Das ganze Handling ist großartig. Von der Neuanmeldung, über die Bestellung, bis hin zur Lieferung. Die Qualität der Produkte ist sehr zu empfehlen. Anbei Bilder mit meinen Plotterergebnissen :-)
Für einen Jungessellenabschied habe ich Stoffbeutel bestellt und drei kleine Kinderrucksäcke. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch die Bestellung war einfach. Jedoch bin ich nicht ganz so zufrieden mit der Ware. Die Beutel sind sehr durchsichtig und teils waren die Bänder abgefrantzt und nicht richtig geknotet. Die Beutel kamen in einer Tüte an wo man nach dem öffnen schon direkt den Geruch nach China-Ware hatte. Ebenso waren Staubpartikel auf den Beuteln und auf der Tüte. Da ich jetzt keine Zeit mehr habe mich um weitere Beutel zu kümmern, da der Abschied vor der Tür steht kann ich sie nicht mehr zurück schicken. Ich bin dennoch enttäuscht von der Ware.
Mit der Qualität bin sehr zufrieden. Einen Punkt Abzug gibt es für die Bestellmethode.
Bei mir fehlt jedesmal der Freigabe Button.
Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Rück- und Anmerkung. Bitte senden Sie, wenn Sie möchten, einen Screenshot, auf dem das Problem zu erkennen ist per E-Mail an unseren Kundenservice. Wir versuchen dann, es einzuordnen und - wenn möglich - zu beheben.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich mag ihren Shop sehr gerne, immer freundlich wenn ich ein Problem habe. Danke dafür.
Das einzige was mir sehr fehlt das man die Artikel nicht mit Herzchen versehen kann oder auf eine Liste packen kann.
Das würde mir echt viel erleichtern. Vielleicht ist dieses ja noch auszubauen.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir arbeiten aktuell an Verbesserungen, die auch Ihre Vorschläge beinhalten. Bis dies umgesetzt ist, kann es jedoch noch einige Zeit dauern.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war zeitweise zu lange. Hat sich aber zunehmend verbessert. Ein Paket hatte sich komplett verirrt, falsche Laderampe. Die Lösung dieses Problems war zum Teil schwierig und mit einigen Telefonaten verbunden. Wurde aber gelöst. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Auch mit dem Personal, sehr freundlich.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
15.12.2023
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Schön, dass im Endeffekt alles geklappt hat! Gerade in der Vorweihnachtszeit sind die Versanddienstleister häufig überlastet, sodass es zu Verzögerungen kommen kann. Leider haben wir darauf wenig Einfluss, helfen aber selbstverständlich wo wir können.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzem war alles in Ordnung bis auf, dass man erst 50 % überweisen soll, dann dauert es etwas dann noch mal überweisen. Also es dauert schon etwas bis man die bestellte Ware bekommt.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Druckauftrag. Die Anzahlung von 50 % gilt standardmäßig nur bei Druckaufträgen. Unbedruckte Ware kann ganz normal über die üblichen Zahlungsarten bezahlt werden. Um den Produktionsbeginn zu beschleunigen, kann ein Beleg der Zahlung per E-Mail zugesandt werden.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Online-Plattform ist übersichtlich und funktioniert super. Schnelle Lieferung und Bearbeitung. Einzig das keine Bestellung auf Rechnung möglich ist finde ich etwas unbefriedigend.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
15.06.2023
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung uns Ihre Kritik.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis/Leistungsverhältnis, schnelle Verkaufsabwicklung, Zahlung in Vorkasse auch für Geschäftskunden
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Antwort von textil-grosshandel.eu
22.06.2023
Vielen Dank.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Verbessern könntet ihr, das man die einzelnen Artikel als Favorit markieren kann.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
02.01.2024
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Wir arbeiten an der Implementierung verschiedener Feature, die im Laufe des Jahres das Shoppingerlebnis weiter verbessern werden.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service / Kundenbetreuung ist sehr zu empfehlen.
Qualität der Produkte gemäß Beschreibung zutreffend
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Antwort von textil-grosshandel.eu
11.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Retourschein war etwas schwer zu verstehen ansonsten schnelle Lieferung und gute Qualität
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Antwort von textil-grosshandel.eu
14.08.2023
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung und Ihre Kritik!
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Ich kann nichts negatives finden und bewerte meine Bestellung als sehr gut gelaufen.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
01.12.2023
Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind!
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der WM530 lassen sich teilweise die Reisverschlüsse etwas schwer bewegen.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider nicht die Menge bekommen, die wir bestellt hatten.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
19.05.2023
Vielen Dank für das freundliche Feedback. Sollte es noch Klärungsbedarf geben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schade war dass nicht alle Größen lieferbar waren
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Antwort von textil-grosshandel.eu
26.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir nicht immer garantieren, dass alle Farben und Größen vorrätig sind, da wir hier an unsere Lieferanten gebunden sind. Sie haben die Möglichkeit, sich per E-Mail informieren zu lassen, wann die entsprechenden Varianten wieder verfügbar sind.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service. Schnelle Rückinfos auf Fragen.
Sehr zu empfehlen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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