert.
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JS
Jochim S.
Goslar
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Produkt entspricht genau dem Angebot
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess sehr einfach. Lieferung erfolgte schnell
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Irreführende Produktbeschreibung & Ghosting durch Kundenservice
Vor dem Kauf wurde vom Kundenservice mitgeteilt, dass die Stoneline Beschichtung der Pfannen ohne Teflon (PTFE) auskommt. Das war der einzige Grund diese Pfanne zu kaufen. Auf der Produktseite der Pfanne steht mit keinem Wort, dass es sich um eine Teflonbeschichtung handelt. Nach dem Kauf wurde mir dann vom Kundenservice mitgeteilt, dass die Pfanne, die ich gekauft habe eben doch mit Teflonbeschichtung ist. Auf weitere Emails in denen ich mitteile, das Produkt zurückgeben zu wollen, kommt keine Antwort mehr. Anrufe werden angenommen mit dem Hinweis man würde sich dann bei mir melden. Was natürlich auch nicht passiert ist. Kann diesen Online Shop nicht empfehlen!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pfanne kam mit defektem Griff an. Mehrere Versuche über den Kundendienst das Problem zu lösen sind fehl geschlagen. Für den Preis erwarte ich einwandfreie Ware und dementsprechenden Kundenservice. Eigentlich würde ich da noch 0 Sterne vergeben wollen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nicht an. Darüber hinaus erfolgte keine proaktive Kommunikation. Ich erfuhr erst auf Nachfrage, dass die Lieferung nicht ankommen wird.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach die Bestellung storniert ohne Angaben von einem Grund
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pfannen sind sehr billige Qualität
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pfannen mit den Stein partikel sind sehr gut 👍 aber leider gehen die abnehmbaren Griffe sehr schnell kaputt musste mir zwei neue Bestellen 20 € .
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pfannen und Töpfe
Die Töpfe und Pfannen reichen m.E. recht lange aus. Die Pfanne musste ich allerdings jetzt austauschen. Hoffe, dass die neue Pfanne lange hält.
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TS
Tobias S.
iffezheim
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Set ist wirklich Top für den Preis,
nur hatte ich Probleme mit den Gewinden der Pfannen um den Stiel zu befestigen.
Habe diese dann nachgeschnitten, aber ich denke nicht, dass jeder einen Gewindebohrer in der Schublade hat.
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JR
Jutta R.
Berlin
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Topfset ist sehr schön, für den Preis von etwas über 100,00 EURO ist der Boden aber ganz schön dünn. Deshalb bei der Bewertung nur 4 Sterne!!!
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RF
Rüdiger F.
Gronau
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Topf Serie mit Abnehmbaren Griffen, die sind leider nicht besonders sicher.
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