Habe das erste Mal bestellt, nachdem wir bei einem Amsterdam-Besuch den Käse und vor allem die Dips kennenlernten
Die Dips habe ich von zu Hause bestellt, da der nächste Shop zu weit weg ist!
Bei meiner Bestellung waren u.a. 2 x 100 ml Feige /roter Portwein. Geliefert wurde 1 x 100ml und 2 x 45 ml = mehr bezahlt als geliefert. Auch wenn es sich nur um eine geringe Menge handelt = es ist nicht korrekt. Zumal es kein Hinweis beim Bestellvorgang gab. Schade!!
Montag wurde Lieferung an den Lieferdienst übergeben und die Ware wurde für Mittwoch angekündigt. Leider gab es ein Verkehrsproblem und die Lieferung wurde auf Donnerstag verschoben. Auch hier stimmte die angegebene Uhrzeit der Lieferung nicht annähernd. Die Ware reiste dabei die ganze Zeit in dieser Hitze durch die Gegend. Der Käse hatte bei Übergabe bereits die Umgebungswärme angenommen. Ich reagiere empfindlich beim Umgang mit Lebensmitteln und werde daher von weiteren Bestellungen absehen.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Lieferung und Verpackung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem jungen Gouda Käselaib und wünschen guten Appetit.
Ihr Henri Willig Customer Care Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und und günstige Lieferung
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit und dem Preis Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Henri Willig Customer Care Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert!
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert empfunden haben und würden uns sehr freuen auch in Zukunft wieder von Ihnen zu hören.
Ihre Henri Willig Customer Care Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder exzellent
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
26.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen weiterhin übertreffen und Sie unseren Käse lieben.
Hoffentlich bis bald bei Cheese & More in Berlin oder im Henri Willig Webshop.
Henri Willig Customer Care
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Schafskäse mit Rosmarin & Thymian und der Kuhkäse mit Kräutern & Knoblauch so gut schmecken. Nochmals vielen Dank!
Ihr Henri Willig Customer Care Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass wir mit dem holländischen Tulpenstrauß so viel Freude bereiten konnten.
Ihr Henri Willig Customer Care Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir waren und weiterhin sehr zufrieden
Alles
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
18.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass das Geschenkpaket Vincent und der Kuhkäse mit italienischen Kräutern Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Henri Willig Customer Care
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